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INDEMNIZACIÓN VUELO RETRASADO BINTER CANARIAS
El día 26 de febrero de 2023 sufrí el retraso del vuelo NT5200 de Binter Canarias con salida de Gran Canaria prevista para las 15:05 y llegada a La Coruña a las 18:55. El vuelo fue retrasado argumentando problemas técnicos por el personal de la compañía en el aeropuerto y se reprogramó para las 19:00 siendo la salida real del mismo las 19:19. Habiendo sufrido un retraso total de 4 horas y 14 minutos que me imposibilitó acudir a los compromisos previstos en la ciudad de destino entre otros inconveniente y por ser un vuelo con destino final La Coruña de más de 1500 km solicito la compensación económica de 400 euros según lo recogido en el Artículo 7 (apartado 1, letra b) del Reglamento (CE) Número 261/2004 del Parlamento Europeo y del consejo de 11 de febrero de 2004.El martes 28 de febrero de 2023 realicé la reclamación correspondiente a la compañía Binter Canarias con número de referencia 2023/002763 recibiendo una respuesta negativa por su parte el día 24 de marzo de 2023 en la que eximían responsabilidad alguna alegando problemas técnicos debido a causas inesperadas.
Transferencias de Wallapop no llegan a mi cuenta bancaria
Hola! Soy usuaria de Wallapop desde hace años y voy usando el servicio de envio de la plataforma bastante y no he tenido problemas graves, solo que el dia 14 de abril 2023 al transferir el dinero de mi monedero de dos ventas por un importe total de €97,25 (92,25€ mas 5€), no he recibido las transferencias a mi cuenta. Me han mandado justifiante de su proveedor de pago MangoPay que es bastante cutre, sin numero de cuenta de donde se han enviado y sin firma y sello y yo tambien os he enviado un informe firmado y sellado por mi banco donde se ve claramente que no he recibido dichas transferencias hasta el dia de hoy. Ya ha pasado mas de un mes y nada, ya no me contestan. Agradeceria mucho que me ayudaranGraciasE
No envían el pedido ni contestan a los mensajes ni al teléfono.
Hola, el día 10 de mayo hice un pedido a una web llamada Hipercalzado con la siguiente dirección física:Calle Garrido Atienza, 2118320 Santa FeGranada. 958581034962187439En ella pone que se procede al envío en 24 horas. Pues ni me han enviado el pedido, ni me han contestado a numerosos mensajes que les he enviado a través de su web, ni tampoco me contestan al teléfono que refleja su web.
No he recibido mi pedido
Hola, hemos realizado un pedido con esta empresa y me dicen que el pedido sale de producción de viernes o lunes y que tardan entre 48-72h en llegar. No hemos recibido ninguna mercancía, y no nos contestan ni al teléfono, ni al wasap redes sociales o e-mail. No tenemos posibilidad de contactar con ellos por otras vías, ni nos dan ninguna solución. Pedido ya pagado, dinero perdido si no se soluciona.
Voto por correo
Quiero presentar una queja porque:1. He solicitado el derecho a ejercer el voto por correo dentro del plazo establecido, ya que meencuentro fuera de la comunidad autónoma en la que soy residente.2. Llegada la documentación a mi apartado de correos, al no poder ausentarme de mi trabajo, mimujer acude a la oficina para recoger la documentación. No se la entregan.3. Contacto por teléfono a la oficina para averiguar de qué modo puede recoger mi mujer el voto enmi nombre (por ejemplo, mediante alguna autorización). El operador me dice que únicamente puedorecoger yo, en persona, dicha documentación. Que no existe la posibilidad de realizar autorizaciónalguna.4. Entonces, le pregunto al operador por un justificante de asistencia que yo pueda presentar a mitrabajo, para justificar mi ausencia. Me responde que no existe esa posibilidad. Y encima, mereprocha que haya solicitado el voto por correo a sabiendas que no podré recoger la documentaciónen persona. Le pido que me dé por escrito sus respuestas, a lo que tampoco accede.Por tanto, no encuentro modo de poder ejercer mi derecho al voto por correo, si no es ausentándomede mi trabajo sin ningún tipo de justificante.Oficina de correos: Passeio de Lepanto, 1, 46760 Casco Urbano, Tavernes de la Valldigna (Valencia)
PRODUCTO DAÑADO/DEFECTUOSO
