Últimas reclamaciones

Está reclamación también se va hacer pública para todos los usuarios de OCU.Quiero que sepan que IB-Finanzas NO está regulado por la CNMV(Comisión Nacional del Mercado de Valores).Reclamos su dinero y solo hay que escusas escusas y escusas.Se denominan chiringuitos financieros.NO METAN SU DINERO EN IB-FINANZAS BAJO NINGÚN CONCEPTO!!!

Hola abrí una cuenta con ustedes en mayo, y me acogí a la promoción de 150 euros por domiciliar nómina. He ingtresado ya 5 nóminas, y según la promocion me tenian que dar 150 euros despues de ingresar 3. Me dijeron que lo reclame en la oficina de Alicante, fui, y me dijeron que me lo dan. No me lo han dado. No cogen teléfono, no responden mails.

Buenos días Realice una compra en Media Markt el día 29/08/2022 de 902.18€ . Esta cantidad fue financiada porque según los vendedores que me atendieron, uno de ellos el ( N 46529) no tenía nada de nada de interés de ningún tipo , ningún coste adicional etc. ¿Cuál es mi sorpresa en el primer recibo? Que efectivamente se sacaron un seguro del cual yo NO fui informada y del cual yo NO solicite su contratación. El coste de dicho seguro es de 7.22€ en concepto de protección operaciones fraccionadas. Por más que leo el contrato tampoco lo encuentro.Llamo al teléfono de atención al cliente , líneas ocupadas y ya que consiguen cogerme el teléfono , me derivan al departamento que me puede dar la información y ocupado también. Nadie me da una respuestaPorfavor me gustaría que os pusierais en contacto conmigo con la mayor brevedad posible para poder solucionar este errorUn saludo

Hola acabo de recibir una llamada de DIGI MOBIL informándome de un cambio en las condiciones de mi contrato unilateralmente, aumentando mi factura en 21 euros mensuales e imponiéndome una permanencia de 24 meses a partir de la medianoche de hoy, sin haber recibido información antes (aunque ellos dicen que me han mandado una carta). Por supuesto que no estoy de acuerdo con este cambio y no sé qué hacer ahora pues no me dan un margen de tiempo para estudiar otras opciones

Hola, hace unos días realice un pedido en Aliexpress, siendo Ecoscooting Delivery el responsable de la entrega. En teoría y según el número de seguimiento se produjo un Intento entrega fallido el día 26 de Septiembre del 2022 a las 10:24 horas, según se indica en la web Ecoscooting Delivery, s.l., a su vez el registro de seguimiento también indica Dirección incompleta. Ese mismo día, a través del formulario de contacto de la web de Ecoscooting Delivery, s.l, les indique la dirección de entrega, y también intente contactar con Ecoscooting Delivery, s.l. vía telefónica, sin éxito. A día de hoy desconozco el estado del paquete...Les envío esta comunicación por esta vía dada la imposibilidad de contactarles, y así encontrar una solución, ya que son ustedes los responsables de este problema.Por favor, poneros en contacto conmigo para aclarar cómo se va a resolver este asunto.Gracias.

Hace 2 semanas se llevaron el coche de Renting a reparar porque no funcionaba.Lo llevaron a un Taller ofical del renting y el renting no da la orden de reparar el coche porque estan haciendo estudios si el combustible que tenia el coche era de mala calidad porque el taller dijo que el coche puede que no funcione porque el combustible es de mala calidad.Yo nose si el combustible que venden en las gasolineras es de buena o mala calidad pero yo voy pago el combustible me lo sirven y listo no tengo un comprobador de calidades de combustible.Ahora el renting me tiene 2 semanas sin coche y aun no me dicen cuando me lo repararan y si lo haran o me cobraran a mi la reparacion porque el combustible era de mala calidad.Ahora estoy pagando un renting por un coche que no tengo y que el renting no me arregla, generandome inconvenvientes en el trabajo y en la vida personal llegando al punto de tener que utilizar otro coche porque no puedo estar sin coche. Y ALD sin decir nada.

Hola:El pasado día 18 de septiembre hice una solicitud de registro en la aplicación Statista.com. Proporciona datos y estadísticas sobre diferentes cuestiones y quería consultar un par de estadísticas para un trabajo que estaba realizando.Al irme a dar de alta, vi que ofrecían un precio de 39 € (más impuestos) al mes. Aunque era un importe elevado para lo que necesitaba, decidí darme de alta.Al darme de alta, al estar mucho más destacado el precio mensual y el texto en inglés, no me percaté de que la opción que se contrataba, era por 12 meses, es decir, por un importe total de 566, 28 €, aunque este importe no se veía claro para nada en la contratación.En cuanto me llegó el aviso del cargo de tarjeta del banco a los pocos minutos, me di cuenta del claro error. Dejé de consultar datos de la plataforma Statista y les envié un email al servicio de soporte, explicando todo esto. Fue menos de media hora después del alta.También mandé un email al gestor asignado y activé una opción de solicitud de cancelación que encontré.Pues bien, el gestor me respondió el lunes, diciendo que no atendían mi solicitud, que cursaban la cancelación para dentro de 1 año, cuando venza este periodo, pero que no me reembolsan nada porque he hecho uso del servicio al ver estadísticas de pago (como digo, fue cuestión de minutos). Por cierto, desde el primer escrito me ofrezco a pagar al suma correspondiente a 1 mes.El martes escribí al servicio de atención al cliente de Statista, pero no me han devuelto ningún tipo de respuesta desde entonces (ya van 9 días).No he hecho uso de la aplicación desde ese primer día 18 de septiembre.Si necesitan cualquier tipo de información adicional, no duden en contactar.Gracias y un saludo.

