Últimas reclamaciones

A quien corresponda:? Me pongo en contacto con ustedes porque quiero dar de baja un servicio de seguro GP-FNAC para productos de la Fnac.Solicité la rescisión y terminación de mi contrato al teléfono 935 770 363 y me dijeron que no era posible por ese medio, pero que podría rescindir mi contrato a través del correo reclamaciones@gp-espana.com. Mandé un primer correo solicitando la baja el día 26 de septiembre, a lo que me respondieron el mismo día negándose a tal solicitud. Pregunté el por que de esta situación y no me volvieron a dar respuesta en ningún momento.Después de eso hablé nuevamente al teléfono, para reclamar esta acción y nuevamente me explicaron que el teléfono al ser de otro departamento no hacia cancelaciones, pero que me tendrían que poder hacer la cancelación a través del correo. Ademas, en esta misma llamada me enteré de que me están cobrando servicios adicionales que yo no había contratado. Y me dijeron que tengo 4 seguros cuando en un principio solo se activaron 2.Las referencias que me dieron de dichos seguros son: -1O2MC -KLB3X -7IP31 -L7EVA Después de esto volví a insistir por correo los días 27 y 28 de septiembre y 02 y 04 de octubre, todos estos sin recibir ningún tipo de respuesta ni comunicación sobre las referencias extra a mi nombre ni la cancelación. Y por ultimo volví a comunicarme al teléfono el día 5 de octubre y nadie me puede dar una respuesta clara al respecto y se negaron a compartirme algún numero de teléfono del area de cancelaciones. SOLICITO de la manera mas atenta y lo antes posible, la rescisión de mi contrato y la cancelación del seguro GP-FNAC que esta activo al momento a mi nombre, con los números de referencia: -1O2MC -KLB3X -7IP31 -L7EVA Sin otro particular, atentamente.

A quien corresponda:? Me pongo en contacto con ustedes porque quiero dar de baja un servicio de seguro GP-FNAC para productos de la Fnac.Solicité la rescisión y terminación de mi contrato al teléfono 935 770 363 y me dijeron que no era posible por ese medio, pero que podría rescindir mi contrato a través del correo reclamaciones@gp-espana.com. Mandé un primer correo solicitando la baja el día 26 de septiembre, a lo que me respondieron el mismo día negándose a tal solicitud. Pregunté el por que de esta situación y no me volvieron a dar respuesta en ningún momento.Después de eso hablé nuevamente al teléfono, para reclamar esta acción y nuevamente me explicaron que el teléfono al ser de otro departamento no hacia cancelaciones, pero que me tendrían que poder hacer la cancelación a través del correo. Ademas, en esta misma llamada me enteré de que me están cobrando servicios adicionales que yo no había contratado. Y me dijeron que tengo 4 seguros cuando en un principio solo se activaron 2.Las referencias que me dieron de dichos seguros son: -1O2MC -KLB3X -7IP31 -L7EVA Después de esto volví a insistir por correo los días 27 y 28 de septiembre y 02 y 04 de octubre, todos estos sin recibir ningún tipo de respuesta ni comunicación sobre las referencias extra a mi nombre ni la cancelación. Y por ultimo volví a comunicarme al teléfono el día 5 de octubre y nadie me puede dar una respuesta clara al respecto y se negaron a compartirme algún numero de teléfono del area de cancelaciones. SOLICITO de la manera mas atenta y lo antes posible, la rescisión de mi contrato y la cancelación del seguro GP-FNAC que esta activo al momento a mi nombre, con los números de referencia: -1O2MC -KLB3X -7IP31 -L7EVA Sin otro particular, atentamente.

Desde el 3 de septiembre Vodafone me indica que existe una incidencia con los operadores en EEUU que provoca que se facturen las llamadas de roaming que están incluidas en la tarifa contratada. Llegaron a hacerme dos abonos pero como la incidencia continua y siguen cobrando las llamadas, me comunican que ya no me van a hacer mas abonos.

Buenas tardes, realicé el pedido 56907774-A a través de la página web de Carrefour.es el pasado 22 de septiembre y el día 25 de septiembre me indicaron que estaba listo para hacerse el pedido y después que se había cancelado y hecho el reembolso. Sin embargo estamos a día 5 de octubre y no se ha hecho dicho reembolso. Les he escrito varios emails y no me contestan, he intentado hablar por ellos por el chat y tampoco funciona… así que esta es la única manera que tengo para reclamar mi dinero.

