Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi banco me acaba de informar de que me han cargado a mi cuenta de forma errónea y a través de una de mis tarjetas, un recibo por valor de 47,90 Euros por parte de su empresa. La única compra que yo realicé ayer, 5 de marzo de 2.025, fue por un valor de 0,50 de Euro. SOLICITO la DEVOLUCIÓN íntegra de esos 47,90 Euros que yo no he gastado en ningún momento.   Sin otro particular, atentamente. Y.M

Estamos muy inconformes con el servicio contratado con Sicor Alarmas el Corte Inglés. En general el servicio es mediocre y la atención no es la mejor. Ya hemos tenido varias incidencias con ellos, y siempre ha sido tedioso resolverlas, el seguimiento por parte de ellos es muy malo o nulo, y constantemente tenemos que estar llamando nosotros como interesados para solucionar los problemas que se presentan con el servicio de Alarma, aun cuando ellos deberían de dar un correcto seguimiento. El problema en cuestión por el que hacemos esta queja formal, se debe a un mal funcionamiento de la aplicación móvil que nos afecta a diario. Debido a este mal funcionamiento, en numerosas ocasiones se nos ha pasado activar la alarma, dejando el inmueble totalmente desprotegido a posibles robos e incluso ocupación. Hemos reportado esta incidencia desde los primeros días de contratación del servicio (finales de noviembre 2024) y, a día de hoy después de más de 3 meses, aún no se ha resuelto. Personalmente he hablado con todo el equipo técnico de soporte de Sicor Alarmas en numerosas llamadas, y he tramitado nuestro caso directamente con el responsable del equipo de soporte (Antonio, se llama el responsable que me ha atendido tras muchas quejas y ninguna solución). También he planteado una queja y abierto un expediente con la administración de Sicor Alarmas, el número de expediente es: 696645 El responsable de soporte, Antonio, ha pasado el caso a los "especialistas" de IT, y tras varias semanas aun no solucionan nada y seguimos teniendo el mismo inconveniente diario. Llegado este punto, me han dicho desde Sicor Alarmas que yo no podía hacer nada más que no fuese esperar pacientemente a que eventualmente solucionaran la incidencia (si es que llega a ocurrir...) No me parece correcto que no se tenga en cuenta nuestra afectación y que se nos cobre un servicio de Alarmas y que el este no funcione como anunciado por la empresa. Tampoco estoy dispuesto a seguir esperando "pacientemente" a que solucionen el problema, por ello, quisiera se tenga alguna compensación con nosotros como clientes del banco Caja Rural del Sur y de la empresa de Sicor Alarmas el Corte Inglés.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando por el reembolso más de dos semanas cuando se supone que se iba a realizar entre 24 y 48 horas. SOLICITO Que se me haga el reembolso con la cantidad exacta del producto en la mayor brevedad posible y obtener una respuesta entre 24 y 48 horas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Porque decidí darme de baja el 30 de enero de 2025, me retiraron los aparatos el dia 10 de febrero de 2025. Y ahora me pasan una factura del día 20 de febrero al 19 de marzo. Di orden de que no se cobrara y dicen que es culpa mía porque dejé entrar al técnico a retirar los aparatos, que tengo la obligación de pagarles ese mes que me han dejado sin servicio SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día [20 de Noviembre contraté unas obras de reforma consistentes en reparación del tejado. Inicialmente era una reparación de una gotera y comprobación de todo el tejado, pues había humedades en otra parte de la casa. Una vez reparada la gotera, proceden a revisar todo el tejado de forma minuciosa y estiman que hay que hacer una reparación y sustitución de 20 tejas y las siguientes reparaciones : - Limpieza superficie de trabajo - Refuerzo de impermeabilización - Recolocación de tejas - Reconstrucción morteros hidrófugos - Sellamiento Juntas de Dilatación - Limpieza Finalización de Obra - Sellado de Caballete Dicha reparación fue presupuestada por teléfono en el momento por un importe total de más de 1200 euros. Adjunto factura de dicha reparación. Estas obras fueron abonadas al 100%. Como ustedes ya saben, existen una serie de problemas que hay que subsanar. En concreto han aparecido nuevas humedades y filtraciones en la zona donde estuvieron trabajando y que no había sido manifestada con anterioridad a la contratación de los trabajos. Esto puede ser debido a una mala ejecución de los trabajos realizados o a una nueva rotura como consecuencia de los mismos. A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones, tanto por correo electrónico como ellos me indicaron como por teléfono desde finales de Enero, y se han comprometido a realizarlos y ponerse en contacto. De hecho ya no me cogen el teléfono ni responden a mis correos Si se considera necesario podemos hacer más fotografías a las diferentes manchas que se ocasionaron para dar mayor claridad o los justificantes de pago de dicha factura. SOLICITO: Que procedan en el plazo de 20 días a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado o que se me devuelva el importe satisfecho en la factura que envío adjunta. Aporto : Factura de dichos servicios satisfechos Fotografías de manchas en el tejado originadas a posteriori Sin otro particular, atentamente Antonio Castillo Latorre

