Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. G.
23/09/2025

Adjudicación de prácticas formativas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes con la intención de comunicar que la empresa CESUR Madrid me ha adjudicado prácticas de grado superior en una entidad sanitaria realizando funciones ajenas a mi desempeño formativo. Las prácticas arriba mencionadas corresponden al grado superior en laboratorio clínico y biomédico. Las funciones desempeñadas han sido las propias del grado en administración y gestión sanitaria (atención al paciente). En el momento en que me comuniqué con el centro la secretaría de alumnos me respondió lo siguiente: “los primeros días son así, esto nos ha pasado a todos”. La única opción que me facilitó el centro fue presentar una renuncia de realización de prácticas bajo causa justificada para evitar que me pasara convocatoria. SOLICITO […].  Asignación de prácticas de empresa dignas, con un seguimiento adecuado del tutor y relacionadas con el contenido formativo del grado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. A.
23/09/2025

Me han hecho pagar un curso entero de ingles por adelantado sin dejarme probarlo 15 dias

Halaron conmigo por telefono lo grabaron diciendome que aunque pagara en Julio podia probarlo en septiembre que era cuando yo podia realizarlo, lo probe y no me gusto , lo comunique a los 12 dias y ya no me dieron opcion a quitarme. Por supuesto la grabacion dicen ellos que se ha perdido. Tengo que quedarme en un curso que no me gusta y pagarlo por adelantado como ya he hecho para no estar en una lista de morosos. EL CURSO DE INGLES ES DE CHARLYS WAY ACADEMY Por telefono me dijeron una cosa y ahora por email o wasap me dicen que los quince dias fueron a partir de la compra, que yo insisti no podia probar hasta septiembre y todo fueron facilidades

Cerrado
K. R.
23/09/2025

No han hecho el reembolso

Inicie hace unos meses un curso de ingles mediante el cual me hicieron un contrato para adquirir el servicio, habia una clausula de derecho de desistimiento la cual decidi utilizar por que no me gusto la metodologia del curso. Envie la solicitud dentro del plazo permitido, a lo cual me respondieron 1 mes despues que ya habia sido aceptada y se iba a desembolsar en el plazo esimado (3-5 semanas). Actualmente van 11 semanas y el desembolso aun no se ha efectuado, no responden los correos, ni las solicitudes mediante la pagina web. PESIMO SERVICIO!

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M. D.
23/09/2025

Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado la devolución de la reserva de la plaza y baja de la matricula del FP de Laboratorio clínico y biomedico en modalidad online, ya que me es imposible realizarlo. No habiendo firmado ningún acuerdo contrato que indique que tengo 14 días para poder realizar dicha baja y por tanto, proceder al reembolso del importe. SOLICITO el reembolso íntegro del importe de una plaza que no voy a utilizar y cancelación de la financiación. Saludos

Resuelto
J. D.
23/09/2025

Problema con reembolso

Buenos días, Escribo porque contraté un servicio de idiomas con la empresa 8Belts, la cual garantizaba la total devolución del dinero en caso de cancelación del contrato en 14 días. Dentro de ese periodo, solicité la cancelación, pero no solo no me han devuelto el dinero que he pagado, si no que siguen realizando cobros y no hay forma de comunicarse con la empresa. No tienen teléfono habilitado, no responden a los correos y la única persona que sí me ha respondido, me dice que "lo están tramitando". Si bien me comunicaron que el proceso de baja tardaba de 3 a 5 semanas, han pasado ya 8 semanas y no logro obtener una respuesta, pero sigo pagando todos los meses. Por favor, solicito ayuda con este tema. Gracias

Cerrado
D. P.
23/09/2025

Compensación económica

En marzo contraté un curso intensivo de francés con EF. Me dijeron que los grupos de trabajo eran reducidos pero me metieron en una clase de 19 estudiantes, de los cuales, 17 eran adolescentes ruidosos que no paraban de hablar entre ellos (yo tengo 38 años). La persona que daba la clase no tenía ni idea, incluso escribió en la pizarra y nos dio fotocopias con faltas de ortografía en la conjugación del verbo haber. Siempre me marchaba a casa con dolor de cabeza y sin haber aprendido nada, además, en lo oral no hablaba francés. Me estuve quejando en dirección y el director de pedagogía se rio en mi cara, diciendo que no podía cambiarme de clase. La dueña de la casa se negó a dejarme usar la lavadora cuando lo necesitaba, diciéndome que "si ya no me quedaba ropa limpia, me comprase más, que en Niza había muchas tiendas". Me echaba de casa a diario para enseñar la habitación en la que me alojaba para enseñársela a gente que la quería alquilar, y me gritaba por que no la dejaba ordenada. Siempre se intentaba librar de darme las comidas que me correspondían y que EF España había dicho que me darían. La segunda profesora nos hablaba mal y me hizo sentir muy mal en reiteradas ocasiones. Me marché voluntariamente por que estaba en una situación de depresión constante. No quiero ningún descuento, jamás volveré a contratar EF, ni se lo recomendaré a nadie.

