Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando el reembolso de la cantidad estimada de 342,14 € debido a un cambio en los términos y condiciones por vuestra parte. Supuestamente y así confirmais en un Email recibido el 03.08.2023 el importe pagado se devolverá a la misma tarjeta en los próximos días palabras textuales. Esto lamentablemente no ha ocurrido. SOLICITO por ello el reembolso de la cantidad mencionada. Atentamente.

Estimados/as señores/as de EcoScooting Delivery:Con fecha 25-08-2023 mi pedido, por parte de aliexpress, llegó a sus almacenes de envío final.El paquete no ha sido entregado.El día 25-08-2023 llego a su almacén.El día 29-08-2023 contacté telefónicamente para preguntar lo sucedido, y se anotó una reclamación interna en su sistema (por parte de vuestro SAC), para agilizar la entrega.El día 31-08-2023 contacté telemáticamente mediante e-mail para preguntar por el estado del pedido.El día 05-09-2023 volví a contactar telefónicamente, y me indicaron que diera un día más de margen.El día 07-09-2023 volví a llamar, y me indicaron que iban a dejar nota al responsable de almacén.Como he comentado, realicé varios contactos tanto telefónicos como telemático con su servicio de atención al cliente y, aunque muy amables, no han podido solucionar el problema, siempre daban las mismas respuestas. Sigo sin noticias del pedido.SOLICITO: Reembolso y reemplazo (o entrega del pedido, si no ha sido extraviado) del mismo. En caso de no completarse dicha solicitud, abriré nueva reclamación por daños y perjuicios.Sin otro particular, atentamente.

Hola, mi coche Renault Arkana tiene solicitada por garantia un rodamiento de la rueda delantera izquierda desde el 27/07/2023 esperando que Renault mande las piezas que necesitan para proceder a la reparación, a Renaul taller Hinojosa Márquez.A fecha de 08/09/2023, las piezas siguen sin llegar y no dan fecha alguna al taller de cuando serán enviadas y no tengo tespuesta de ATT por una reclamación puesta desde el 08/08/2023Qué solución tienen para tu problema de Reparación.Espero sean honestos e indiquen fecha de envío de las piezas o, en su caso, que confirmen que no las van a enviar nunca para que podamos desbloquear esta situación o bien la sustitucion de un coche equivalente para buscar otras vías/soluciones a mi problema.MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO

Hola, realicé un pedido a Cecotec el día 07/09/2023, el cuál fue cobrado y confirmado (tengo los mensajes de confirmación e incluso el ticket), y lo han cancelado, sin darme una explicación, poniendo en su página web que yo he solicitado la cancelación y que me devolverán el importe. Pero yo lo que quiero es el producto que solicité y que pagué y que por supuesto no solicité cancelar. Además quiero saber por qué han cancelado mi pedido sin que fuese yo la que lo solicitó.

Hola,suelo hacer algún pedido a ALIEXPRES y es la segunda vez que tengo problemas a la hora de la entrega con el pedido,la empresa por la mañana me comunica que mi pedido esta en reparto y espero en domicilio,pero cual es mi sorpresa pues que el siguiente mensaje me comunica el repartidor o la empresa, que no se a podido entregar el paquete por que me encontraba ausente cosa que no es cierta,indicándome que mi paquete se encuentra en un punto de recogida a 16 kilómetros del punto de entrega,es fácil suponer el contratiempo y las molestias que para mi supone amen del gasto de transporte que me supone,yo pediría una solución a este problema,es mas diría que es una practica común con los pedidos que tienen que entregar en este pueblo,la primera vez que me ocurrió pude contactar por teléfono con el repartidor y creo que para justificarse por la acción,llego a decir que es que la empresa no le venia bien la entrega por la distancia.Bien dando las gracias de antemano, espero una pronta solución.GRACIAS DE NUEVO

Desde febrero de 2023 estamos con problemas en el suministro de nuestra linea fija de telefono e internet en el domicilio. Segun comentaron inicialmente se debe a que hay 16 lineas y solo espacio para 15 lineas. Se ha reclamado con O2 y con movistar que es la responsable de esas lineas y siempre posponen problema diciendo que hay que adecuar la instalacion pero nadie lo hace, nadie nos soluciona nada. Desde 14 Junio estamos totalmente sin servicio en el domicilio ya que anteriormente aun venia algun tecnico de la compañia y modificaba algo para darnos servicio temporalmente pero desde esa fecha no viene nadie, solo nos dan numeros de reclamaciones que no sirven para nada. Reclamamos via telefonica, via redes sociales y sin solucion. Nos estan cobrando por un servicio que no dan y no sabemos cuando se va a resolver

Estimados/as señores/as: En fecha 21/10/21 adquirí en su? tienda llamada tom sueños en granada en la calle doctor oloriZ un Colchón supremo y canapé “en wengue “Adjunto los siguientes documentos:? factura.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha en mes de marzo 2023. Desde ese momento estamos intentado contactar con la empresa pra hacer uso de la garantía siendo esto imposible . La tienda ha cerrado y nadie responde a los teléfonos 958563050 o 607110085.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el año pasado me cambié de compañía de teléfonos pero otra compañía no me dio de baja el internet así que continuaba llegarme facturas de Movistar hasta que llame ha Movistar para darme de baja,. Tuve que llamar varias meses para pedir la baja y cada vez me decía que estoy de baja pero me llegaba cada mes facturas de las dos compañías,nadie con quién hable por teléfono no me dijo que me tiene que llegar un número de referencia para que conste que estoy de baja, tampoco me dijo que tengo que completar algun formulario,sólo me decía que ya estoy de baja y el siguiente mes me llegaba otra factura,...No lo sé si es culpa mía que no me hicieron la baja aquellas personas que hable por teléfono con ellas. No se si tengo que pagar las facturas las que se me reclama.Hable varias veces por WhatsApp y me dijeron que en 30/06/2022 le aparecen la baja de linia individual de cobre pero después de esa fecha me seguía llegando facturas ,por favor verifique bien las llamadas grabadas donde consta que he pedido varias meses la baja .

hola,el pasado 14 de agosto volé a Tenerife con Vueling con mi hija, a ambas nos cobraron al comprar el billete (el 14 de marzo) la maleta de mano, especificado además en la factura, 25 € a cada una, vulnerando así el articulo 97 de la ley de la ley española de navegación aérea española el transportista estará obligado a transportar juntamente con los viajeros, y dentro del precio del billete, el equipaje con los límites de peso, independientemente del número de bultos, y volumen que fijen los reglamentos.

Desde el 21/08/2023 el paquete ha pasado por tres pickups por no estar preparados para recoger paquetería de un determinado peso y dimensiones, a pesar de que previamente se identifica peso y tamaño. Te ofrecen elegir otro punto de entrega, lo solicitas y encuentras el mismo problema. Tardó 3 días en estar disponible, no en 48 h que es lo comprometido (incumplimiento contractual). Deben limitar la posibilidad de designar ciertos puntos de recogida, que no están preparados para ciertas dimensiones