Nombre: Maricarmen Martínez Ávalos. NIF: 75235704J. Número de Póliza AXA: 67487491. Buenos días. Tengo mi seguro de vida con la compañía AXA Aurora Vida. El 4 de marzo de 2025 llega el cargo en el banco de dicho seguro, siendo de 283,64 euros. El año pasado, me cobraron 240,59 euros y tras reclamarles por una subida abusiva en el precio y hacerlo sin previo aviso, me han devuelto 65,05 euros. Llevo varios años de subidas abusivas y ya me han devuelto lo cobrado en varias ocasiones, además, no me avisan de dicha subida, lo que es ilegal. Me acerco a la oficina AXA dónde hice mi seguro, la cual tiene estos datos: SIMÓN Y PARRA ASOCIADOS MED AS Y FI.SL. CL Santa Bárbara 9, Bajos. 04009, Almería. Allí expongo mi problema a un comercial, diciendo que me han cobrado de más y que eso no es legal, pues deben avisarme con antelación. Me ignoran por completo. Por ello, reclamo la devolución de lo cobrado abusivamente. Gracias.

HOLA, ADJUNTO LA RECLAMACION QUE HICE EL DIA 05 Y LA CONTESTACION DE ALL ZONE. SIEMPRE ME HAN DADO LA MISMA PERO NO SOLUCIONAN NADA. TAMBIEN VEO EN ESTA PAGINA DE LA OCU QUE ES LA MISMA RESPUESTA A TODO EL MUNDO, UN COPIAR Y PEGAR. PERO QUIERO SABER CUANDO Y QUIERO YA MI DINERO.

Nombre: Antonio González Cerdeira. NIF: 76718930S Numero de Póliza: 67487500 Buenos días. El martes 4 de marzo de 2025, recibo el cargo de mi seguro de vida en mi banco, con cuantía de 501,911 euros. El año pasado, la cantidad cobrada fue de 427,83 euros, de los cuales me han devuelto 185,9 euros tras la pertinente reclamación. La empresa nunca me ha comunicado con antelación esta subida tan abusiva, para poder optar a otras alternativas. Me acerco a la oficina AXA dónde me hicieron el seguro de vida, la cual tiene estos datos: SIMÓN Y PARRA ASOCIADOS MED AS Y FI.SL. CL Santa Bárbara 9, Bajos. 04009. Almería, y allí les expongo mi problema, sabiendo que este procedimiento se repite hace varios años. Suben precios de manera abusiva y sin aviso previo y al intentar reclamarlo en la oficina, me ignoran y me dicen que no pueden hacer nada. En esta ocasión, de repite el proceso. Recalcar que ya son varios años reclamando subidas y en todos los casos, me han devuelto lo cobrado indebidamente, por eso reclamo lo mismo en esta ocasión, que me devuelvan lo cobrado de más. Gracias saludos cordiales.

Estimados/as CLEVEREA SEGUROS El día21/12/24 declare un siniestro de luna rota. Tras hablar con un agente MATEO LOPEZ CON ID41989 Me indica que no se puede tramitar dicho siniestro hasta que no abone el año completo de poliza, ya que la tenia fraccionada en dos veces. Tras abonar el importe total me pongo en contacto de nuevo con este tal MATEO LOPEZ para asi ya arrglar la luna y me dice que ahora no se puede porque tengo que subir un video 360 del coche antes de que se me rompiera la luna, posteriormente tras buscar ese video ya que el coche es nuevo de OCTUBRE ,subo el video 360 para que vean que la luna efectivamente estaba bien puesto que es un coche recien comprado, y ahora me dice que tampoco que no me la arregla. Yo subi presupuesto de luna que el taller ya la tiene alli esperando tramitar esto, adjunte fotos, y además explique que trabajo en una zona de alta montañana(empece en diciembre la temporada de invierno) y que bajando de la estacion a zona de costa por presion se rajo la luna. Todo mas que demostrado, y con fotos adjuntas. SOLICITO: La reparación de la luna ya que sino considero esta poliza una est*fa despues de haberme hecho pagar el año completo para luego denegarlo. LLevo desde diciembre con la luna rajada. Sin otro particular, atentamente Maria Martin.

Pedido cancelado hace más de un mes sin que me devolváis mi dinero. Denuncia puesta. Hacer el favor de devolverme el dinero de una vez. No me sirven vuestras disculpas “por lo sucedido” lao único que me vale es que me paguéis de una vez.