Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su?[elegir una opción: página web…..?/ aplicación…..?/ establecimiento?sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Solicito que se analice la factura y se admita como error del operador redactando la renovación y como consecuencia lo que se indica como un incumplimiento de contrato, como cliente antiguo, pido sentido común ante esta situación reembolsando el importe cobrado por error.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 27 de septiembre hice un pedido de una ilustración de mis dos cobayas.Me pongo en contacto con ustedes porque encargué una ilustración de mis mascotas. Lo que ofrecéis en la página no se parece en absoluto a lo que me ha llegado por correo. Verdaderamente me parece que he sido timada. Solo hace falta comparar cualquier imagen que decís que hacéis con lo que me ha llegado... una foto mal recortada, los bordes incluso con sombras. Quiero que se me devuelva el dinero.No he recibido contestación alguna ni por instagram (donde redirige para contacto) ni por los dos mails (ni por el que se confirmó el pedido ni el que se solicitan las devoluciones).Sin otro particular, atentamente.Ana

Buenas tardes, Son meses que uso mi linea fija digi para hacer una llamada a un numero mobil el Brasil.Ya son 10 dias que no consigo realizar esas llamadas y me contestan que el numero que llamo no hace parte del paquete de llamadas contratadas…. Ya envié facturas donde si puede mirar claramente que si hacen parte de paquete de llamadas y nadie en Digi si molesta en ayudarme. Solo me dicen que no hacen parte de llamadas contratadas… Srs Digi por favor revisen bien la información colgadaen vuestra pagina web los mobiles en Brasil inician con el numero 9 , como en Espana por el 6 y 7 ….. un poco de empatia por vuestra parte no estaria nada mal

Buscando hotel a través de la plataforma BOOKING para los días 11 al 13 de agosto, reservé sin percatarme de ello sin embargo para los días del 25 al 27 de agosto, debido a un cambio de fecha automático de la aplicación al no haber disponibilidad los días inicialmente buscados. Dicha reserva se realizó con política NO cancelable pero con cambio de fechas flexible. A partir de ese momento, he realizado los siguientes actos: 1. El día de realizar la reserva, intenté contactar varias veces con el alojamiento en el teléfono de contacto disponible a fin de buscar una solución, a ser posible la cancelación, sin éxito. Finalmente al final del día contestó una persona, con mala actitud, a la que expuse la situación y alegó que era problema de Booking, indicando que era este el que debía de solucionar el asunto. 2. Posteriormente tras contactar con BOOKING al servicio de atención al cliente, del que recibí muy buen trato, me indicaron que no podían proceder a la cancelación sin el consentimiento del hostal, dada la política de reserva. El personal se ofreció a contactar con el hostal mediando para ello, mandándome email indicándome que se había realizado dicha mediación. 3. Al día siguiente, sin recibir ninguna noticia, contacté de nuevo con el hostal. Este, de nuevo con mala actitud, rechazó que Booking hubiese contactado con él, manifestando que él se encontraba descontento con el portal llegando incluso a mencionar retrasos en los pagos por parte de la plataforma, algo que es totalmente ajeno a mi situación e innecesario. El personal dejó claro que iba a rechazar cualquier solución salvo que Booking le pagase los gastos. 4. Ante esta situación, contacto de nuevo con la plataforma, la cual me indica que nuevamente intentará contactar con el hostal. Tras ello, Booking me notifica por correo electrónico que el propietario ha rechazado la cancelación, y no pueden hacer nada, dada la política de NO cancelación. Aunque a disgusto, especialmente por el trato recibido, entiendo la política y desisto de ello, por lo que me propongo a solicitar el cambio de fecha, algo SÍ recogido y permitido por la política y que incluso tanto Booking como el hostal me confirmaron posible en las llamadas que mantuvimos.Pues bien, dado que me es imposible alojarme en las fechas reservadas, he intentado varios cambios de fecha posibles. El hostal ha rechazado todos y cada uno de los cambios de fecha seleccionados, alegando no disponibilidad del hotel. Este extremo es absolutamente FALSO, ya que he podido comprobar como en la plataforma Booking aparecen habitaciones disponibles para reservar en las fechas que he intentado solicitar el cambio, sin ofrecerme este siquiera alternativa. Dada esta situación, se observa un INCUMPLIMIENTO por parte del hostal de la propia política de condiciones, e incluso se aprecia, por parte del hostal que es conocedor de mi imposibilidad de asistir, actuación de mala fe. Esto es tan palpable, que incluso habiendo solicitado acortar la estancia para las fechas reservadas, algo permitido por la política al ser cambio de fechas, la solicitud ha sido directamente ignorada por el hostal. Por todo ello, tanto por el trato recibido, y, especialmente, por el incumplimiento de su política de cambio de fechas, negándose me cualquier alternativa permitida, no deseo siquiera ya esta opción, y pido la devolución del importe total de la reserva. Así, si Booking lo tiene bien a tener en cuenta, dados además los comentarios indicados por el hostal hacia ellos, la eliminación de dicho hostal de su plataforma y evitar que futuros clientes pasen por una situación similar.

