Últimas reclamaciones

Hola. Soy cliente de cofidis.Llevo todo el mes recibiendo llamadas telefónicas, con un intervalo de 1h aproximadamente. No contesta nadie. Sale un grabación y se corta. He puesto una reclamación en att. Al cliente, pero sigue sin cesar. Devuelvo la llamada y lo único que me dicen que debe haber un error, porque todo está correcto. Resulta muy molesto. Tengo muchos números bloqueados. Pero aún así es muy desagradable la situación. Quisiera una solución inmediata.

Hola buenas tardes.El 19 de junio realicé un pedido de un mueble de baño con lavabo. Buscaba el lavabo de la foto, pero entre las opciones de lavabo ofertadas no se encontraba, por lo que me puse en contacto con ustedes. Me indicaron que lavabo debía escoger, cual era el color del mueble que se correspondía con la foto y les expliqué que mi grifería era de pared, entonces me indicaron que en observaciones pusiera que lo quería desplazado a la izquierda, hasta ahí correcto, la imagen del lavabo se correspondía con la foto del anuncio y de la factura. Cual ha sido mi sorpresa de que el lavabo ha sido agujereado para grifo y me dicen que vienen así por defecto, que lo tenía que haber especificado (se me debería haber indicado, hice el pedido en el momento de la llamada, no fue un descuido) Si yo veo un lavabo sin agujero pienso que me van a servir un lavabo sin agujero, máxime cuando llamo para pedir asistencia para hacer el pedido y les he indicado que mi grifería es de pared y que quiero el lavabo del anuncio...Espero que puedan dar solución a mi problema a la mayor brevedad posible.Un saludoGracias

Referencia AER LINGUS Reclamacion de equipaje EDIEI18680 El pasado 17 de Agosto viaje en el vuelo EI583 con destino Edimburgo, via Dublin. Facturé una maleta con etiqueta IB680344. Esta maleta no llegó a su destino hasta el dia 21 de Agosto y la recogimos en el Hotel Holiday Inn Edinburgh - Tuvimos que comprar productos para vestir en los siguientes establecimientos: Date Concept Store Amount £ Amount €15-ago COL:NVYSKY SZ: XXL (oilskin) TARTAN HOUSE of Scotland £24,99 € 27,29 16-ago SEVERAL GARMENTS PRIMARK Edinburg £110,80 € 125,54 16-ago SERVICE BOOTS UK LIMITED £9,74 € 10,71 16-ago SERVICE BOOTS UK LIMITED £3,99 € 4,39 16-ago SERVICE CENTRAL TAXIS £11,50 € 12,10 17-ago DESERT STRAP SANDAL MOUNTAIN WAREHOUSE £9,99 € 10,74 total bill £171,01 € 190,77 (los tickets correspondientes estan en mi poder) Dado que pagué con tarjeta de crédito, la suma total es de 171,01 £ equivalente a 190.77 euros. Tambien reclamo compensación por los daños ocasionados por estar de vacaciones sin nuestro equipaje durante 7 dias

Hola, me gustaría realizar una reclamación sobre una aspiradora modelo conga inmortal extreme 40,7 V realice una reclamación el día 06.09 sobre el estado de las ruedas al aspirar se salen están defectuosas y no podemos utilizarla.se compro este año el día 19/02/2019 y me llaman informándome que procederán a enviarme un esqueleto con coste de 25€ que debo de asumir. Evidentemente no estoy de acuerdo¿me podrían ayudar?

