Últimas reclamaciones

En enero de 2021 compre un iPhone 12 PRO MAX con iMEI NUMERO:353854132859201 en una tienda Yoigo de Narón, al adquirir este terminal también adquirí una póliza de seguro móvil de su seguro, que es CASER SEGUROS que cubría robo.En Diciembre de 2021 me robaron el terminal, puse la denuncia y avise al seguro, me pidieron una documentación, documentación que APORTE a la mayor brevedad posible (Denuncia, BLOQUEO IMEI TERMINAL, FACTURA, primera hoja de la poliza del seguro, etc.)Enviado todo esto, al mes mas o menos me contestan que el seguro no se hace cargo de nada, llevo desde Diciembre sin terminal, terminal que me hace falta trabajar, pero la factura en Yoigo siguen cobrandola y mes a mes CASER SEGUROS también cobra la mensualidad del seguro, pero a mi no me dan ninguna solución. Motivo por el cual no se hacen cargo? No lo se porque no lo dicen, pero su poliza cubre robo y yo presente toda la documentación.La ultima solución es poner una reclamación aquí, a ver si así, hacen caso.SI HACE FALTA ADJUNTAR DOCUMENTACION DE TODO LO ENVIADO Y CORREOS RECIBIDOS ASI COMO CONVERSACIONES MANTENIDAS NO HABRIA PROBLEMA.

Buenas tardes me he metido sin querer en finza y me han cobrado 38.99,y me han dado de alta sin pedir permiso, les he mandado un mensaje para que me den de baja y me hagan el reembolso y no me contestan. Haber si me podéis ayudar gracias. Un saludo

Ante un siniestro,la compañía Mutua de Propietarios insiste en hacer una videoperitacion,cuando yo no me entiendo ,hay daños para valorar presencialmente,y las medidas Anticovid ya no son obligatorias.hemos hablado ,y se lo he explicado al perito por wsshap,la administradora dela comunidad les ha reclamado ,los daños se denunciaron en el mes de Mayo.Solicito peritaje presencial a la mayor brevedad

Hola, el día 4 junio se recibió un correo con un enlace para un pago con recargo, cuando aún me tenían que volver a pasar el recibo.No me percate de que en el correo se me indico que se volvería a pasar dicho recibo, pero a mi me gustaría saber ¿por que se me envía un enlace para pagar con recargo, cuando aun puedo pagar sin él?Quisiera la devolución del dinero que se pago de más ya que entiendo que el único fin de hacerlo era inducirme a cometer el error de pagar con recargo. Ya que si hubiesen actuado de buena fe simplemente me habrían mandado un aviso.Espero la devolución del importe o el descuento en el próximo recibo y que no se vuelvan a repetir intentos de realizar cobros con recargo de esta manera. Por la presente el recibo era de 199.62€ y se ha pagado 226.38€, calculando la diferencia me deben ustedes devolver 26.76€.Es vergonzoso que se realicen estas practicas y más aún con un cliente al corriente de pago que nunca ha dado problemas con los cobros en el tiempo que llevo con esta financiación.Reciban un cordial saludo.

Buenos días, recibí una llamada del departamento anti fraude de la entidad Wizink indicándome que se había hecho dos compras sospechosas con mi tarjeta, la segunda se bloqueo pero la primera se curso, se abrió una investigación por la entidad y hoy se me ha comunicado que no pueden atender mi reclamación.Reconocen que he sufrido un ataque en mi ordenador y se hicieron con las claves de todas mis cuentas.Pero que es responsabilidad mía. Entiendo que si he sufrido una suplantación de identidad y robo de contraseñas las entidades se harían responsables del cargo, en este caso 1500 euros, por lo que solicito que no se me cargue en cuenta una compra que yo no he solicitado.

Hola, Me reclaman una deuda, pero no me envían ningún justificante.Necesito histórico de la deuda y saber que me reclaman.El agente de esta empresa, me amenaza, me presiona, acepta cualquier cantidad de dinero. Y me cuelga el telefono con malas formas y sin ninguna educación. Devuelvo la llamada para que me expliquen por qué cuelgan el telefono, les comento que voy a grabar la llamada y me dicen que esta totalmente prohibido.Necesito comprobante de la deuda y me envíen la documentación que la acredite, con saldo y movimientos.Muchas gracias

