Últimas reclamaciones

Hace un par de semanas me llamaron de Celside para ofrecerme una oferta: un mobil nuevo por 10eur al mes, me hicieron un contrato verbal al cual seguidamente me dijeron que me iban a enviar la documentacion para firmar, pero cuando me enviaron la documentación, no ponia exactamente lo que habiamos hablado asi que no envié nada e hice una reclamación al respecto solicitando su cancelación, es la siguiente: Buenos días,Hace unos días, me llamaron de Celside, para hacer la contratación del servicio buyback. En un inicio dije que si mediante contratación de voz y me dijeron que me iban a enviar la documentación para firmar manualmente, y que esos documentos eran lo mismo que me habían dicho por teléfono y por eso escribo este e-mail:Ningún documento que se me envió, especifica lo que me especificaron por contratación de voz, eso era lo siguiente:si después del primer año quería quedarme con el teléfono móvil que me habéis dado, el segundo año ya no tengo que pagar nada más... y en el contrato pone que si quiero renovar, tengo que pagar 20eur mensuales durante el segundo año. Como no especifica lo hablado por teléfono, obviamente, no lo voy a firmar ya que me parece una mala intención por vuestra parte.Así que QUIERO ANUNCIAR FORMALMENTE MI RENUNCIA A LO CONTRATADO POR MENSAJE DE VOZ Y EXIJO QUE NO SE ME COBRE NADA PORQUE NO HE FIRMADO NADA y si se me pasa algun recibo, me pondré en contacto con el departamento de consumo correspondienteEspero vuestra respuestaGraciasme dieron el numero de reclamación: 499942Aun así, me han enviado el producto y además un e-mail diciendo que el período de mes gratuito ha finalizado y que a partir de ahora me van a cobrar 10eur al mes. Obivamente voy a devolver el recibo porque yo no he autorizado nada, pero me han enviado el producto y no lo quiero porque tampoco he firmado nada al respecto... no se como hacer para que cancelen todo eso... es imposible hablar con ellos ya que si llamas al telf que pone en el email: 937 377 918Sale una maquina de voz hablando en francés y despues te cuelgan... tampoco me han respondido a mi reclamación, la qual puse la semana pasada...Espero que esto sirva de algo. Gracias

Me llaman de esta empresa de recobro por una deuda inexistente en Amazon. Al llamarme me identifican con mi nombre y dos apellidos, me indican que les confirme mi correo electrónico con el que estoy registrado en Amazon, les indica que por LOPD no les voy a facilitar datos personales, me indican que estoy obligado. Vuelvo a indicar a la persona que no se identifica con su nombre que no le voy a facilitar la información, me indica que si no quiero identificarme con mis datos personales no se podrá continuar la llamada, por lo que le indico es vd. El que me está llamando indiquémoos usted y me cuelga, por lo que pido una reclamación a esta empresa por no cumplirá esta ley tan delicada como la protección de datos

BVA - Avda. del Cid Valencia Sucursal 6517 - A la Att, Dpto. ReclamacionesBBVA cobro reiterado de comisiones abusivas.Ruego la devolución de los importes del año 2021 y 2022devolución 509,94 €Vulnerando el articulo 5.1b de la ley 10 - 2014 del 26 de junio.El articulo 3 de la orden e h a 2899 2011.Así como la circular 5. 2012 del 27 de junioEsta es la 18ª reclamación interpuesta y VUELVO A REITERAR QUESEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONESHoy 3 de Agosto 2023 me he vuelto a presentar en la oficina para reiterar mi malestar por las comisiones que han cobrado de forma abusiva. En nuestra cuenta de empresa Número de cuenta:ES2201826517710201916040BBVA, hace caso omiso a lo que le expuse, indicando que al no tener operaciones, las comisiones son las que son, le informe de solucionar la cuestión, ya que estamos pagando todos los meses una cuota, por un servicio que debemos tener por ser tienda online, el pago de la cuota es de 10 € - y las comisiones por gastos y liquidación de intereses las cobran dobles y unas cantidades superior a los 25€ siendo el pago del servicio de 10 € -- Servicio contratado CCC pasarela de pago tienda online de reciente creación (2 año) – CCC ES2201826517710201916040- A nombre de Francisco Javier Monsoriu Compañ - Reclamamos el cobro de comisiones por descubierto y por partida doble y diferentes cantidades - por liquidación de intereses y gastos - siendo una tienda de reciente creación y con actividad financiera 0 - solicitamos la anulación de las comisiones año 2021 2022 porque es un fraude.ESTO ES UN VERDADERO ABUSO A LOS CLIENTESY tengan claro que estan Vulnerando el articulo 5.1b de la ley 10 - 2014 del 26 de junio.El articulo 3 de la orden e h a 2899 2011.Así como la circular 5. 2012 del 27 de junio.SEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONES- - ruego la devolución de los importes del año 2021 y 2022devolución 509,94 €