Hola amigos, a los que habéis pensado cambiaros a digi esto os interesa… Hace un mes hice una portabilidad de Vodafone a digi con 4 líneas. Tras varios errores de ellos y tras ir a la tienda 4 veces y llamar otras 5 o 6, tres líneas se han hecho bien con muchísimo esfuerzo y llamando muchísimo (han tardado 15 días porque no cogieron bien los datos) y la otra línea han pasado de ella y la han dejado incomunicada. Me han cortado la línea de Vodafone y me han hecho la portabilidad a una tarjeta digi con un iccid el cual no recibí. Llamo y me comentan que la tarjeta le parece entregada y que no saben dónde está. A saber a quien han enviado la tarjeta. En fin, tras llamar muchísimas veces, me dicen que haga un duplicado, mi titular se encuentra lejos por temas de trabajo y he ido a la tienda con su DNI y un justificante y me dicen que tiene que ir el titular en persona. Me estás diciendo que estoy sin línea de hace un mes y que ni con el dni y un justificante te vale? En fin de las peores compañías que existen. El titular se tiene que ver obligado a perder un día de su trabajo para ir a digi a solucionar un problema porque no puedo estar sin línea más tiempo. En mi anterior compañía hice un duplicado porque no me funcionaba la tarjeta y no hubo ningún problema siempre dando el respectivo dni y justificante firmado como es entendible. Por favor no os cambiéis a digi cualquier otra compañía es mucho mejor no sabéis lo arrepentida que estoy y los dolores de cabeza que me está dando dicha compañía. Me han dejado tirada sin teléfono he puesto muchísimas incidencias y no responden. Es más, me están cobrando esa línea la cual no estoy disfrutando. Para cualquier problema 30 minutos mínimo para que te cojan la llamada…No sabéis lo arrepentida que estoy, quiero dejarlo claro por aquí para que nadie pase por lo que estoy pasando.

Buenas noches.Quisiera tramitar una reclamación al servicio de testamentaría de BBVA ya que inicié los tramites el pasado 25 de julio de 2023 y a fecha de hoy 09/10/2023 sigo esperando la cuantía que me corresponde de un deposito que desde la fecha de fallecimiento ha ido renovandolo de manera unilateral sin consentimiento de nadie.

Buenas tardes siempre hay mucha fila en el supermercado de lidl de tarrega provincia lleida , la fila llega hasta el medio pasilloos pido que hagais algo porfavor.

Buenas tardes.Hice una solicitud en Booking pero nunca llegó la confirmación ni el número de reserva al correo ni se veía en la plataforma web ni app del móvil.La cuenta de Booking está creada desde 2013 con el mismo correo y tenemos varias reservas durante años incluso ese mismo día en otro hotel.Tras hablar con Booking nos informan quela confirmación fue a una cuenta de correo,similar, pero que no tenemos acceso ni es nuestra.A los pocos días, la reserva sale en el portal de Booking (cosa que antes no salia) como cancelada Solicitamos la devolución del importe de 199€. Un saludo y gracias

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, He recibido en mi cuenta corriente el día 5-10-2023 un cargo de Endesa electricidad de 172,18€, que no se corresponde con ninguna factura mía. El concepto es P23con021894906.Ese mismo día 5-10-22 recibí el cargo de la factura de electricidad correspondiente a los meses junio a agosto, por importe de 122,94€, con concepto P23con021894906.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, y devolver el importe de 172,18€ cargado indebidamente en mi cuenta corriente.Sin otro particular, atentamente. Bruno Bello GarcíaC/Carretera de Carmona N°41 bloque 9A C.P. 41008 Sevilla