Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. G.
20/08/2024
Clínica olavide

Problema con el reembolso

A quien corresponda, Me pongo en contacto con ustedes por el reciente descontento y estafa que hemos recibido por vuestra parte, lamentando no ser las únicas ya que son incontables el número de personas que se encuentran en la misma situación. El 28 de mayo 2024, como una de tantas personas, mi compañera Z.G. y yo, S.G. contratamos una promoción de relleno de labios acido hialurónico 2x1 100€. Yo, personalmente nunca me dieron la opción de poder usar el bono. Mi compañera, la cual sí le dieron cita tras mucho insistir, desestimó la cita por la dudosa procedencia de sus productos y profesionales que actualmente trabajan en la clínica. Al intentar poder hablar con la empresa para obtener un poco de información, la comunicación es nula: no contestan al Whatsapp o Instagram( únicos medios de comunicación ). No hay otra manera de poder contactar. La promoción en ningún momento especifica los términos y condiciones y el pago fue realizado por transferencia bancaria indicando el tipo de promoción. Tras enviar email (aunque dudo que exista este email que encontré en su página web de Facebook) enviar Whatsapps y mensajes a Instagram sigo sin tener respuesta. Adjunto justificante de pago a la reclamación. Solicito la devolución de la totalidad del importe ya que ni compañera ni yo hemos disfrutado del servicio y en ningún momento indica que esta sea una promoción no reembolsable u otras condiciones. Atte. S.G

Cerrado
M. G.
19/08/2024

Problema con la devolución de un pago hecho con tarjeta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no ha habido respuesta ni devolución de lo que os pedí vía telefónica por vuestra parte SOLICITO la devolución de 25€ del pago que hice por tarjeta el día 13/08/2024 ya que no utilice vuestros servicios, ni el franquiciado, y tengo derecho a desistir dentro los 14 días por ley de cualquier producto o servicio. Estoy de baja desde el día 16 y no ha habido respuesta vía email vuestra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Cierre sin previo aviso del centro y pérdida de nuestros tratamientos ya pagados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado SIN PREVIO aviso el centro único de moratalaz, y puesto que me cogí un bono de 4 sesiones de depilación láser por un precio total de 318,40€ el día 16 de marzo de 2024 y ahora tengo las sesiones pagadas SIN habérmelas realizado, RUEGO ME DEVUELVAN TODO MI DINERO!!! SOLICITO que me devuelvan mi dinero puesto que habéis cerrado el centro sin previo aviso y nos habéis dejado tirados sin dar las sesiones previamente pagadas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

No realizan cambio de centro ni devuelven el dinero

Estimados/as señores/as:  Centros único Me pongo en contacto con ustedes porque Desde el día 9 de septiembre estoy intentando que trasladéis tanto los tratamientos como las sesiones de depilación al centro único de Castellón lo más pronto posible, ya que necesito poder utilizar los servicios que tengo contratados. No estoy de acuerdo con el cambio obligatorio de centro a Elche sin consultarme previamente que es lo que quería hacer. Ya que personalmente no puedo permitirme ir a elche cada vez que tenga que hacer un tratamiento o sesión de depilación. He seguido llamando y enviando correos y seguís sin responder. Después de mucho esfuerzo me dijisteis que el cambio estaba hecho, pero fui al centro unico del centro comercial salera tal y como me dijisteis, porque SI estaba aprobado el cambio y no tienen NADA. Como ya os dije quiero disfrutar de mis tratamientos sí o sí en Castellón. Y después de hablar mil veces con vosotros me dijisteis que estaba solucionado. Desde el centro en Castellón me llamaron diciendo que ya estaba y que pasara a firmar. Pues bien acabo de ir presencialmente ahora mismo y me dicen que no saben nada y que no tienen mi expediente, ni mis tratamientos. Y evidentemente no me van a tratar gratis. Los tratamientos que tengo pagados y me quedan por realizar son: 7 sesiones de presoterapia 2 tratamientos facial pulsonic (radiofrecuencia) 1 Tratamiento TOTAL FACE GERMAINE valorado en unos 269€ Las sesiones de depilación que tengo pagadas y me quedan por realizar son: 1 sesión de brazos + 2 sesiones de regalo 1 sesión de hombro 1 sesión de axilas 7 sesiones combinables SOLICITO […].  Por todo esto, reitero mi solicitud de cambio de centro al centro único del centro comercial la salera de Castellón, tal y como se me indicó por correo o la devolución total del dinero de todos los tratamientos y sesiones de depilación que no he utilizado hasta el momento de enviar el primer correo día 9 de abril de 2024. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. P.
19/08/2024