Hola, buenas tardes hace unos años en 2018, me pusieron en la clínica de nuevos ministerios, unos implantes con garantía de 10 años, estoy teniendo problemas de olor, etc,e pusieron los implantes sin hueso y ahora tengo problemas, está todo pagado y la única solución que me han dado es otro presupuesto sin garantizarme que salga bien, no me hacen las pertinentes revisiones ni limpieza, ni se ponen en contacto conmigo para darme otra soluciónHaré todas las acciones posibles hasta que me den una solución, o les demandaré para que me den mi dinero ya entregado por unos implantes mal puestos.

Hola me habeia bloqueado la cuenta desde hace tres dias ya sin explicacion alguna, trea dias sin dinero y sin poder haver nada al respecto. He abierto dos chats en la app y nadie responde, he enviado dos emails a vuestro soporte y nadie responde, esto es una burla y una mala practica que injuria al cliente, atiendan las reclamciones!

Hice una consulta en esta web de abogados online, para lo cual piden el nº de targeta para cobrar 5€ por el servicio, hasta aquí deacuerdo.El caso es que, como una semana después, me han cargado 49€ más sin ninguna explicación.Y según he podido comprobar en las encuestas, no soy el único al que le ha ocurrido por lo que he optado por cancelar la targeta como precaución.

El pasado día 1 de agosto ne vi obligada a cancelar mi tarjeta bancaria debido a un fraude, pues un pago que no había realizado yo me fue notificado a través de mi aplicacion bancaria. Ya de por sí, esto me produjo perjuicios dado de que me he quedado sin tarjeta en plena época vacacional durante un mínimo de 10 días según me notificaron en el propio banco. Además de haber tenido que pagar yo la nueva tarjeta, como si ubiera sido yo la que la ubiese perdido o extraviado y no un problema de seguridad, el día 3 de agosto se hizo efectivo el cargo que yo había cancelado por valor de 94'13€ y el día 4 me fue reembolsada la cantidad de 87'79€. Al hablar con atención al cliente me dijeron que no se me devolvería el importe integro debido a que el pago era en moneda extranjera y que, por lo tanto, la comisión del cambio de moneda tenía que pagarla yo. Al consultar con mi asesor jurídico he sabido, como sospechaba, que esto no es así, ya que ese cargo nunca debería haber llegado a realizarse dado que yo cancelé la tarjeta y denuncié que era un fraude cuando me llegó la notificación del intento de pago. Es por ello que exijo que se me devuelva el restante del dinero y que se me devueva tambien el dinero por la solicitud de la nueva tarjeta. Considero que es lo mínimo a pedir debido a las molestias ocasionadas que no han sido pocas.

Estaba buscando préstamos por Internet y me registre en una página que se supone que cobraba 1,99, me han hecho el cobro dos veces de 28 euros en mi tarjeta de débito por un servicio que yo no solicite ni quería, lo he cancelado e intentado que me devolvieran el dinero pero se niegan además el email que han puesto en su página es incorrecto

En Mayo 2023 realicé vía web la cancelación de la póliza de mi motocicleta.El 3 de Agosto de 2023 me han cobrado 449,17 euros de la póliza que solicité cancelar. Al ser el pago por tarjeta no puedo reclamarle al banco el dinero y necesito que Mapfre me haga el reembolso de la póliza que solicité anular con suficiente antelación. Como prueba aporto el e-mail automático que Mapfre te envía cuando has solicitado la cancelación de la póliza vía web o por la app.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que con el preaviso en plazo correspondiente, solicite mi cancelación vía telefónica de todos mis seguros con ustedes el 22 de diciembre de 2022, mi decisión de cancelar todos los seguros viene provocada por su negativa a cambiarme las condiciones del préstamo, por lo que tuve que cambiarme a otra entidad que también quería los seguros para ofrecerme las mejores condiciones. Ahora, ocho meses después me han cobrado la primera cuota de renovación del seguro del vehículo porque alegan que no avisé con tiempo. SOLICITO que revisen sus grabaciones y verán como solicité la anulación de los tres seguros contratados y solicito la devolución del recibo cargado y anulación inmediata del seguro porque lo tengo contratada con otra compañía.Sin otro particular, atentamente.Un cliente muy insatisfecho.