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Siniestro no reparado ni indemnizado
Hola , he tenido un siniestroy el fontanero de la compañía lo dio como siniestro y cubría todo el riesgo el seguro, mandan hacer una videollamada al perito y hoy me dicen que no lo cubre , teniendo el seguro como puede ser que no se haga cargo? espero una solución, gracias.
me he dado de baja y me siguen cobrando
Buenas. Realicé la compra de un teléfono móvil en un establecimiento FNAC, y el vendedor nos envolvió en la suscripción a una garantía la cual tenia una vinculación con este servicio, indicándonos que era totalmente gratuito el primer mes y que si lo daba de baja en ese periodo tal y como lo hice telefónicamente y tengo un correo por vuestra parte confirmándolo, no se me seguiría cobrando. La sorpresa ha venido cuando hemos visto que tras 3 meses, chequeando las cuentas, nos han estado girando recibos, concretamente 2 de 24,99 euros y el 3º recibo de 74,97 euros .Este servicio nunca lo hemos querido tener ni lo necesitamos para nada, nuestro error fue confiar en el vendedor el cual nos indicó que la cancelación del mismo iba a ser fácil de gestionar y que nos devolvían dinero, además de que a el le beneficiaba. Además así me lo confirmo con la chica que hable el 26 de noviembre de vuesro servicvio de atencio al cliente del telefono 912 158 998. Por la presente reclamación, indico que quiero hacer publico que doy por cancelada (por segunda vez) la garantía y el servicio vinculado el cual indico en el previo paso el numero de contrato y que procedo a devolver todos los recibos que han sido cobrados de manera indebida, pues la la garantía se canceló a finales del mes de noviembre de 2020 vía una llamada telefónica, en la que se nos aseguró que había quedado cancelada.Espero que no me sigáis cobrando.HESB62S04284493NUM.: ES1135659, renuncia al contrato seguro num 0089643.
Reembolso perdido
Hola,El pasado 15 de Octubre y 27 de Octubre recibi unos reembolsos en PayPal con valor de 56.74€ y 46.21€ respectivamente. Dichos reembolsos se enviarion hacia un tarjeta cancelada y cuenta bancaria cancelada de CaixaBank. Esta tarjeta y cuenta ya estaban eliminadas de mi cuenta de PayPal y asocie unas nuevas que tengo con el banco Mediolanum. Evidentement aqui se origina mi problema, ya que enviaron el reembolso hacia una cuenta cancelada, con lo que nunca recibi dicho reembolso.Contacte con PayPal inmediatamente de saber esta situación, ellos me propusieron abrir un rastreo de fondos para encontrar si el reembolso estaba en el banco o no, pasaron unas semanas y no recibi noticias. Durante este tiempo decidi acecarme a la oficina del banco y ellos me comentaron que no tenian nada ni habian recibido nada, que ellos cuando reciben un reembolso a una cuenta cancelada y no lo consiguen asociar con ningun cliente lo devuelven a la entidad emisora pasados los 10/15 dias.A inicios de Noviembre volvi a contactar con PayPal, ellos me comentaron que el banco no habia dado respuesta, que tenian un plazo de 30 dias para contestar. Entonces, me volvi a acercar al banco y ellos me volvieron a cometar que no sabian nada de nada, incluso, me comentaron que no les habia llegado ninguna incidencia de PayPal ni nada. Durante noviembre contacte un par de veces mas con PayPal y sin exito. A principios de Diciembre, volvi a contactar con PayPal y me dijeron que no sabian nada. Me facilitaron el siguiente numero 74244690302043346347507 que supuestamente iba a permitir localizar los reembolsos. Volvi al banco y nada de nada. El 24 de diciembre volvi a contactar con PayPal y me facilitaron la siguiente información: - Reference Number 74198810289041553332409 15/10/2020 n.º de ref: €56.74 EUR. - Reference Number 74244690302043346347507 27/10/2020 n.º de ref: €46.21 EUR.Volvi a ir al banco y nada de nada.El pasado dia 20 de enero volvi a contactar con PayPal, me dijeron que volviese al banco a reclamar, lo hice y no consegui nada de nada. Esta vez, el empleado del banco fue muy amable y estubo enseñandome toda la información que veia y buscaba por la pantalla y no encontramos nada de nada.La ultima vez que contacte con PayPal fue la semana pasada, exigiendo que me devolviesen el dinero y que hiciesen alguna otra cosa ya que llevo mas de 3 meses haciendo reclamaciones y sin exito alguno.
