Últimas reclamaciones

Hace unos pocos meses, contraté la suscripción mensual para ver el fútbol en DAZN. El precio era de 24.99 EUR/mes. Para empezar, el pasado 26 de octubre, el precio de la suscripción aumentó de 24.99 EUR/mes a 29.99 EUR/mes SIN AVISO PREVIO por parte de la entidad. El caso es que no me percaté de esa subida de precio hasta hoy día 31 de Diciembre. Por otro lado, llevo unos días intentando por todos los medios rescindir mi suscripción mensual con DAZN. Lo intenté una y otra vez hasta que me frustré y, al final, lo dejé para otro momento. Hoy me he dado cuenta de que me han cobrado la suscripción mensual. Procedo a hablar con un agente en el chat de la página web, explicando que hasta ahora no he sido capaz de rescindir mi contrato por mis propios medios y que, de haberlo conseguido, hubiera rescindido mi suscripción mensual. A continuación le pido que anulen la suscripción, la renovación automática y que me reembolsen la mensualidad. El agente me contesta que no me van a reembolsar ya que han detectado que he consumido contenido en su plataforma este mes. Procedo a explicarle que me he metido en la aplicación de DAZN solo para intentar acceder a mis ajustes de cuenta y rescindir el contrato, pero que me ha sido imposible encontrar ese apartado, aún siguiendo las indicaciones en el apartado "AYUDA". En definitiva, el agente se niega a reembolsarme la mensualidad (que no he consumido). Aún así, le pido que quite la renovación de contrato automática. Me empieza a decir que "es una pena", y me enumera todo el contenido que podría perderme, etc..., con el objetivo de interferir y cambiar mi decisión de rescindir el contrato. Queda claro que DAZN utiliza estrategias poco éticas con el fin de impedir, o por lo menos, no facilitar a los usuarios de su plataforma que puedan rescindir sus contratos de forma unilateral. Exijo que me reembolsen la mensualidad

Hace poco compre un curso gratuito de versión trial de 30 días por la plataforma de Domestika, Tras 30 días me cobraron 120 euros sin aviso previo de la renovación de mi suscripción automaticamente por mi cuenta bancaria, Yo no acepté ninguna suscripción anual ni les dí el permiso, me cobraron automaticamente la suscripción más cara de la plataforma, Contacte con paypal y domestika y ambos me rechazaron el reembolso, es una práctica fraudulenta las suscripciónes fantasmas sin el aviso del consumidor.

Estimados/as señores/as:  Hola hice una compra en Zalando y me llegó el bolso sin un accesorio, además en el chat de Zalando me confirmaron que era una falsificación. PEDIDO: 11404078153610. SOLICITO que me hagan el reembolso total del importe del producto al tratarse de un producto falsificado y que conlleva un engaño y una ilegalidad en España. Sin otro particular, atentamente Oscar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me presupuestaron un cambio completo de robot porque no tenía reparación, siendo el coste total de 433.08 €, y en un sitio no oficial me lo han reparado por 70€, sin tener que sustituirlo. Además de haber estado en vuestro servicio técnico varias veces, estando incluso la primera vez 2 meses parado. Solicito una indemnización por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un jersey por su pagina de Madrid. Me lo han mandado de otro color y es súper grande. Cuando he intentado hacer la devolución, me dicen que tengo que enviar el jersey a China y pagar yo los gastos o pueden devolverme el 15% del importe del jersey. En ningún sitio de su tienda online dicen la forma de devolución y menos que tengamos que enviarlo, nada menos que a China!!! Creo que me han estafado!!!

Realice un pedido a esta empresa de perfumería el día 15 de diciembre. Son regalos de reyes. Su canal de atención al cliente, es a través de la web y nadie me contesta. El pago está retirado de mi tarjeta y la confirmación del pedido en mi correo. Quiero que llegue lo antes posible. El pedido es el 006134271. Espero contestación lo antes posible por favor.

Estimados/as señores/as:  Tras realizar un levantamiento detallado del estado de las mediciones de la reforma a través de un peritaje judicial (que presentaremos de forma oficial en caso de no respuesta), se han identificado varias discrepancias significativas entre el análisis realizado y su presupuesto de cierre: Partidas excedentes: existen partidas cuyo valor supera lo presupuestado inicialmente. Porcentaje de completitud: algunas partidas presentan un porcentaje de completitud que no se corresponde con la realidad de la obra. Además, según contrato, aquella partida no ejecutada de forma completa, no se podrá facturar en ningún caso. Trabajo incompleto o mal ejecutado: hay partidas que están incompletas, lo que nos permite reclamar por su totalidad y, en algunos casos, solicitar costes de reparación. Incumplimiento del compromiso: realizamos el último pago con la expectativa de que continuaríais con la obra, sin embargo, nos hemos visto defraudados al abandonar el proyecto igualmente. Documentación de soporte: contamos con documentación gráfica y registros de conversaciones vía WhatsApp que evidencian numerosos problemas y solicitudes que no fueron resueltas. Evidencia de mala fe: disponemos de pruebas suficientes que demuestran mala fe por vuestra parte en relación con la proposición de cierre y ejecución de la obra. Estamos en posesión de todo el material necesario para que, según el peritaje correspondiente, podamos reclamar con garantías de resolución a nuestro favor, lo cual excede considerablemente la cantidad que proponemos. En caso de no obtener respuesta, les llegará a través de nuestro abogado. Sin embargo, estamos dispuestos a cerrar este asunto de manera amistosa si nos devolvéis 5.000 euros (iva incluido), Queremos dejar claro que nuestra intención no es retener el pago por el trabajo realizado pero tampoco aceptaremos un trabajo incompleto o incorrecto. Propuesta: Devolución: 5.000 euros (iva incluido) para cerrar el asunto de manera amistosa. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. El 07/05/2024 compre un bono de 10 sesiones de laser y me di una el 07 de mayo me realicé la primera sesión. Cuando fui a darme la siguiente sesión ya estaban cerrados todos los centros . Me gustaria recibir mi dinero. Un saludo

Hola, El día 15 de Noviembre dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en reparar la caldera de gas de la casa. En el transcurso de estos trabajos, ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: envío de terceros en casa, no contestar a los mensajes, no hacerse responsable del mal servicio y dar la culpa a los terceros que ellos han contratado, retraso de más de una semana a solucionar el problema, no facilitar información . Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, aun no me han compensado por el mal servicio ni me han facilitado la hoja de reclamaciones. SOLICITO: una compensación, la factura y la garantía por este mal servicio, teniendo en cuenta el coste del servicio, los días sin agua caliente y la irresponsabilidad de contestación.