Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. V.
25/06/2023

Oferta no aplicada por parte de la compañía

Recibí la llamando de un comercial ofreciéndome los servicios de Fibra, Televisión, telefonía fija y móvil de Vodafone al precio de Lowi, 29.95€. No se aplicó ningún descuento. Además el proceso de portabilidad no se dio de baja la fibra con lowi. la empresa Lowi me facturo todo el mes como su tuviera contratada la fibra. Teniendo que llamar para darla de baja

Resuelto
T. B.
25/06/2023

Problema en el reembolso

Teníamos unos vuelos para el 19 de mayo y los no cambiaron por la huelga de Italia, para otro día y horas distintas.Aceptamos el cambio porque teníamos reservado coche, casa, etc y no teníamos reembolso pero nos fue imposible cambiar a los pacientes ( somos Odontologos), intentamos contactar con Vueling, fuimos al aeropuerto y no fue posible que alguien nos atendiera y pudiéramos cambiar el vuelo o que devolvieran el dinero.Llevamos des de el 19 de mayo intentando hablar con ellos y ha sido imposible.

Cerrado
J. C.
25/06/2023

estafa

se contrata tratamiento de ortodoncia y estética en diciembre de 2019 por una duración de 2 años.a fecha del día de la reclamación, es decir más de TRES AÑOS después del inicio del tratamientoestá sin finalizar, no se cumplen las fechas de revisión periódicas mensuales como corresponde altratamiento, se han extraído piezas dentales que se podrían haber conservado, han rebajado lasexpectativas de los resultados ofrecidos en el inicio del tratamiento, no hay fecha para el final deltratamiento, continuamente se cambia de ortodoncista, me han cobrado servicios que no deberíande haber cobrado por estar dado de alta como asegurado en el seguro ofrecido por la empresa'VIVANTA TE CUIDA', están incumpliendo continuamente su contrato de compromiso de calidad

Cerrado
S. G.
25/06/2023

Cobro por facturarme el equipaje tras haberlo pagado ya

Hola, tras comprar un vuelo con Ryanair en el que pagué por llevar conmigo una maleta de mano de 10kg, al llegar al embarque me hicieron pagar de nuevo la maleta para poder meterla en bodega 46€. Es decir, me cobraron doblemente por poder llevar mi maleta. Exijo la devolución del importe de 46€ que se me cobró en el aeropuerto.

Resuelto
L. G.
25/06/2023
Motorauto Leganes

Reparación Ford Kuga

Hola, hemos llevado el coche al taller porque empezó a dar fallo motor intermitentemente, un coche de 4 años y que tiene todas las revisiones realizadas. No nos han facilitado un presupuesto por escrito, aunque no sea un presupuesto cerrado deberían hacerlo para tener constancia de lo que le ocurre. Sólo nos han llamado para decirnos que puede ser la culata (unos 3500€) pero no garantizan que se solucione, nos aconsejan cambiar el motor de unos 70000kms y 4 años por unos 7500€. No es normal cambiar el motor de un coche cuidado a los 4 años, debe ser un fallo de fábrica, por lo que deben responsabilizarse y no pagar el consumidor.La empresa debería hacer la reparación gratuita y espero que sean responsables o tomaremos las medidas necesarias.

Cerrado
A. C.
25/06/2023
La Tienda de Valentina

Problema con la devolución

Hace más de un mes hice un pedido de un pantalón y una camiseta y quise devolverlos porque no me gustaban. Les hice la devolución del paquete a su almacén pero no me han hecho la devolución del dinero todavía.