FIANZA
Hola, hace casi dos años alquilamos un piso con la agencia ALQUIER PROTEGIDO, a parte de nunca contestar a nuestras llamadas y no hacernos caso, cuando decidimos mudarnos a otro piso tardaron 4 meses en devolvernos la fianza.El importe eran unos 800€ y se nos devolvió 329€ sin ningún tipo de información ni pruebas de porque se nos ha descontado dicho importe, salvo dos facturas pendientes (las cuales no suman esa cantidad tan desmesurada) y por la falta de un colchón que nos dieron permiso para tirarlo a la basura, todo esto con pruebas físicas de como se nos dijo que lo tirasemos. A día de hoy, después de llamar una y otra vez a un número y a otro ya que se van pasando el problema y de contestarnos con frases del tipo 'luego os llamo que estoy ocupada' u 'os llamaran esta semana' seguimos sin ningún tipo de respuesta. El trato es nefasto y totalmente denunciable.Además de todo esto, nos siguen llegando facturas y cobros a mi cuenta personal de importes de suministros de los actuales inquilinos del piso, cosa que también está informada y tan poco hacen nada al respecto.Espero tener algún tipo de respuesta ya que esta situación nos está sobrepasando a cada uno de nosotros, pues además de ser nuestro dinero también incluye el desgaste emocional de ir detrás de unas personas que no nos hacen caso.Gracias y buenos días.
Incumplimiento Ley Propiedad Horizontal
Como titular de una vivienda en la Comunidad de Propietarios C/ Rio Adra nº 5, ante su negativa al contestarme por e-mail que no procede. Le reitero y comunico lo siguiente:1.- De acuerdo al art. 20.1.e de la LPH, le requiero poner a mi disposición toda la documentación de la Comunidad, al objeto de revisar las facturas de gastos por reparaciones y siniestros de los últimos cinco años. Comuníqueme día y hora para llevarla a efecto. 2.- Le recuerdo que el art. 19.4 le obliga a custodiar los libros de actas de la Junta de propietarios. Asimismo deberá conservar, durante el plazo de cinco años, las convocatorias, comunicaciones, apoderamientos y demás documentos relevantes de las reuniones. 3.- También le requiero el contrato de la Comunidad de propietarios con usted como administrador de fincas.
Actas de Juntas
Hola,Soy copropietaria, por compraventa de un inmueble, de una Comunidad de Propietarios, que gestiona Comunidalia, desde el día 12 de noviembre de 2020.El 13 de noviembre: Me dirijo a Comunidalia, como administradora-gestora de la Comunidad de Propietarios en la que se ubica el inmueble de mi propiedad, y solicito se me faciliten los Actas de las juntas realizadas para ponerme al corriente del estado de la Comunidad. Esta empresa, me toma datos y me dice que se me enviará por correo electrónico. Así mismo, le comunican al Presidente, mis datos bancarios para girarme la cuota de la comunidad, puesto que ellos no tienen acceso a las cuentas, cosa que me extraña, puesto que para eso se contrata un administrador.Tras varias semanas esperando, vuelvo a ponerme en contacto, cosa bastante costosa, puesto que no atienden a la primera, ni a la segunda, teniendo horario matinal, y no devolviendo las llamadas realizadas en horario de tarde. Cuando consigo contactar, me dicen que se han puesto en contacto con el departamento legal y que si quiero tengo a mi disposición, para ver en el momento, las 2 últimas Actas, que no era propietaria en la fecha de celebración de las juntas. Cosa que, como actual propietaria, tengo derecho a consultar y solicitar copia. Ante tal contestación me pongo en contacto con la presidente de la Comunidad, y me dice que afortunada si consigo que me den los Actas porque ningún vecino las tiene y, según el Artículo 19 de la Ley de Propiedad Horizontal: El acta de las reuniones se remitirá a los propietarios de acuerdo con el procedimiento establecido en el artículo 9.A raíz de esta cuestión, también me he enterado de la dejadez por parte de esta empresa, contratada para actuar en nombre de la Comunidad, en la solicitud de presupuestos para realizar reparaciones que subsanen las humedades que sufren muchas viviendas, ya que la que está realizando dicho trámite es la propia presidente de la Comunidad.
No se puede pasar itv
Tenía una cita de itv el 29 de marzo que solicite de mi vehículo en la ITV ronda y me envían un mensaje de texto en el cual me dicen que tengo preferencia por si quiero acortar los plazos ya que caduca a en enero .Está se pidió con antelación.Me voy a la pág de cita itv y al intentar cambiar la cita me anulan la de marzo y me dan otra para el 10 de mayo retrasando la aún más. Intente por todos los medios llamar por teléfono pero no hay manera de que me atiendan. He enviado una reclamación a esta empresa para que me den una solución pero no he obtenido respuesta alguna y no puedo circular con mi vehículo y estoy pagando un seguro para nada. Si no hay solución voy a reclamar daños y perjuicios. He de decir que mucha gente está teniendo este problema ya que no puede desplazarse con su vehículo ya que puede ser sancionado.
