Últimas reclamaciones

Buenos dias, desde el 13 de enero y debido a las nevadas, un poste de 9 metros, donde va todo el cableado de su empresa, se ha caido y esta literalmente todo por el suelo, con el consiguiente peligo para los viandantesDicho poste se instalo en mi terreno particular para dar servicio al vecindario. me ha roto la valla, y llevo reclamando por activa y por pasiva que vengan a repararlo, y ustedes hacen caso omiso.Han venido mas de 10 personas a verlo y han sacado cientos de fotos, pero despues de 4 meses, sigue todo igualNecesito que solucionen este tema ya, por favor

Hola, he contactado varias veces por telefono pero no me facilitan el codigo de liberacion para el router y el mecanismo que ofrecen en la web no funciona.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de dos teléfonos móvilesEn la factura de la que adjunto copia, no aparece la aplicación de la tarifa contratadaPor este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días.Soy Carmen T OLlevamos desde mediados de abril sin que me cambien los aparatos de super wifi. Los técnicos no vienen cuando hemos quedado y ni siquiera llaman para decir que no vendrán, se van sin solucionar nada o dejándonos sin Internet. Constantes llamadas a atención al cliente (id. 2124713668 el 12 de mayo y 138499184 el 23 de mayo).En la web dicen que se está revisando la avería. Nadie nos dice nada y cuando llamo por teléfono parece que tampoco tienen el historial con toda la problemática. Nadie sabe nada y así seguimos. ¡Desesperante la atención!Muchas gracias.Carmen Tartas Oroz

HOLA QUE TAL,ENVIO RO293032065TH FIGURA EL 11-5 CLASIFICADO CENTRO LOGISTICO DE CORREOS. EL 12 DESAPARECE DEL SISTEMA CORREOS. RUEGO LOCALICEN EL ENVIO Y REMITAN URGENTE A DESTINO. JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L RONDA

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de movil[ 659265957 ]En la factura de la que adjunto copia, aparecen [pagos a terceros htp digital way serv gastro club por 9,99€ ]Adjunto además: D.N.I., facturas sobre las que se reclama: 19 abril, 19 marzo y 26 de febrero.]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 29.97 euros correspondientes a los cobros hechos el 26 de Febrero, 19 de Marzo, 19 de Abril. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El año pasado di de baja un movill de prepago, me dijeron que tranquilo que si no lo utilizaba que se borraría solo… pues en noviembre contrato fibra y viendo mis facturas veo que no solo no se a dado de baja el prepago sino que ahora es la linea principal y le han puesto una tarifa movil de 40gb vamos que he estado 6 meses pagando de mas y no me quieren devolver nada, han dado de baja el numero y ya esta me dicen que tengo que estar mas atento a la aplicación! Atento a que? A que no me timen mas? 6 meses pagando una linea de movil que no he pedido? Y les digo que miren mis facturas, que esa linea no a tenido ni una llamada porque yo la daba por anulada y me dicen que en efecto que no tienen constancia de haber sido utilizada pero que me tendría que haber dado cuenta antes… osea que si no me doy cuenta en 1 año, pago un año por una linea de movil que yo no he contratado y aun así seria mi culpa..

La semana pasada ya hice esta reclamación y a día de hoy, Vodafone solo me da quebraderos y no soluciones. El pasado dia 5 hice una promesa de pago sobre una factura de 260,03 euros. Fue aceptada con 3 pagos de 87,01 cada pago, efectuandose el primero ese mismo día. La semana pasada me dicen que me cortan la linea por incumplimiento de la promesa. Una vez enviados los codigos facilitados por mi entidad bancaria para que comprobasen dicho pago, me vuelven a dar largas. Me dicen cosas distintas cada vez que hablo con ellos. Ayer, viendo que no había manera les pedí que me volvieran a mandar la factura que me reclaman (los 174,02 que quedan de dicho fraccionamiento), que yo hablaría con el banco para que me la cargasen aunqur no hubiera saldo. Minutos despues me llama el responsable de turno y me indica que ya esta todo aclarado, que mi primer pago se hizo en fecha y que se mantiene la promesa. Aun asi, a traves del chat de vodafone les pido que me confirmen que es cierto, cosa que hacen. Hoy vuelven a mandarme mensaje de que se me va a cortar por impago de los 174,02. Vuelvo a contactar y a pesar de enviarles capturas de la conversacion de ayer, siguen con lo mismo. Esto me esta causando un trastorno y una ansiedad tremenda pero ellos no atienden a razones. El error si es que lo hay, proviene de ellos y segun entiendo yo, lo ultimo que está escrito es lo que prevalece. Solicito su ayuda ya que me es imposible efectuar ese pago como ellos me reclaman, al menos hasta el dia 30

Hola, con fecha 16/05/23 realicé con Correos Express un envío urgente Paq24 para entrega en 24 prevista para el 17, que no ocurrió. El 18 recibí notificación de una incidencia con el paquete y la próxima fecha de entrega posible era el 19, por lo que solicité la devolución a origen al estar fuera de plazo para el destinatario. El resultado es que se ha pagado por un servicio no prestado. Las vías habilitadas por la empresa para cursar una reclamación no son operativas: el formulario online pide datos que no existen como Aviso de paso y no permite proseguir, y el teléfono de Atención al cliente no contiene la opción de reclamar ni permite hablar con una persona.

Reporté la caída de los cables de teléfono, uno a medio metro del jardín, el día 20.2.23, referencia G1 619116, después de fuertes vientos.Volví a llamar el 10.4, el 8.5 y el 22.5.23 y todavía no tengo respuesta.Los cables al estar tan bajos son un peligro para los niños.Muchas gracias