Hola buenos días, espero puedan ayudarme porque estoy desesperada.
El día 7 de mayo a las 15:35 realicé un pedido a la empresa Glovo (una compra al supermercado día).
Me cobraron un total de 57.82 euros,
pero no me entregaron el pedido completo.
De 37 productos tan solo me entregaron 4.
Llegó un primer repartidor con 4 productos, y me dijo que "luego vendría un segundo repartidor con el resto del pedido"; jamás llegó ese segundo repartidor.
Tras día de reclamaciones vía aplicación de glovo, y vía email, solo me dicen que me harían un reembolso de 18 euros. Cuando la cantidad que corresponde por los productos que me falta es de 40.7 euros.
No me quieren solucionar nada ni devolver el dinero.
Adjunto los últimos email, más el pedido
