Últimas reclamaciones

EN EL AÑO 2022, SEPTIEMBRE, ADQUIRÍ UNO DE SUS PRODUCTOS (IPHONE12) ATRAVÉS DE LA EMPRESA BANANA COMPUTER SA, SITUADA EN CALLE TRIANA 105, LAS PALMAS.QUE HABIENDO DETECTADO LA U.E. EL EXCESO DE ONDAS DAÑINAS PERMITIDAS EN EL TERMINAL POR LA MISMA SOLICITO LA REPOSICIÓN DEL TERMINAL O BIEN COMPENSACIÓN ECONÓMICA.

Devolví un pedido el 23 de mayo de este año, indicando como la empresa pide, que el reembolso lo quería en el mismo medio de pago con el que hice el pedido y después de 4 meses, el 29 de septiembre me envían un email en el que pone: Queremos informarte de que YA TIENES DISPONIBLE TU CUPÓN REEMBOLSO sin fecha de caducidad y para canjear en nuestra web, así que ahora ya puedes adquirir una nueva talla de tu modelo favorito, o color preferido antes de que se agoten.Les respondí inmediatamente diciéndoles que esa forma de devolución era errónea, y aún no he recibido ni respuesta ni me reembolso.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en Marzo compramos una actividad de vuelo en parapente en Loja de 30 min a través de la empresa Yumping Adventure SL, desde entonces hemos intentado llevar a cabo dicha actividad, pero nos ha sido imposible, es imposible contactar con Yumping Adevntures SL, cuando conseguimos hacer una reserva a través de su página el 5 de Julio, nos obligaba a que fuera después de verano (cosa ya que no nos interesaba por las temperaturas), una vez conseguida una fecha (06/10/2023). hoy nos hemos puesto en contacto con la empresa que nos indica en el email (Andaventur), pero nos dicen que no hay ninguna reserva para ese día, que sólo nos pueden dar otra fecha, ya para Noviembre, y que tampoco sería en Loja. SOLICITO Se nos reembolse el importe de la compra realizada Referencia de compra: 196500.? Ya que no se ha podido llevar a cabo la actividad pagada, al tratarse de un regalo para Marzo que ya no tiene sentido, además de ser imposible realizar ese salto en Noviembre al tener programada una operación quirúrgica. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 06-sep-2023 hice un pedido de ropa con número 6467162.Me pongo en contacto con ustedes porque una de las prendas venía mal. La única solución por vuestra parte era que la devolviera, he insistido en poner una reclamación y no se me ha facilitado. Lo cual es mi derecho por ley.He devuelto la prenda con la etiqueta generada por vosotros en el punto UPS que me decía en vuestra web de devoluciones, con seguimiento de UPS 1Z7491209125295639.En UPS me dicen que el problema es vuestro y que la etiqueta estaba mal. El caso es que mi paquete lleva desde el día 23 en el punto UPS, se supone, y nadie se ha puesto en contacto conmigo o me ha dado solución alguna. Tras varios intentos de comunicarme con vosotros nadie me contesta.SOLICITO la inmediata devolución del importe de 169€ del producto y que os ocupéis de la recogida del mismo en el punto de recogida UPS, también me gustaría abrir una reclamación formal por el trato recibido.Seguiré con las acciones necesarias tras el trato recibido, hasta que se compense todo el daño ocasionado por vuestra parte y los intereses del secuestro de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 28 de septiembre de 2023, instalaron cableworld a mi madre, a lo largo del dia mi madre se dió cuenta que la tv no se veia con la nitidez que debería con lo cual decidió que no le gustaba cable world, por tanto dió de baja la portabilidad en cableworld, hasta ahí muy bien lasrpresa que se lleva es que le cobran 254,47€ por portbilidad. 181,47 de cableworld y 72 de Zapi. Mi madre como otras muchas personas tiene derecho a provar 14 días, quisiera saber como va a provar esta empresa si no sele instala?. He de decir que cableworld no pusó ni un milimetro de cable ya que provechó la instalación que ya había hecha. Mi madre tiene 81 años y me parece un abuso que se le hgan estas cosas. A ella le ha parecido un robo, y sinceramente a mí tambien por lo tanto y dependiendo de su respuesta, procederemos a denunciar esta situación donde corresponda.Solicito le sea devuelto todo el importe que ha pagado por tener su compañia menos de 24horas

