Estimados/as señores/as: En fecha adquirí en su?página web 21/11/2023 dos unidades del producto Dodot Bebé Seco Pañales Bebé Talla 4 Han pasado 51 días y no lo he recibido. El estado del pedido sigue siendo Preparado. He contactado cuatro veces con ustedes a través del chat de su página web y no me han solicionado el problema. Adjunto los siguientes documentos: Email de confirmación de pedido, Estado del pedido en mi cuentaSOLICITO se me haga entrega del producto. Alternativamente, SOLICITO que se me reembolse el valor del pedido (22,78eur) más una compensación por daños y perjuicios (22,78eur), ya que compré el pedido durante una oferta y actualmente el precio es superior. Sin otro particular, atentamente.