Hola, buenas tardesMe han sacado/robado 300 euros desde un cajero de Barcelona estando yo en Madrid a través de la aplicación Samsung Pay.Tanto la tarjeta bancaria como el móvil siempre han estado en mi bolsillo en Madrid. Nunca han estado en Barcelona, por lo que entiendo que me lo han duplicado todo.Me dicen desde Samsung que hable con el Banco, pero el Banco me dice que como no se ha sacado dinero con la tarjeta de plástico, sino con la aplicación de Samsung Pay, ellos no pueden hacer nada.Samsung Pay ha cometido un error de seguridad porque mi móvil no estaba en Barcelona el día que me sacaron dinero. Además, me cobraron 5 euros de comisión por sacar dineroReclamo que Samsung Pay asuma esos 305 euros y me los devuelva a la cuenta porque ha cometido un error grave de seguridad al no comprobar el número de móvil donde estaba la aplicación de Samsung Pay. En caso del que error de seguridad haya sido a través de Bankinter, sea Bankinter quien asuma ese coste.En ningún momento, yo he autorizado desde mi móvil esa retirada de efectivo. No he aceptado ningún correo. O no he hecho nada para que me sacaran dinero desde Barcelona. Se ha cometido un error de seguridad entre Samsung Pay y Bankinter. Quienes deben asumir el fraude. No yo.Tengo la denuncia hecha en la comisaría de Madrid, Fuencarral-El Pardo.Tengo reclamación enviada por correo contra Bankinter (ya me han dicho que todo parece normal e incluso que he autorizado yo la operación, lo cual es falso)Tengo reclamación enviada por correo contra Samsung Pay (y ya me han dicho que hable con el banco, que con ellos no va).ME SIENTO INDEFENSO ANTE ESTA SITUACIÓN

Hola, Abrí cuenta de Rebellion Pay. Desde Abril me lo bloquearon y no me pueden decir el motivo del bloqueo, por politica de empresa. Retire dinero de ventas realizadas de Wallapop a la cuenta de Rebellion, desde Abril, dia 12 he solicitado el reembolso de mi dinero y no hay forma que me devuelvan. Me habian dicho de esperar hasta 45 días, y ahora ya han pasado 63 días y sigo sin tener ninguna noticia y he preguntado hoy por el estado de reembolso y dicen que tengo que esperar que no saben lo que tarda ni de nada. Les envie justificante el mismo dia que me bloquearon la cuenta, de procedencia de fondos. Tengo 1749€ bloqueados y no me permiten recuperar el dinero que tengo en ella.

Hola, realicé un ingreso en mi cuenta de bbva de 600 € el día 3/6/2022 Para hacer frente a mi hipoteca y el seguro con la intención de poner luego más dinero para pagar mi tarjeta y tener todos mis pagos al día, Mi sorpresa es que habiendo tenido el dinero el día 03/06 en el banco y habiendome he cobrado el plan estar seguro y la tarjeta de crédito el mismo dia 3 de junio, La hipoteca no la habéis cobrado hasta el día seis cuando ya se salía del plazo por lo que me habéis cobrado 30 € más por un endeudamiento que no he llegado a adquirir . Yo metí el dinero en la cuenta dentro del plazo,ademas llamé antes informando del problema con mi nomina y ustedes me dijeron que tenia 7 dias para pagarlo, tardé menos de 48h. No entiendo el recobro como no entiendo la mitad de vuestros cobros , Solicito que se me Reembolsen esos 30 € Ya que yo tuve el dinero en la cuenta dentro de plazo. Solicito además que me envíen mediante esta plataforma los contratos referentes a mis créditos y seguros y todo lo que tengo contratado con ustedes para que lo analice un experto y que me informen de las irregularidades que pudieran estar llevandose a cabo y reclamarlas mediante abogados si fuera menester.Como pueden comprobar con las capturas de pantalla que has enviado de mi cuenta en ningún momento desde el día 03/06 ha faltado dinero para pagar la hipoteca, Si ustedes no lo han cobrado antes es porque no han querido, Y eso creo que no debería de pagarlo yo

Buenas noches, supuestamente he solicitado un préstamo con esta compañía de préstamos. El día 4 de junio yo entré en Credy.es para ver los créditos y solicitar uno. Desde esa plataforma me redirigieron a la compañía Kviku Global Ltd, se me solicitaron datos personales que yo di, y en un momento precisó en mi pantalla ponía que para ver las condiciones de un posible contrato —hago hincapié en que en ningún momento se me dijo el monto solicitado— me enviaron un código y me aparecía que para poder ver las condiciones y el monto que podía serme prestado tenía que ponerlo. Al ponerlo, me apareció un mensaje de “préstamo concedido” y menos de 10 minutos después una cantidad de 50€ fue transferida a mi cuenta bancaria. Me llegó un email donde se me informaba que los intereses de mis 50€ ascendían a 93€ y que además se me suscribe en un programa del que no sé nada, que tiene un coste de 20€ inicial y que al parecer es mensual, no me aparece ni como ni cuando puedo solicitar una anulación del mismo, el caso es que he recibido un préstamo que no he pedido, de forma fraudulenta, con interés extraños y que además me aparece que mi contrato no puede ser cancelado, pese a que hace menos de 1h que he recibido el dinero que no he pedido y que no ha sido tocado. Exijo una respuesta ante esta situación o me veré obligada a tomar medidas legales. Acudiré a comisaría en la mayor brevedad posible para realizar una denuncia. Espero pueda solucionarse.