Resuelto
M. D.
25/06/2023

tarjetas de embarque

Llegamos al aeropuerto con 2h y media de antelación. No teniamos tarjetas de embarque porque la pagina no funcionaba, ni movil, daba un error en la nacionalidad...salia que eramos Ingleses ni en ordenador no dejaba continuar iagual por error de su pagina. habia una cola horrible y nadie nos ayudo, llegamos a realizar el embargue con 4 minutos tarde. Lo único que les importo es que pagaramos 30 euros por persona sin ningún comentario más ...la persona responsable no del checking muy grosera y quemada....un poquito timo. No hemos visto que sea obligatorio tener la app de móvil para sacar las tarjetas de embarque...era segun nos contaron otros clients, la unica manera de sacar estas tarjetas sin problema.

Resuelto
T. M.
25/06/2023

Problema con el reembolso

Wallapop no me reembolsa el dinero

Resuelto
X. C.
25/06/2023
Anoia motor

Reparación vehículo

Buenas tardes, llevé mi vehículo (Furgoneta Opel Combo Life 1.2 del año 2019) a reparar a la casa Opel ya que marcaba fallo de motor. En esta primera visita a la casa oficial, hicieron un presupuesto de 1200 euros para hacer el cambio de correa de distribución. A pesar de que esta mantenimiento se debe hacer a los 120.000km y mi vehículo tenia 80.000km aproximadamente, pagué dicha reparación con la que me ofrecieron 2 años de garantía. A los 3 meses, volvió a marcarme fallo de motor y la llevé a revisar. En esta ocasión, me limpiaron el circuito de aceite y me devolvieron el vehículo. Al cabo de medio año, vuelve a marcar fallo de motor y vuelvo a llevarlo a la casa Opel donde me dicen que posiblemente se tenga que cambiar el motor. La entrada del vehículo se efectuó a mediados de abril, no es hasta el 1 de junio (tras mucha insistencia) que me entregan el presupuesto cuando me personó en el taller ya que no hacen caso a mis llamadas ni mensajes. Este presupuesto es de 6000 euros aproximadamente. En todo este tiempo (más de un mes) no me han dado ningún coche de sustitución, comportándome esto graves problemas de transporte para ir al trabajo.El motor del grupo PSA (1.2 110cv) es conocido por tener un fallo de fábrica con más de 220.000 vehículos afectados. A pesar de eso, la casa Opel no quiere hacerse cargo de la reparación y manifiestan que la garantía de la primera reparación (fallo motor con cambio de correa de distribución) no lo cubre.

Cerrado
A. C.
25/06/2023

Indemnización por cancelación de vuelo

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Oviedo al de Barcelona, que tenía su salida a las 22:35h horas del día 18 del mes de Junio de 2023 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 23:59h horas del día 18/06, con un coste de los billetes de 119€.Adjunto los siguientes documentos: billetes de avión, factura del aluiler de coche (transporte alternativo) y propuesta de vuelo alternativo de la erolínea.Nº de pasajeros: 2En fecha de 18/06/2023, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado al llegar al aeropuerto a las 20:30h, esto es el mismo día del vuelo programado, alegando motivos operaciones e impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. El transporte alternativo que se me ofreció fue 48h después, en un vuelo el 20/06/2023 con salida a las 22:55h que debí rechazar por llegar al destino más de 48h más tarde, con la consecuente falta de asistencia al trabajo de los dos pasajeros.Para no perder estos 2 días, tuvimos que realizar una reserva de coche de alquiler con salida Oviedo y destino Barcelona, con el coste que supuso de 157,26€, adjunto factura. Adicionalmente, tuvimos que incurrir en los costes de peajes (36€) y gasolina (80€) asociados para llegar al destino y la pérdida de un dia de salario, el 19/06/2023 (era una alternativa mejor a la alternativa de la aerolínea, donde habríamos perdido dos días).SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea por cancelación de vuelo que es de 250€ por pasajero al tratarse de un vuelo de menos de 1.500km. Y por otro lado, solicito también el reembolso de la diferencia del coste del nuevo transporte 273€ menos los 119€ que nos costaron los billetes del vuelo, ya reembolsados = 154€ (ya que no incurrimos en otros costes asociados como las dos noches de hotel, que la compañía habría tenido que abonar también).Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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