Hola,a mediados de agosto abrí un parte de siniestro con la Mutua Madrileña por qué se rompió el porcelánico de la cocina. El siniestro abierto tiene el código 1211234/2023. El siniestro es la rotura del canto en al zona de la fregadera (ver fotos).Según hablé con la Mutua me dieron dos opciones para reparar el siniestro:1.- Yo les proponía un presupuesto, ellos lo valoraban y posteriormente me ingresaban el dinero para repararlo.2.- Ellos enviaban un industrial para repararlo.Elegí la primera opción, contacte con una empresa y me pasaron un presupuesto el cual remití a la Mutua (4.510,00 € + IVA).Posteriormente hice una videollamada con un perito de la Mutua y le enseñé el daño. Posteriormente recibí una llamada telefónica indicando que habían valorado el siniestro en 1.810,00 €, importe que ya me han ingresado en la cuenta y con el que no estoy de acuerdo.El punto de discordia es el siguiente:· Al desmontar la pieza dañada para poner una nueva el aplacado vertical caerá, por lo que debe sustituirse (va todo pegado con silicona y mortero. Al desmontarla probablemente se romperá. · En cuanto a la otra pieza horizontal que no está dañada, debido a la disposición de las juntas (son dos piezas) es tal que también se romperá y por tanto también deberá sustituirse (y con ello la otra pieza vertical).La Mutua dice que las otras piezas son daños estéticos y que la póliza no lo cubre. Sin embargo, la realidad es que NO son daños estéticos si no que son daños derivados del propio procedimiento de sustitución de las piezas de porcelánico. La mutua lo valora en 1.810 €.Al saber su dictamen, les he indicado por correo que no estoy conforme con la valoración y que estoy dispuesto a que un industrial suyo lo repare y les devuelvo los 1.810 a la cuenta que ellos me indiquen. De lo contrario les indico que procederé a interponer una reclamación en la OCU. A esto no tengo respuesta.Solicito pues que se reclame a la Mutua Madrileña a que abone la diferencia para poder reparar el desperfecto y que la cocina esté como al principio. La diferencia que reclamo es 4.510 x 1,21 = 5.457,10 € - 1.810,00 --> 3.647,10 €.

Hola, tras haber enviado 4 mails, y no obstare reacción alguna, he decido hacer la reclamación por este medio.El caso es que como ya explique por teléfono y por mail, cuando instalaron el aparato me rompieron la puerta del armario, no tengo instrucciones pues no me las dejaron, y ademas de que cuando estaba en plazo para echar para atrás la operación evidentemente nadie me atendió. Sigo pagando cada mes un aparato que no funciona como te venden y la empresa me ignora.AtentamenteGracias

El dia 30 de Agosto 2023 contrato los servicios de fibra + movil + netflix + prime con la operadora Pepephone, y a dia de hoy 5 de Octubre 2023 sigo sin tener el servicio contratado. No se ha efectuado ni instalación de fibra, ni portabilidad.

Hola, realicé 3 envios en mi cuenta de wallapop y a las horas veo que mi cuenta esta deshabilitada. A los dias de intentar contactar con wallapop solo me dicen que mi cuenta esta deshabilitada por quejas de la comunidad. NO ME SOLUCIONAN NADA. NECESITO MI DINERO QUE ASCIENDE CASI A 400€ y la reactivacion de la cuenta ya que era mi fuente de ingreso. Por lo que me han dicho la cuenta no va a volver a activarse pero visto lo visto, solo quiero mi dinero. Esta plataforma no la voy a volver a usar nunca mas, incompetentes. 6 AÑOS EN WALLAPOP 300 VALORACIONES POSITIVAS y me hacen esto. Ya solo quiero mi dinero porfavor, es completamente ilegal lo que estais haciendo

El dia 27/09 realicé un viaje en Ave Madrid-Barcelona con un billete comprado a través de Trainline. Ese día cogí un cercanías Las Rozas-Atocha y otro cercanías al llegar a Barcelona hasta el aeropuerto del Prat, ambos cercanías incluidos en el precio de billete de Ave. Ayer día 04/10 se efectúa un cargo en mi cuenta por un importe de 5'50€ por parte de Transys realizado con mi tarjeta con la cual pagué el billete de Ave. Por supuesto este día no he cogido ningún tren de cercanías ya que me encuentro en Canadá.

Buenos díasQuería hacer una reclamación por la falta de seriedad en el proceso de compra de un telefono movil en el corte ingles appRealize la reserva el dia 15,dia oficial de salida y reserva de iphoneEl pedido aparecia realizado y fecha de envio el 22 de septiembreEl 23 de septiembre al no haber novedad hable por teléfono con un agente que me comunico que saldrían ese día los diferentes pedidos.La aplicacion el día después se cambio a envio a partir del 6 octubreLlame la semana pasada para preguntar alguna novedad y me dijeron que ya tenia la mercancia asignada en almacen y que seguramente lo recibía antes del 6 octubreHoy para mi sorpresa compruebo de nuevo el pedido y pone fecha de envio a partir del 20 octubreEntiendo que puede haber problemática por la propia compañía, pero no se puede faltar a la verdad y marear al clientePorque ya son 2 vecesLa duda que me queda es si se sigue orden o lista o si recibe el mismo trato el cliente online que en presencia físicaEspero se solucione lo antes posibleGracias