Descripción del incidente:- Ocurrido el pasado 26 de Mayo a las 15h30- Calle Ronda Norte-Sur, altura C/Sierra Nevada, 30507 La Alcayna (Murcia)- Serie 5 520D, año 2014, 0824HWL.Circulaba con el vehículo por la urbanización(a unos 40-50 km/h) de vuelta de Murcia sin ningún tipo de anomalía cuando en pantalla saltó el aviso de “Fallo de propulsión, no dispone de toda la potencia … “ , a los pocos segundos noté que el coche efectivamente no respondía al pisar el acelerador, casi inmediatamente también empezamos a oler raro dentro del habitáculo (como a gases de escape). Fue en ese momento que me aparté hacia el arcén y detuve la marcha (unos 300m transcurrieron desde que saltó el aviso hasta este momento, no más..) .Al bajar del coche me di cuenta inmediatamente que salía humo y alguna llama ya por los laterales del capo, llamé a la policía local que tiene un retén en La Alcayna y se personaron en pocos minutos, ellos dieron el aviso también a los bomberos.Todo ocurrío en unos instantes, dandonos solamente tiempo a bajar rapidamente y sacar a los niños del coche. Todo los enseres que iban dentro se perdieron (sillita de bebe, llaves de casa, mandos de puertas de cochera, CD´s, etc ...) La virulencia con la que ardió el coche fue tal que aun damos gracias a que no hubo ninguna desgracia personal. Tengo amplio reportaje fotografico y videos de la secuencia entera y numerosos testigos de lo ocurrido, toda una publicidad para la marca... Hay abundante documentacion publica s/ el problema de la valvula EGR causante de estos incendios, dado que han transcurrido 4 meses ya y no me dicen nada a traves de mi concesionario de Murcia (Murcia Premium) creo es la hora por mi parte de cambiar la gestion de este asunto, este es el primer paso.

Buenos días.En el mes de noviembre de 2018 hicimos un pedido de dos congas 3090 con referencia CPKEJDURI. Uno de ellos ha dado problemas desde el primer momento. Nada más empezar a utilizarlo, hacia el mapa correctamente, pero a partir de la tercera salida empezaba a girar el mapa superponiéndolo al anterior, lo que hacía que el robot no fuera capaz de volver a la base, por lo que se quedaba sin batería por la casa. Llamamos a SAT y nos dijeron que teníamos que reiniciarlo, la calibración cero, quitar la batería, etc... A pesar de esto seguía sin funcionar correctamente. Al cabo de unos pocos días el láser dejo de funcionar. Volvimos a llamar y nos dijeron que nos lo recogerían el 27.12.2018. El número de incidencia era el T18029487. Tras estar en casa esperándoles todo el día, no apareció nadie para recogerlo. Finalmente volvimos a llamar y ya por fin se dignaron a aparecer el día 3.1.2019. Después de un mes nos devuelven el robot con el parte de incidencia, y las piezas que habían sido sustituidas. Al volver a usarlo ya funcionaba el láser pero seguía fallando los mapas. Volvimos a llamar otra vez, y nos recomendaron volver a reiniciarlo, lo de la batería, etc. Pero el problema seguía sin solucionarse. Nos dijeron que había algunos robots que tenían un error debido a la última actualización y nos dijeron que teníamos que esperar a que saliera la siguiente, que saldría en 1 mes. La actualización no salió hasta pasados 5 meses, y todo ese tiempo lo tuvimos que utilizar sin guardar mapas, por lo que hasta julio no pudimos utilizar el robot correctamente. Durante todo este tiempo llamamos muchas veces, ya que me parecía increíble que no dieran ninguna solución, como si fuera culpa nuestra que no funcionara.Después de salir la actualización, funciona correctamente 20 días más o menos hasta que empieza a fallar otra vez. El robot se apaga a los pocos minutos mientras esta aspirando y se queda por la casa tirado, o nada más salir de la base. Al conectarlo a la base vemos que tiene la batería cargada completamente. Volvemos a mandarlo al SAT, esta vez con el número de incidencia T19067733. Después de un mes sin tener noticias de él, ni saber qué problema tiene nos lo envían de nuevo, pero esta vez sin parte de reparación ni las piezas que han sido sustituidas. Llamo al SAT y me dicen que han cambiado una rueda y han actualizado el firmware. Lo conecto, y sigue dando el mismo error. Desde entonces he llamado 3 veces, 3 semanas distintas, diciéndome siempre que me llamaran en 48/72 horas y nadie ha contactado conmigo.Total, que después de 11 meses ha funcionado bien 20 díasDebido a esto, solicito que me envíen uno nuevo o me reembolsen los 349.00€ que pague por él.

