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Copia de Contrato y error en facturación

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L. C.

A: CULLIGAN WATER SPAIN

14/04/2024

La empresa Culligan, previamente llamada Acquajet, en su contrato de servicios conmigo Nº 73277 estableció que el servicio de recambio de filtros anual sería gratuito e iría a cuenta de la empresa.Y así ha sido los años previos.En la factura que he recibido el 31-03-2024, Número de documento: 2525692, me han cobrado la sustitución de filtros.He contactado 2 veces por email al servicio de atención al cliente, el 3 de abril y 14 de abril, solicitando copia del contrato, y sigo sin obtener respuesta alguna por parte de la empresa.Solicito copia del contrato y cambio del recibo de factura.


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