Buenos días, realicé un pedido de un aire acondicionado portátil de 12000 btu Klarstein, vendido por la plataforma de AMAZON. Cual fue mi sorpresa que al momento de probarlo, me encuentro con un aparato que suena el compresor como un tractor, no enfría, el ventilador suena como si estuviera oxidado y encima no tira aire caliente por el tubo de salida, en conclusión, una estafa, porque encima que pago casi 400 euros recibo algo que está dañado o defectuoso. El problema es que me pongo en contacto con el vendedor Klarstein España, y no recibo respuesta oportuna y cuando la recibo me indica que debo llevar el cacharro que me enviaron a mi casa a un punto de recogida y yo obviamente les indico que no puedo cargar con eso por la calle, porque si compro por la plataforma de Amazon es precisamente por la comodidad de que me lo dejan en mi casa y no en un punto de recogida, teniendo en cuenta, que no se trata de un bolígrafo, sino de un producto que pesa 30 kilos y que no es mi culpa que me envíen o que vendan cosas dañadas. En vista de que no recibía, respuesta de este vendedor oportunamente, me dirigí a Amazon para realizar el reclamo de la garantía de la A a la Z, pero se están demorando en darme una respuesta, cuando yo no puedo perder más tiempo, dinero y molestia, ya que se acerca el verano y necesito tener mi aire bueno. Adicionalmente quiero que se lleven el aire malo de mi casa porque eso me ocupa espacio. Así que el motivo de este reclamo es exigir me regresen íntegramente el dinero y se lleven el producto dañado de mi piso a la mayor brevedad.
Actualización de la renta indebida
Hola, somos 3 estudiantes que en septiembre de 2022 entramos de alquiler un piso de Madrid en calle Saavedra Fajardo 5, 7B, y posteriormente quisimos añadir una 4ª persona.Pusimos un anuncio en Idealista para buscar gente sin saber que no podíamos hacerlo y nos acusaron de estar subarrendando el piso sin haber metido a nadie en el inmueble. Retiramos el anuncio como nos dijeron, pero nos amenazaron y llegaron a enviarnos una notificación de desahucio en 30 días.Para solucionar el asunto nos dieron la opción de incluir en el contrato a la 4ª persona aumentando 200€ la cuota mensual de alquiler o continuaban adelante con el proceso de desahucio. No nos quedó otra opción que aceptar el acuerdo.Sabemos que la actualización de la renta propuesta es ilegal, ya que por el artículo 18 de la Ley de Arrendamientos Urbanos no podían actualizarnos la renta hasta septiembre de 2023.Por tanto, exigimos un reembolso del extra que nos estuvieron cobrando durante 5 meses (1000€, el acuerdo entró en vigor en noviembre y rescindimos el contrato en marzo) además de los intereses por demora que tenemos derecho a exigir según lo dispuesto en el artículo 6 de la ley 3/2004, de 29 de diciembre.
Motor averiado
Buenos días. El día 05/04 fui ha que me realizaran el cambio de aceite en el coche Ford Fiesta con matrícula 2336JRW en el centro de Norauto en Alboraya. Me atendieron amablemente y en el tiempo acordado. La verdad es que a partir de ahí usé poco el coche pero el día 14/04 cuando iba conduciendo se me paró el motor. Tuve que llevar a la grúa y llevarlo al mecánico. Después de revisarlo me dijo que el coche se había quedado sin aceite y que el motor había que sustituirlo. Me quedé extrañado porque el aceite lo había cambiado con vosotros hace 9 días y pensé que igual algún manguito se había roto o algo parecido así que se procedió a su reparación que conlleva también el cambio de otras piezas por daños colaterales por la rotura del motor. Cual fue mi sorpresa cuando el Jueves 10/05 fui a recoger el coche y me contó el mecánico que encontraron la causa de la perdida del aceite y que se había producido porque el filtro del aceite que me pusieron nuevo en Norauto estaba flojo y que el aceite se perdió por ahí por lo que os solicito el pago de dicha factura de reparación. Os adjunto factura de Norauto del cambio de aceite, factura del taller y video que me enviaron del mismo apretanto el filtro suelto que encontraron. Mis datos son los siguientes: Nombre: Sergio Tamarit Alcantarilla. DNI: 24354520G Móvil: 665499571 C/C bancaria para la transferencia: ES12 0073 0100 5607 7235 4885 Para cualquier duda o consulta podéis contactar conmigo en este mismo email o al móvil indicado.Espero que esto se resuelva de manera rápida por las molestias que he tenido de estar un mes sin coche y todo los papeleos y tiempo dedicado a esto. Gracias.