Desde el 11 de Agosto que espero mi maleta (vuelo Barcelona - Menorca) y aun no ha llegado y la información que recibo es muy escasa, simplemente me indican que la están buscando. Estoy muy decepcionada, y no es la primera vez que Vueling me decepciona (véase overbookings varios).Sin embargo lo que más me preocupa son los objetos de valor que tengo en la maleta:- 2 pares de zapatos menorquinas, bambas negras nike con plantillas hechas a mano, neceser marca bimba y lola color “camel”, estuche de maquillaje con motivos mayas, mucha ropa de mujer talla 34 o S en su gran mayoría, bolsa con bañadores, cargador de MAC, gafas de ver marca Etnia, 2 pares de gafes de buceo...- Bloc de descarga bucal para dormir (inferior) y retenedor de ortodoncia (superior) --> llevo 9 días durmiendo sin bloc de descarga lo que me provoca dolor de cabeza, cervicales y mandíbula.. además de limar mis dientes... Tampoco me he podido poner una vez a la semana mi retenedor superior de dentadura, lo que hace que tire por la borda todos los años que he llevado ortodoncia, quizás me tenga que volver a poner...- Plantillas hechas a mano para mis pies: llevo 9 días caminando sin mis plantillas, lo que me provoca que me duelan las cervicales y profundice mi esguince en la rodilla...- Gafas de ver Etnia - llevo 9 dias forzando la vista...- Go ProLo que he citado anteriormente es lo que más me importa, pero obviamente tengo toda mis ropa de verano en la maleta que ustedes han perdido, obligándome a ir como un adefesio en mis vacaciones...Los daños físicos que me están causando por el tema de mis aparatos de boca, rodilla y gafas de ver, no quedan cubiertos con su indemnización ni por asomo... Además del coste que me supone rehacerlos, más de 1500 Euros solo esas tres cosas. RUEGO BUSQUEN UNA SOLUCIÓN.

Buenos dias, A finales de Mayo decidí cancelar mi cuenta de Santander por motivos personales. Me acerqué a la surcusal de Fuengirola/Los Boliches para hablar con la encargada. Como quedaban pagos pendientes y luego no me podia acudir de nuevo, firmé el formulario y acordé con la encargada que me cerrase la cuenta a finales de Julio. A finales de Julio le envié un correo para recordarle. Pasaron los dias y yo sin recibir ninguna noticia. El teléfono no lo contestaron. El dia 12 de Agosto le envié otro correo parar recordarle de nuevo y nada. Me seguian cobrando comisiones (21,68€) por tener la cuenta abierta. Mientras tanto dejé la cuenta a cero. Me llegó un cobro inesperado y tenia la cuenta descubierta durante dos dias, por lo cual Santander me cobró 39 Euros. Inmediadamente lo ingresé. El dia 13 de Septiembre por fin se pusó en contacto conmigo la encargada comentandome que estaba de baja por temas personales de salud. Pienso yo, que tenia que haber dejado el tema a otro companero. No hubiera pasado todo esto, si la encargada hubiera hecho bien su trabajo! Hoy el dia 23 de Septiembre sigue la cuenta abierta y me espera otro gasto de 26,04€, lo cual he ingresado ya para por fin poder cerrar la cuenta. Solicito los gastos de 39€ + 21,68€ + 26,04€ y la cancelacíon inmediata de mi cuenta.

Buenos días. El viernes 20 hice un pedido a través de la web para recogerlo en la tienda Fnac Bilbao. El caso es que pasada una hora me llegó un email en el que se me explicaba que el pedido se había cancelado porque el artículo no estaba en condiciones para su venta y que por tanto no se realizaría el cobro. Lo primero es que el artículo estaba perfectamente disponible en la tienda física ya que lo compré allí apenas 10 minutos después. Y lo segundo es que el cobro no se ha realizado, pero el dinero está retenido en mi cuenta, dejándome en saldo negativo con las consiguientes comisiones de mi banco a pesar de haber sido un error vuestro y de que a mi no se me haya notificado esto en ningún momento.

Vengo constantemente poniéndome en contacto con vosotros para informarles acerca del daño que presenta mi joya. A pesar de que ya ha pasado el tiempo de garantía no es normal, que una joya que ha estado guardada por cerca de un año sin uso aparezca en su caja totalmente negra. En repetidas ovaciones e intentado ponerme en contacto con ustedes para que sea valorado el daño y su remplazo. Por que aunque ya ha pasado su garantía es obvio que son daños de fabricación y no de mal uso. Tengo factura de l compra. También he acudido a la tienda donde la compre y lo único que hacéis es tiraros la pelota unos a otros. Me pongo en contacto por este medio para poder ponerle una solución a mi problema. Ya que mi joya es un regalo muy preciado de allí el poco uso como para llevarme esta sorpresa. Gracias por la atención prestada