Devolución
Tras esperar el envío por DHL PARCEL y no llegarme he tenido que llamar y me dicen que DHL PARCEL no tienen ningún envío que corresponda al número de seguimiento que me han facilitado y que por tanto me ponga en contacto con la empresa. He llamado a dormía y tampoco tienen respuesta de dónde está mi pedido. Sólo me dicen que van a hablar con fabricación y con DHL pero no me contestan. Quiero que se me devuelva el dinero porque veo que esto es una estafa. Desde el día 30 de diciembre que realicé el pedido he tenido que ser yo la que llame constantemente para que me gestionen todo. Tenía que haber llegado el día 18 de enero y a día 2 de febrero no tengo el colchón y me estoy acostando en un sofá gracias a vosotros.... En fin exijo la devolución del importe porque ya estoy cansada de esperar el colchón.
Alta en la web con cargos mensuales sin yo autorizarlo.
buenas tardes, he recibido 22 cargos de 15€ cada uno con frecuencia mensual, de una web que se llama WLY*PRIVICOMPRAS.ES. Llevo intentando comunicarme con ellos desde noviembre de 2020, mandándoles email y llamándoles y hoy he podido comunicar finalmente con ellos por teléfono. Esta empresa me comenta que se dedica a ventas en general con descuento y yo les comento que no me he dado de alta en su web y que no acepto los cargos que tengo. Ellos me dicen, que en mi caso se ha tramitado a través de otra web que es www.tiendanimal.es que es otra web independiente. Me dicen que al realizar la compra en esta ultima he dado a un banner y que ahí es donde me he suscrito. No soy consciente de haberlo hecho pero de todas maneras me parece que no es legal que tiendanimal pasen toda mi información personal y financiera sin mi consentimiento por la ley de protección de datos. Les he pedido a privilegios en compras, que me envíen por favor donde he firmado o dado mi consentimiento para que puedan hacer directamente cargos en mi cuenta corriente cuando yo no he firmado nada ni he comprado nunca nada a través suyo. Yo soy cliente de tienda animal donde compro regularmente pero no tiene absolutamente nada que ver con la otra web y menos para que me cobren mensualmente una suscripción. Me comentan que me han regalado un cheque de 16€ que por supuesto yo no soy consciente de tenerlo ni lo he usado, ni he hecho ninguna transacción en esta web ya que el desconocimiento que tenia de ella es total. un saludo.
ESTAFA. SUSCRIPCIÓN A SERVICIO FRAUDULENTA
Buenos días. Hace un mes recuerdo que necesitaba averiguar la ubicación de una persona y en google escribí en el buscador: LOCALIZAR UN MOVIL DE OTRA PERSONA. Esa búsqueda me llevó a un anuncio publicitario de una empresa GEOLITE. Abrí ese anuncio que me llevó al siguiente link: https://geolite.mobi/es?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=12025120237&utm_content=117775800124&utm_term=como%20rastrear%20un%20movil&gclid=Cj0KCQiA6t6ABhDMARIsAONIYyzL4Zaov7v9zWCapRtpMvE2qMaIMzS5CKRakm-GJswKFO8T5qCnwuUaAtwYEALw_wcBEn esta página directamente me dan la opción de escribir el número del mobil que necesito encontrar. Automáticamente, te abren una ventana de cobro a pagar 0'50€. Lo vi super razonable. Hice el pago y en realidad fue un fraude recuerdo porque no me buscó nada en absoluto. Me llegó por correo electrónico un mensaje que se había realizado el cobro de la prueba y no vi nada extraño. Sin embargo no especificaron el importe a modo de factura como otras empresas en las que compras cualquier sevicio en internet pero como era 0'50€, no le di mayor importancia. Esta mañana por casualidad revisando mi extracto de estos días me encuentro un cobro de 49'99€ de la empresa GEOLITE. Lo primero que he hecho es ir a la fecha que realicé el pago de los 0'5 (31 diciembre 2020) y veo que al día siguiente me cobraron 49'99€ (1 enero 2021). Pero fui al correo electrónico y no tenía ningún aviso, curiosamente de que me habían efectuado ese cargo, con lo cual ni me enteré. Se trata de una práctica fraudulenta en la cual sin darme cuenta me han robado 99'98€.Solicito que me abonen esa cantidad de inmediato. Son unos estafadores que juegan con la letra pequeña. Si yo hubiera recibido un segundo email avisando del cargo efectuado, del mismo modo que enviaron el primer email de bienvenida, no les podría reprochar nada, aunque lo hubiera denunciado en ese momento. Pero realizan esa práctica fraudulenta, esa suscripción encubierta para quitar el dinero a la gente y encima por un servicio inexistente, pues el buscador no buscó nada en absoluto. Un FRAUDESolicito me devuelvan de inmediato los 99,98€ de inmediato
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