Hola quisiera saber que son los cargos normativos, que pago más caros que la propia luz consumida.Y por supuesto esto es legal.....

Hola, el sábado 24 de septiembre compramos un cargador en esta tienda y una vez en casa, abierta la caja, vimos que no era para nuestro modelo de teléfono. Des de la tienda nos dicen que la caja está abierta y no nos pueden dar ninguna solución

Atencion ATESA - (Enterprise Rent-a-Car España) El día 26 de Septiembre 2022, reserve vía telefónica a Enterprise/ATESA una furgoneta tamaño mediano (vito o similar) para recoger y trasladar 1 sofá y un sillón pequeño . Yo sabia el tamaño de ambos muebles, la ruta y el destino, por eso no necesitaba ningún vehículo mayor. La operadora me confirmo la disponibilidad y reserva para el día miércoles 28 de septiembre. Cuando fui a recogerla en la estación AVE VLC, 8 de la mañana, el agente que me atendió, después de rellenar mis datos como cliente por primer vez, me lleva al parking y me dice que la furgoneta disponible es una IVECO Daily. Le digo que no es lo que yo había solicitado/reservado, que es enorme y me dice que no posee otra furgoneta. Como yo tenia el compromiso de viajar a Alicante para el traslado. Para no afectar las otras personas ajenas a esto, acepte, también acepte el seguro que me ofreció y firme (todo en su pantalla tablet y sin tiempo de leer nada confiando en el prestigio de la empresa). Me dijo que la empresa tenia conocimiento del golpe que poseía el vehículo en la parte de atrás y eso figuraba en el contrato. Jamás menciono nada del techo, solo que al ser tan alta, tuviese cuidado al salir del estacionamiento del AVE por la altura de los techos laterales donde aparcan los coches y al maniobrar (es al aire libre). No hubo problema. Viaje vía autovía hasta Elche, Alicante, todo cielo abierto. Llegué a retirar el sofá en el jardín de un chalet (tengo foto del chalet y dirección del sitio además de datos del vendedor). Ningún techo ni nada que pueda ocasionar ningún daño al techo exterior de la furgoneta. Reposte en 2 ocasiones en la misma vía A7 área de servicio (techos altos). De Elche viaje a Quart del Valls en Valencia a buscar el sillón (misma vía). Retire el sillón en medio de la calle tengo dirección y datos del vendedor para su comprobación. Retire una caja en IKEA Alfafar (estacione en estacionamiento exterior pueden constatar cámaras en área de familia frente a la entrada). De ahí autovía a Llíria a dejar el sofá y el sillón, aparcado en plena calle. Autovía de regreso a dejar el mueble desarmado de IKEA en Benimamet y de ahí directo a entregar vehículo en AVE VLC, mismo día como había acordado. Todo al aire libre. Estacione en el sitio asignado de Enterprise, sin ningún problema. Estoy recogiendo mis cosas de la furgoneta y aparece un agente de Enterprise con un espejo largo y lo primero que hace es revisar el techo y me dice que tengo que pagar la franquicia porque la furgoneta tiene daños en el techo??? Curioso en el techo arriba, no en los lados? Curioso que lo primero que hizo fue revisar el techo con el espejo. Fue directo, sin saludarme como cliente, sin un buenas tardes, NADA, directo al techo. El vehículo entregado perfecto según el, sin daños en carrocería ni lateral ni frontal ni interior pero si arriba en el techo, no en una esquina, no en un lado sino arriba del todo en pleno centro del techo??? como ? si he estado en autovía, en plena calle y al aire libre todo el tiempo del alquiler... Como? Por que el agente de la mañana que me entrego la furgoneta no menciono nada del techo y este llego inmediatamente con el espejo , fue lo primero que hizo y detecto daños en la parte de arriba del techo? Donde y como si voy al aire libre y por autovía se daño ese techo, con que? Es absurdo que la furgoneta este perfectamente entregada y sin embargo arriba en el techo tenga un DAÑO, que daño de que? Donde consta que no lo tenia antes ese daño y me lo quieren atribuir a mi? A que cliente le entregan una furgoneta y este trepa al techo para ver si tiene algún daño antes de salir de Enterprise. Y me cobra de franquicia por el daño 1500 euros? Pero esto es una estafa, esto es un robo. Una furgoneta que ha hecho 600 kms., que se entrega en perfecto estado interior y exterior y el único daño que dice el agente que tiene es en la parte superior del techo exterior. que fue un meteorito? el aire? no llovía, no había aire, me pueden explicar como conduciendo una furgoneta de estas dimensiones al aire libre no tenga ningún daño exterior, lateral, interior, parabrisas, ventanas, parachoques, puertas, tapicería, etc., y que el asesor detecte directamente que hay un daño según el, en el techo exterior arriba? que daño, que daño? Le pregunto que donde consta que no lo tenia antes y me dice que en su silueta del vehículo no aparece ninguna marca. Y eso que quiere decir, A mi el primer agente me enseño la furgoneta por los lados, frente, posterior e interior, kms, y jamás menciono el techo? Quien revisa el techo de una furgoneta de 3 metros o mas de alto, que no es la que solicito, antes de firmar y realizar la gestión por la cual la alquilo? Nunca me había pasado esto con otras empresa. El precio en principio de alquiler era atractivo, ya entiendo porque, después viene la sorpresa. Exijo la devolución de el pago de 1500 euros injustificados y sin base.