PROBLEMA CON SUSCRIPCIÓN EN ON THAT ASS
Hola,En instagram un día me vino un anuncio para probar unos calzoncillos gratuitos en una página que se llama on that ass, en la cual te garantizaban que si no te gustaban podías cancelar la suscripción sin problema. Mi sorpresa es que me iban a cobrar 9,99€ por unos calzoncillos que cancelé porque no me gustaron. Resulta que venía con trampa, y me quieren cobrar 9,99 euros y me envían de manera otros calzoncillos de su marca. Entro en la cuenta y me ponen que entre me van a mandar como unos 3 más y unos calcetines que ni siquiera he elegido. Lo peor de todo es que les he enviado varios emails para darme de baja ya aunque ya lo hice y no obtengo respuesta ninguna, y me pone que el próximo mes vuelven a hacerme varios cargos más.Me gustaría que no me envíen ningún producto más debido que si me llegan los devolveré y que me dejen a 0€ lo que les debo, debido que me envían email de que les debo una cantidad de dinero y me van a cobrar unos costes de 40€ judiciales y por favor exijo que me den de baja definitivamente de su plataforma y que no me vuelvan a cobrar otra vez ni a enviarme sus productos.Dicha empresa se hace llamar ON THAT ASS y sus productos son calzoncillos y calcetines.Gracias por su atención, quedo a la espera de una pronta respuesta.Un cordial saludo.
Anfitriones - Airbnb NO te protege
Estimados/as Señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque la compañía AIRBNB, ofreciendo una plataforma digital dedicada a la oferta de alojamientos a particulares y turísticos (mediante la cual los anfitriones pueden publicitar y contratar el arriendo de sus propiedades con sus huéspedes), se orina en su proprio bolso.Airbnb es algo pensado para los viajeros, pero a fin de cuentas trabaja, funciona y gana gracias a las necesidades, a los gustos y a la paciencia de sus anfitriones que ponen cura, amor y cara en lugar de Monsieur Airbnb.A pesar de esto, Airbnb prefiere morder la mano de quien lo alimenta y de quien mete el 99% del trabajo.En frente huéspedes complicados, sin respecto con tu piso, peligrosos y listos a aprovecharse de cada ocasión, Mister Airbnb favorece y premia el Señor Huesped: es mejor pasar por encima del host que del cliente.En este episodio tenemos 2 clientes que eran 4 (2 registrado y 2 no registrados pero existentes). Por no dejar comida en el plato, estropeaban, se apropiaban indebidamente (r*bar) de objetos y cosas del anfitrión (en la ópera soy yo el que hace el host). Los 2(4) huespedes deciden de dejar el sitio exactamente cuando el anfitrión se da cuenta y lo hace notar por mensajes en el chat de Airbnb (host con miedo). Los 2 huespedes (y los otros 2 figurantes) eran muy buenos y profesionales: convencidos que el mundo (alrededor de ellos) fuera más tonto y menos inteligente para no darse cuenta (mismo piso).Los huespedes de verdad son buenísimos en las partes: muy mentirosos, muy víctimas dando la vuelta a las cosas. Airbnb los escucha y les hace un reembolso (paga el host).El host enseña pruebas de la realidad de los hechos, pero nadie lo escucha (cuento basico y clasico), nadie lo atiende, es mejor callarlo...shhhhh..Por eso... ........ahora......golpe de efecto....PUFF!Monsieur Airbnb desaparece! Ha dejado solamente las últimas órdenes a aplicar contra el malo anfitrión:1) los casos que se abren por mensaje o chat: cerrarlos sin ninguna explicación2) los casos por llamadas: hacer como si queremos ayudar y solucionar, pero solo el tiempo de la llamada3) el huésped es tu amigo, el host es tu enemigo4) pasa del host, utiliza su casa, deja que se siente importante, aprovéchate de él y ADIOS.5) los anfitriones que hacen notar las cosas (con razón) hay que callarlos, que nadie escuche, hay que cerrar cualquier tipo de acción suya6) no haga nada, no solucione las cosas, pero que nadie se dé cuenta (guillotina a los que se dan cuenta). SOLICITO el reembolso por los daños sufridos y las cosas desaparecida y que se estudie mis solicitudes presentadas en la plataforma.? Sin otro particular, atentamente, Dave
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