Impago de medicamentos

Buenos días, Este verano contraté un seguro de viaje porque me iba al extranjero, en concreto a Mexico. El número de póliza es 470803413 y contrate Iati Estrella En Mexico me enferme por una fuerte gastroenteritis infecciosa y estuve tres días sin poder salir del airbnb. Al comenzarme por la noche, y no saber dónde ir, llame a un médico por teléfono que me indicó unas medicinas a comprar, pero como no era in situ, no me dio un justificarte médico y yo fui a comprar esas medicinas con su correspondiente tiket de compra. A la mańana siguiente como no me recuperaba fui a un médico y me recetó otras medicinas además de las ya comentadas (de estas tengo parte médico). Además mi mujer tuvo una infección de vías urinarias y tuvimos que comprar medicina en la farmacia y tampoco quieren hacerse cargo de ella. Envíe todos los tikets a Iati y después de mucho tiempo solo me quieren devolver las medicinas que vienen en el parte médico y no las anteriores ni la de mi mujer. Ruego me ayuden para poder recuperar los gastos médicos ya que es lo que contrate en el seguro Gracias

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

RECLAMACION CENTRO UNICO

Contrate con ellos un bono de 8 sesiones de depilación láser y con tan solo 2 sesiones me encuentro que han cerrado sin explicación alguna. Lo hice en su centro de Pinto. El pago lo financie con ellos, a través de la financiera con la que trabajaban (COFIDIS)

Cerrado

Láser único cierra sin avisar

Estimados/as señores/as:  Quisiera reclamar mis sesiones de láser que me quedan pendientes con centros unico láser ( en plaza Eboli Pinto Madrid) , sé que está en concurso de acreedores pero yo sigo pagando el préstamo sin tener las sesiones realizadas,de las cuales tenía 6 pendientes y compré 15 días antes del cierre otro bono de 15 sesiones para compartir con mi pareja. Me pongo en contacto con ustedes ya que creo que hay miles de personas como yo y quizás sepan ayudarme y los pasos que debo de seguir. SOLICITO la devolución de mi dinero que pagué y la que todavía estoy pagando. Llame a cofidis que es la financiera que pusieron el último mes ya que antes era otra y me comunicaron que ellos estaban también a la espera hasta septiembre y por lo tanto tendría que seguirles pagando. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. T.
15/08/2024
Whoop

Reclamación pedido a Whoop

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra el pasado 02 de julio de 2024 a la empresa de tecnología Whoop, por valor de 118€, orden de compra: Orden E126082 y a día de hoy tras varias comunicaciones, la dicha empresa no hace entrega del pedido ni ofrece ninguna solución al problema. SOLICITO la devolución del importe pagado o la entrega del producto adquirido.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Reembolso del dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Centros Único han cerrado y contrate un bono que no se ha podido realizar por el cierre SOLICITO   el rembolso del importe de los tratamientos que no se han podido prestar. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. S.
14/08/2024

COBRO INDEBIDO

Realicé un test por internet por le que pagué 0,5€. A los días veo que me han cobrado 47,5€ sin yo haber autorizado nada ni haberme notificado ningún tipo de suscripción en el momento de realización del test

Cerrado

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