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Problema con la entrega
HOla, realice el pedido de una nevera, me dijeron que llegaria el dia 8 de junio de 9 a 15, estuvimos toda la mañana esperando y siquiera nos avisan de que no vienen, Reclamamos los gastos de una mañana de trabajo perdida que ascienden a 120€ Sois unos sin vergüenzas, ni siquiera avisais .
Suscripción que yo no he hecho
Hola,me han cargado a mi cuenta un importe de 36,90 por una suscripción que yo no he hecho y que nunca me han dicho que me suscribiera al cargarme 0,99 por mirar un microcrédito
Devolución por error de empresa
El pedido tardó 2 meses y medio, luego lo enviaron a una dirección errónea según email de su tienda y cuando les dije que ya me devolvieran dinero que no podia esperar más, me devolvieron importe pero se quedaron 35€ incumpliendo sus propios Terminos y condiciones en su web:8.- Cambios y DevolucionesEn caso de envíos erróneos, norykhome.com procederá a reenviar nuevamente el pedido, haciéndose cargo de los gastos de envío.
LAUDO
Vodafone no acepta Laudo de consumo de remisión de contrato en un plazo de 3 días y dice que si rescinde contrato habrá PENALIZACIÓN.
Problema con descambio de Tv averiada
Hola, realicé un pedido de un TV el día 27/04/23 a través de la pagina web de Mediamarkt, desconociendo que trabajan con tiendas distribuidoras, la TV ha llegado averiada y no funciona, escribo una reclamación a MEdiamarkt día 5/06/23 y me dan los contactos de la tienda, intento contactar con la tienda MS2 soluciones digitales que me la envía y no responden ni a llamadas ni a teléfono, vuelvo a llamar el dia 6/07/23 a atención al cliente de MEdiamarkt, expongo la sistuación y proceden a realizar la reclamación a la tienda, me dicen que si en 24 h no han respondido que vaya a una tienda Mediamark y me persono en la tienda mediamarkt, ya que a través de ellos he realizado la compra y me dicen en mediamartk que ellos no se hacen cargo, hicieron una reclamación el día 6 de junio y no se limitan a nada más, dejándome con el problema, de una tele pagada y averiada a su llegada y sin que nadie me de respuestas. Entiendo que MEdiamarkt, ha sido el intermediario y es el que ha hecho la negociación con esa tienda de distribuir mercancía con su pagina web y ellos deberían darme asistencia. No tengo forma de poder reclamarlo, ya que la tienda MS2 soluciones digitales, que es la que me envió el TV, no da señales.A fecha de hoy, continuo con la TV embalada en casa sin tener respuesta por parte de nadie, he perdido 169 euros. Solicito que me den una TV nueva, o que me reembolsen el dinero
Obsolescencia programada
Hola, en 2016 compre el iPhone 6
Mi portatil no conecta con ninguna red wifi de DIGI
hola, me pongo en contacto con ustedes para exponerles mi caso. Me cambié de compañia a Digi, empresa del sector de telecomunicaciones. Desde que me dieron de alta nunca he podido conectar mi portatíl al wifi de casa. El servicio técnico contesta que es problema de la actualización de mi ordenador, cuando el ordenador esta actualizado (lo he llevado a un servicio técnico y me ha costado 50€) que no se quien se hará cargo de eso porque ni con eso conecta, cuando el ordenador conecta con otras compañias que no son Digi por wifi y cuando con la compañía anterior nunca tuve problema de conectividad. Y no solo me pasa en mi casa, viajo por trabajo y en los apartamentos que voy y tienen Digi tampoco puedo conectarme. Me he puesto en contacto con la empresa y no me dan una solución. Asi que queria saber que puedo hacer. Gracias un saludo
Factura de gas desproporcionada al darme de baja.
Estimados/as señores/as: Fui titular de un contrato de gas suscrito con su compañía (hasta Febrero del 2022), y en la factura de cierre que, por cierto, me enviasteis en julio/agosto del ese año (muy tarde), decidisteis aplicar el precio que os apeteció al kWh. Llegasteis a los 0,173€/kWh + IVA, subiendo así la factura a 350€ por 10 días!!!Un precio desorbitado, un ABUSO, el cual obviamente no habíamos llegado nunca y decidisteis en ese momento aplicar de forma unilateral. Y menos mal que me fui o ese mes me hubierais cobrado, con esa subida de precio sin avisar, mas de 1000€!!Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho importe. Una opción REAL seria cobrar el kWh a un precio acorde a mercado. Teniendo en cuenta que ya se han pagado algo mas de 200€ de la misma y solo quedan por pagar 139€.Sin otro particular, atentamente.Albert
Problemas con el reembolso
Debido a la cancelación del vuelo comprado (VY1677) de fecha 02-05-2023 y sustitución por otro en horario anterior, reclamamos la indemnización correspondiente, de acuerdo con su expediente 07242309 y reserva SMC54E pero, a pesar de varias reclamaciones, no he recibido el importe reclamado (250,- €).
Problema con Groupon
Reclamación #91370137jesualdo masiasupport@groupon.co.ukHola, soy JesualdoEl dia 19 de mayo acudí, me pulió los faros mal. Quedamos otro día y también mal. Me convocó a un tercer pulido para quedara bien. Le envíe hace una semana un wasap, me informó que traspasó el negocio y yo tengo que pasar la ITV el lunes próximo.Ahora me informa, por wasap, que ha traspasado el negocio, cuando desde el 26 me dijo que tendría que darle otro repaso. Me dijo que estaría una semana fuera pero que gestionaría con la persona que que estaba estaba en el taller para que me lo hicieran de nuevo.Hace una semana que le insisto por wasap, para que quede constancia, pero solución ninguna y yo tengo que pasar la ITV el lunes próximo. Solicito la devolución del dinero porque los faros estan mal.
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