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COBRO SIN SUBSCRIPCIÓN

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. O.

A: Online CV

11/07/2024

Después de realizar una compra mediante tarjeta de un importe de 0,68 euros, me han cobrado indebidamente desde la tarjeta un imorte de 29,95 euros sin ninguna razón. Exigo la devolución del importe porque no ha sido aceptado en ningún momento.

Mensajes (1)

Online CV

A: I. O.

12/07/2024

A quien corresponda:Acusamos recibo de la reclamación con referencia @@REF_ID@1601b6560e87959bb4@REF_ID@@Gracias por contactarnos. Confirmamos que los datos recibidos se refieren a un cliente de nuestra página web «Onlinecv.es» y hemos contactado directamente con él para informarle de la resolución de tu caso.No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más.Un Saludo, Servicio al clienteOnline CVAviso Legal: Las solicitudes relacionadas con la suscripción de servicios a través de nuestro sitio web deben ser realizadas por el propio cliente. Los terceros pueden realizar solicitudes en nombre del cliente únicamente en los siguientes casos (que deberán acreditarse):(i) el cliente es mayor de edad según su país de residencia o nacimiento, y usted es su representante legal;(ii) el cliente es mayor de edad según su país de residencia o nacimiento, pero ha sido incapacitado legalmente, y usted es su tutor legal;(iii) si un menor se ha registrado en nuestro sitio web y usted es su padre o tutor legal.Por lo tanto, si usted no es nuestro cliente y no aplica ninguno de los casos anteriores, por favor informe al cliente que debe contactarnos directamente.“¿Quiere cambiar la forma en que recibe estos correos electrónicos? Puedeactualizar sus preferenciasodarse de baja.” On Thu, 11 Jul at 6:30 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.es.3217532:1558724


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