Cerrado
S. Z.
23/09/2025

acoso por deuda,la cual ellos no quisieron dar de baja.

Hola, pedí de manera escrita y por llamada la baja del curso de Marketing digital en Master D,por varias razones entre ellas problemas de salud y económicas y las mas importante es que no cumplen con lo prometido de curso. por ese motivo les pido ayuda porque son unos acosadores ,te llaman los abogados ponen correos intimidantes, mensajes de whatsapp ,mensajes de texto ,esto es impresionante. también hay un grupo de facebook donde hay más de 5000 personas afectadas por este instituto.entres los mensajes que mandan cada día va subiendo más la deuda.En este momento me encuentro en calidad de baja laboral y este problema me tiene bastante preocupada que ya me esta afectando mi salud mental y mi tranquilidad. les agradezco por su ayuda .muchas gracias.

Resuelto
X. V.
22/09/2025

Reembolso por descontento del curso

Hola mi reclamación es contra máster D Castellón, porque me han puesto a un profesor de prácticas de electricidad, que no tiene ni idea de electricidad el es técnico superior en administración y finanzas y actividades físicas y animación, ya que el es nuevo le e preguntado como el me va ayudar si e cometido algún error en las prácticas de electricidad, y me comenta que tengo que llamar a los profesores de electricidad los cuales no responden enseguida si no dos o tres días después de alguna pregunta o duda, el profesor anterior que estaba el si sabía responder a preguntas y dudas de electricidad y si cometia algún error me lo hacía saber, tengo pagado la totalidad del curso y solicito un reembolso por el descontento por el profesor de práctica que no está preparado para ello. No se me está dando lo que me ofrecieron las condiciones que no se cumplieron y no estoy de acuerdo con esto. Por lo tanto, solicito la anulación de dicho contrato y la devolución del dinero. Gracias por su atención.

Resuelto
S. B.
22/09/2025

Incumplimiento de servicio por parte de Gostuden me quieren cobrar por cancelar contrato 216 euros

Hola, Con fecha 02 de junio contraté el servicio profesor - alumno por un periodo de 12 meses para clases de inglés. En el momento de la contratación se indicó la existencia de un amplio horario de clases de lunes a domingo lo q motivó mi contratación de clases para dar un empujón a mi inglés. No solo, no hay ese amplio horario sino que tampoco funciona de manera correcta la app de uso. Clases programadas que desaparecen de la plataforma, imposible conectarse a la app para hacer la clase, ... Solución, cambio constante de profesor que no he permitido por que es empezar nuevamente de 0.. He pagado el mes de septiembre y por incompatibilidad horaria del profesor, no he podido dar ni una sola clase. Ahora quiero cancelar mi suscripción porque no se está cumpliendo el contrato por su parte y me quieren cobrar 216 euros; cuando ya se han cobrado por adelantado los 150 apox del contrato/ mes y se van a perder por no haber podido asignar las clases. Estaría bien q te cobrarán si cumplen por su parte sus responsabilidades pero en este caso no se han cumplido. Atentamente Marisa

Cerrado
E. P.
21/09/2025

Reclamación por cargo indebido en suscripción no contratada Para: replay-to@domestika.org

Estimados/as señores/as de Domestika, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a cargos efectuados en mi tarjeta sin mi consentimiento. En agosto de 2024 adquirí un curso en oferta por 0,99 €, concretamente “Creación y edición de contenido para Instagram Stories”. Se trató de una compra puntual por curiosidad, sin llegar siquiera a completar ninguna unidad del curso. Quiero dejar constancia de que en ningún momento me suscribí a ningún tipo de plan de suscripción plus ni autoricé la renovación automática. Tampoco se me informó de manera clara y visible de que la introducción de mis datos de pago implicaría futuros cargos de suscripción. Sin embargo, posteriormente se realizaron cargos indebidos: En septiembre de 2024: 99 € (cantidad que pasó desapercibida al parecerse visualmente al importe de 0,99 €). El 16 de septiembre de 2025: 156,99 €, sin previo aviso ni notificación de renovación por correo electrónico. En todo este periodo puede comprobarse que no he accedido a mi cuenta, ni he utilizado, ni adquirido ningún curso adicional. Dispongo de capturas de pantalla que acreditan que no recibí notificaciones, que mi carrito está vacío y que no existen registros de actividad. Por lo expuesto, reclamo la devolución inmediata e íntegra del cargo de 159 €, así como de cualquier otra cantidad cobrada de forma indebida por una suscripción que jamás contraté. He procedido a cancelar la suscripción, pero considero imprescindible la devolución del importe. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de poner este asunto en manos de mi entidad bancaria, de las autoridades competentes en materia de consumo, e incluso de un abogado. Quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, Eder Portolés.

Cerrado

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