Estimados Sres.:En la factura con número T30020700971-0923 de fecha 13 de septiembre de 2023, se incluyen tres cargos correspondientes a conexiones en roaming zona 2 por importes de 50 euros (número 653544274), 20 euros (652185942) y 50 euros (655584076), fechadas en día 17 de agosto en Suiza. No habiendo hecho uso en ningún momento del servicio de itinerancia de datos en el país suizo, puesto que el uso de datos fue desactivado en los tres teléfonos tan pronto cruzamos la frontera alemano-suiza el día 17 de agosto, resulta obvio que los cargos se han generado por la incorrecta geolocalización de nuestras últimas conexiones en Alemania. Cruzamos en ferry POR LA TARDE el lago Constanza desde Meersburg hasta Konstanz el día 17 de agosto, para adentrarnos posteriormente en Suiza, habiendo ya deshabilitado la opción de datos tras recibir EN ALEMANIA un mensaje en la línea 653544274 que alertaba del límite de consumo y que nos pareció sospechoso.Permanecimos sin utilizar datos hasta el día 19 de agosto, tras llegar a Austria procedentes de Suiza, como puede apreciarse en la secuencia de conexiones del fichero adjunto Las conexiones que figuran en Suiza no son desde tal país, sino desde Alemania.Por estos motivos, reclamo la devolución íntegra de los importes incorrectamente cargados en mi cuenta.Gracias y reciban un cordial saludo

Estimados/as señores/as:El pasado 15 de septiembre llamé a su número de atención al cliente el 902101010 para reclamar un paquete que no llegaba. Después de decirme que el paquete no había llegado porque no estabamos en casa, lo cual era mentira, me dijeron que es que estaba roto y que por tanto no me llegaria, luego, dijeron a la Nike, que el problema era que no tenía el lector y finalmente me dijeron a mi, que se había extraviado.Al final nada de todo eso fué verdad, y el paquete llegó en perfecto estado al día siguiente.Todas las llamadas que hice me costaron 2,98€ que no quiero pagar, pués fueron ustedes los que no me trajeron mi pedido a tiempo. Eran unas bambas Nike para mi hijo, que tenían que llegar un martes y llegaron un viernes después de tener que gritar a la operadora para que me dijeran la verdad de dónde estaba mi paquete. M hijo tuvo que ir dos días a la extraescolar de futbol con las bambas del año pasado poniéndoselas tipo chanclas.Quiero que me reembolsen el dinero de las llamadas.Gracias

Hola realicé un pedido hace 5 días , a través de la web farmashopping.com y no he recibido ningún correo de seguimiento y del proceso de envío pague unos costes por el envío de 3.99€ 24-72h estoy reclamando a la empresa y no contestan solicito el reembolso

El 30/09/23, me han llamado de la empresa de mensajeria para entregar un paquete en Paseo e las Cumbres, Pinos Golf 20, Huelva, pero yo estoy en la dirección PL. Gabino Diaz Merchan 5, 6A, 33012 de Oviedo, y lo han devuelto, ahora no se si lo recibiré. Quisiera ponerme en contacto con AliExpress a ver si es posible que me realicen una segunda entrega en Oviedo, sino tendré que anular la transación por no haber recibido el artículo. La Id. de transación es : OG293382ND7977907 y la ID. de la factura: 2023091285031300008783134501064

Hola,Estoy escribiendo para expresar mi frustración y exigir una solución inmediata respecto al pedido número MNS_ES_00080684.Os devolví un artículo hace más de 20 días y me comunicasteis que se iba a realizar el reembolso el pasado 13 de septiembre. Hoy es 3 de Octubre y todavía no tengo noticias de mi dinero.He sido paciente, he hablado varias veces con vuestro servicio al cliente, y siempre me decís lo mismo: que el caso está “escalado” y esperáis una respuesta del departamento correspondiente. Pues bien, mi paciencia se ha agotado.Envié un mensaje hace 5 días advirtiendo que iba a buscar otras vías para recuperar mi dinero y me pedisteis paciencia, asegurándome que responderíais en breve. Pero sigo esperando.Quiero mi dinero de vuelta. Ya.Espero vuestra respuesta urgente y que esta vez, por fin, contenga una solución definitiva.Saludos,