Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
14/08/2024

Incumplimiento la Ley 41/2002, de 14 de noviembre

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que tras solicitar el evolutivo por un problema de posible negligencia de su médica rehabilitadora, lo único que se me ha ofrecido es facilitarme los informes médicos que ya obran en mi poder y a los que de por sí me serían fácil de acceder a través de la app Quirónsalud. Así mismo no se me ha ofrecido ni solución ni respuesta a la problemática originada por su médica rehabilitadora, quien tuvo un análisis médico contrario al de los demás médicos de su compañía y me negó la rehabilitación a pesar de tener un volante para la misma emitido por uno de los traumatólogos encargados de mi cirugía. SOLICITO se me facilite todo mi Evolutivo completo incluyendo todo el HCE. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Cierre de centros y reembolsos pendientes

Centros Único (La Gavia Asesores, SLU) cerró sin preaviso sus centros en julio. No han dado explicaciones más allá de una nota de prensa explicando la entrada en concurso de acreedores. No contestan los emails en los que reclamo el importe que ya está pagado de los tratamientos pendientes, el historial clínico o todo lo concerniente a mis datos personales.

Cerrado

CIERRE SIN PREVIO AVISO Y PÉRDIDA DE SERVICIOS

Estimados/as señores/as:  Centros Único La Gavia Asesores Ayala S.L.U Me pongo en contacto con ustedes a través de la OCU porque tras el cierre sin previo aviso de las clínicas, (en este caso la correspondiente al CC El Tormes en Salamanca, España); las sesiones que ya tenía pagadas por adelantado no se van a poder realizar. El día 27-05-2024 realicé un pago de 300€ que corresponden a una serie de sesiones de depilación láser, las cuales son las siguientes: - 6 sesiones de pies, 60€ (de los cuales solo se ha consumido una) - 3 sesiones de medias piernas , 60€ (de los cuales solo se ha consumido una) - 3 sesiones de medias piernas, 60€ (de los cuales solo se ha consumido una) - 3 sesiones de ingles, 60€ ( de las cuales solo se ha consumido una ) - 3 sesiones de axilas, 60€ (de las cuales solo se ha consumido una) SOLICITO la finalización del contrato correspondiente con esta entidad, así como el envío de mi historial clínico con el centro y la devolución del importe proporcional a los servicios no prestados que ascendería a 210€  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. M.
13/08/2024
Micenas Capital

Bono tratamiento láser

Buenas tardes. Compré un bono de 25 sesiones láser por 400 euros en el año 2022. Sólo disfruté de dos sesiones, ya que cerraron en centro y me derivaron a otro, pero era tal la afluencia que no podían atender a tantos clientes. Reclamé la devolución a hedonai y no la efectuaron. Hace unos meses reinicié el tratamiento, puesto que no me habían devuelto el dinero y ya había mayor disponibilidades de citas. Ahora me anulan la cita alegando que el centro Hedonai ha pasado a concurso de acreedores y que Micenas no se hace responsable de mi tratamiento. Solicito el reembolso correspondiente a 21 sesiones que me quedan por realizar, es decir, 336 euros.

Cerrado

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEL CONTRATO

Como consecuencia del cierre de los Centros Único, de estética, y su solicitud de ser declarados en concurso de acreedores, reclamo la devolución del importe de las sesiones de depilación láser que han quedado pendientes por su causa. Quedando pendientes un total de 14 sesiones de 20 que se contrataron, por un importe total de 230 € pagados a través del Banco Santander. Dado que es necesario continuar el tratamiento para su efectividad, reclamo la devolución del dinero para poder continuar en otras empresas. Les solicité a través de email copia del contrato, que aún no han tenido a bien enviarme. No voy a incluir aquí más documentación (que ya he aportado a través de email) y, de no contestar, les enviaré un burofax.

Cerrado

Producto defectuoso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [por que se ha abollado el canape costando 700 euros y el colchon es de 32 cm y yo peso 60 kg se ha ido abollado por algunos sitios ]  SOLICITO […].  rembolso o cambio de canape Numero factura : TOP20273564

Resuelto
V. P.
12/08/2024

Entrega de mi paquete en otra dirección

Pedí unos productos de cuidado facial online a la dirección de mi domicilio. Me avisaron de yepoda que habían llegado y no había recibido nada. Me llegó al día siguiente un mensaje de citibox que por lo visto es una empresa de buzones donde se dejan paquetes. Informe a yepoda de lo que pasaba, no responden a los correos y cuando responden es automático y no dan ninguna solución. Tuve que llamar a citibox y gracias a ellos supe dónde estaba mi paquete. Entre en una comunidad de vecinos que no era la mía a una taquilla con el código que me dieron y así es como he podido recuperar mi paquete. No es la primera vez que tengo problemas con ellos con una entrega y me gustaría una compensación por las molestias ocasionadas que han sido bastantes. Gracias

Resuelto

Devolución de dinero por cierre del establecimiento

desde hace unos años he sido cliente de CENTROS UNICO LA GAVIA, tiempo durante el cual pues he ido comprando bonos de diferentes servicios, al momento del cierre, recién había comprado un bono por 5 sesiones de carboxiterapia de las cuales me faltaban 3, luego tenía pendiente de otros bonos 2 sesiones de meso virtual y 2 de hydras faciales, adicional a esto a mi hija también le había comprado un bono de hydras de los cuales aun tenia 2 sin usar. Vamos un importe más o menos de unos 500€ y ahora no se a quien reclamarle, por que esto del cierre fue de un día para otro, sin darnos la oportunidad a los clientes de consumir lo pendiente, por el contrario ofrecían bonos hasta el último día que fui, que fue una semana antes del cierre. si pudieran orientarme y ayudarme para recuperar el dinero, lo agradecería inmensamente

Cerrado
S. G.
12/08/2024

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Me han mandado un pedido que yo no he pedido .. me han renovado automáticamente cuando estaba cancelado el pedido y ahorae dicen que para hacerme el reembolso tengo k pagar yo los gastos de devolución a Alemania.. además del mal trato de los empleados

Cerrado

Empresa cierra sin preaviso y no completa tratamiento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de abono de 5 sesiones de depilación láser de las cuales tengo pendiente de consumir 3 de ellas y el centro ha realizado el cese de actividad sin previo aviso. He contactado mediante mail en fecha 08/08/2024 sin respuesta. SOLICITO reembolso de las sesiones adquiridas ya que el bono se compraba para un centro concreto y este centro ha realizado el cierre. No tengo información sobre solución al respecto y solicito la devolución de las 3 sesiones no ejecutadas (59.4 euros) Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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