Últimas reclamaciones

Hola. El 19 de octubre hice una portabilidad de mis líneas (fibra y móviles) de Yoigo a O2, llamando, no obstante, para dar de baja a todos mis servicios, incluido DoctorGo. Mi sorpresa fue cuando el 5 de diciembre recibo un cargo de 8,06 euros de Yoigo y compruebo que el servicio de DoctorGo sigue activo. He intentado, sin éxito, que se me tramite la baja.

Hola,me llegó mi factura de orange en la cual veo reflejado un cargo de 25,31€ dicho cargo me dicen que es de una empresa llamada DELIVERIUS y que viene del un número 11827 el cual ni he llamado,pero de dicha llamada se me quiere cobrar 25,31€ algo que me parece excesivo y un robo

Hola, intentando contactar con la empresa MRW para localizar un paquete me indicaron llamar a un número corto el 11827, al llamar la locución me indico que la llamada era gratuita, finalmente el coste de la llamada ha ascendido a un total de 43,09 euros. No había otro teléfono al que llamar. Solicito la devolución del dinero de la llamada ya que se trata de una estafa.

Hola, la empresa de telefonía ORANGE, me sigue facturando no siendo cliente ya desde Junio, me di de baja el 29 de Julio ya que hasta el 31 de Julio no había penalización e hice portabilidad con otra empresa, y me siguen facturando y amenazando que me van a poner en morosos

Hola,Ya llevo dos días esperando que me contacten para solucionar problemas con mi fibra. Desde hace dos dias me ha parado de funcionar y teletrabajo!! Ya he creado incidencia con DIGI y no me contestan ni me pasan plazo de resolución. Es una falta de respeto y un absurdo con su cliente. ES URGENTE. Necesito de la fibra para trabajar y así mismo les da igual. Espero resolución Urgente! Gracias.

En el mes de Julio llame a Vodafone para dar de baja una suscripción y la operadora hizo todas las gestiones pertinentes para darme de baja , me dijo que todo estaba correcto y que ya estaba dado de baja, cuál es mi sorpresa? Que el día de hoy 26 de Diciembre del 2022 me he dado cuenta de que no le dieron de baja y he estado pagando la suscripción durante 5 meses y que rescindir el contrato con ellos pues han incumplido y robado.En la última llamada o penúltima estará mi grabación donde pido la baja de la suscripción de AUDIBLE

HolaEl día 13/10 me di de baja en Lowi después de estar una semana sin internet y sin que vinieran a resolver la situación. Me confirmaron muchas veces que no me cobrarían por esa semana, lo que sin embargo sí ocurrió. Como pelear contra Lowi es muy desgastante, decidí dar por perdida esa semana. Luego, concerté la devolución del router. Vino GLS, una empresa elegida por Lowi. Cuando lo retiraron pedí el comprobante y la persona de GLS me dijo que ellos no daban comprobantes que sólo podía sacarle una foto a la pantalla del celular. Raro, pero uno no puede desconfiar absolutamente de todo. Dos días más tarde, me llegó un mail de Lowi de que no tenían registro de haber retirado el router. Envié ese mismo día, la captura de pantalla de GLS y ME RESPONDIERON DESDE LOWI diciendo que dejaban constancia de la devolución del equipo. Dos meses más tarde, me llega un cobro por 80€ por no haber devuelto el router. Llevo cerca de dos semanas intercambiando mails con Lowi y las respuestas que me dan son insólitas. 1. El comprobante no es válido.2. El comprobante no es válido porque no ven la fecha de retiro y el plazo máximo son 60 días. MENTIRA, porque si el comprobante lo envié dos días después de la baja, difícilmente pueden haber pasado 60 días.3. No tienen registro de la devolución --> MENTIRA porque hay un mail de LOWI que en mis actuales reclamos ignoran, diciendo que sí dejaban constancia del retiro.4. Que haga el reclamo a GLS --> GLS dice que el cliente es LOWI y el reclamo lo tiene que hacer Lowi. En fin, las excusas son infinitas y como los 80€ ya los pagué a nadie (ni GLS ni Lowi) les interesa asignar los recursos para investigar le hecho. Lowi sigo esperando mis 80€, el modem fue devuelto en tiempo y forma y ustedes ya tienen el comprobante para hacer los chequeos correspondientes.

Hola, realicé la solicitud del bono cultural joven en el mes de agosto y en octubre recibí el ok en el que me detallaban que estaba aprobado.Llevo llamando al teléfono de correos 91 097 12 23 hace semanas, algunas llamadas de así una hora y media y nadie contesta ni me ayudan a solventar mi problema y así poder recibir el bono.Gracias por su ayuda para ver que otras opciones de reclamarlo tengo.

Tengo contrato con tarifa fija hasta junio de 2023. Vodafone pretende incrementar esta tarifa a partir de enero en más de un 8% y además que yo siga con permanencia. Yo les digo que devolveré cualquier factura que suponga un incremento.

La empresa me ha limitado los datos a +-40kbs desde el día 21/12/22. En plena navidad y a pesar de que tengo datos de sobra entre mis dos líneas. Han bloqueado también la opción de compartir datos entre líneas. Datos que HE PAGADO con mi tarifa. Le echan la culpa a un bono regalo que me han dado ellos y a Vodafone. El hecho es que sin ese regalo yo no estaría sin datos porque los transferiría de una línea a otra. EN PLENA NAVIDAD, cuando tenía que hablar con amigos y familiares por videollamada. Su solución es venderme un bono de pago para no estarme sin datos y cada día darme largas echando balones fuera. A ver que tienen que decir ahora. Déjame adivinar, es culpa de otro.