Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han emitido una factura de daños en el coche que no corresponde con el contrato firmado, segun los dos puntos siguientes 1. El daño no supera los 5 cm indicados en el circulo del contrato 2. El cobro de Cajetin puerta leve NO tiene nada que ver con el retrovisor y la pintura de menos de 5 cm. 540 EUROS ES UN ABUSO. Se adjuntan fotos y facturas SOLICITO devolución de los dos cobros que me han hecho en mi tarjeta VISA. En caso de no hacerlo, procedere a hacer acciones legales contra su empresa. Sin otro particular, atentamente. Su cliente de hace muchos años,

El dia 10 de Febrero del 25 vinieron los técnicos de ServiHome parar reparar una Campana Extractora de marca Elica. Nos dijeron que se había averiado una pieza importante por sobrecarga eléctrica y nos dieron un presupuesto de 836€+IVA. A la pregunta de si merecía la pena repararla, me dijeron que esa campana tenía en este momento un precio muy superior y además me aseguraron que me mandarían un informe y las fotos de la avería para poder reclamarlo al seguro. Ni informe ni las fotos llegaron nunca. Dimos un adelanto de 400 € y se llevaron la campana para repararla. El día 12 de Febrero vinieron a instalarla, funcionaba pero la habían dañado en el proceso de modo que ahora no encaja bien en el hueco donde estaba instalada. Como le dije que no pagaba el resto que faltaba (611,56€), me aseguraron que volverían al día siguiente para ajustarla porque no tenían en ese momento los utensilios necesarios y les pague el total de la factura. Ya no volvieron a pesar de que, tras mi insistencia al teléfono, quedaron en venir al menos en 4 ocasiones. Ante esta actitud, comencé a indagar algo mas y comprobé que la campana vale mucho menos que la reparación, que el correo desde el que me mandaron la factura es un Hotmail y la empresa parece que es una persona. Hicimos mal en confiar y ellos manifestaron mala fe en su información.

Buenas tardes, el motivo de la reclamación es el siguiente: Hace un año contraté con Dazn, por un periodo de 12 meses un servicio de streaming por 12'99 al mes. Hasta aquí bien, después todo se complica. El mes pasado (un mes antes de finalizar el contrato) me llega un correo diciendo que si no digo nada hasta el 23 de febrero, se entiende que se renueva el contrato. Y yo aquí estaba de acuerdo porque en ese correo electrónico no aparece en ningún sitio que vaya a pagar más de los 12'99 al mes, simplemente menciona que se renueva la suscripción. Esto da a entender que con las mismas condiciones. El mismo 23 de febrero me llegan 19'99, y les cuento el caso y me dicen que no es un error, que tengo que pagar esto hasta 2026 porque se ha renovado automáticamente. Les digo que lo cancelen, que no hace falta que me devuelvan los 19'99 pero que el mes que viene no quiero seguir con el servicio, y me contestan por activa y por pasiva que ya no se puede hacer nada. Pero yo estoy escribiendo el mismo 23 de febrero, fecha que en el correo pone límite para cancelar la renovación, así que incluso sabiendo que ellos han subido el precio de forma ilegal (se excusaran en que lo pone a saber donde en las condiciones del servicio, pero no de forma clara, lo ocultan para quedarse con el dinero de sus clientes) yo estoy dentro del plazo para cancelarlo. Me gustaría comentar también, la falta de un número de atención al cliente, me cuestionó si es legal que una empresa no tenga un número de teléfono a disposición de sus clientes y solo tenga un chat con gente extranjera que no te entiende o no te quiere entender y te contesta con mensajes automatizados. OCU, ¿esto es legal? Solicito la devolución del dinero, y la cancelación de todos los servicios con ustedes, incluso borren mis datos de cliente porque última vez que pierdo dinero con ustedes. No estoy pidiendo nada raro, estaba dentro de fecha cuando solicité la cancelación. Lo he intentado 3 veces por chat, y por correo electrónico tampoco hay manera, haber si con la OCU, tenemos más suerte.

El 27/12/2024 realice una compra de una aspiradora dyson por un importe de 660,33€ ( pedido 535132222). Por falta de stock cancele la compra solicitando la devolucion y compre unos dias mas tarde otra modelo dyson que estaba en stock y que recibi en casa en pocos dias. En mi cuenta indica que la devolucion esta tramitada pero yo no he recibido el ingreso. He hablado con mi banco y me indican que no hay ningun intento de abono por parte de Allzone. He mandado varios email reclamando la devolucion, y me indican que en 24/48h se pondran en contacto conmigo pero no he recibido ninguna respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2025 hice un pedido de Un móvil en la página allzone.es que todavía no he recibido. Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado más de 30 días desde que realicé el pedido y todavía no me ha llegado cuando en su página me indicaron 7 días de envío. He llamado en varias ocasiones y escrito a la dirección de atención al cliente y siempre me indican que está a punto de salir y que me llegará en los próximos 4-5 días, pero no llega. El día 20 de febrero de 2025 me contactaron ofreciéndome el mismo modelo pero en distinto color a lo que les respondí que de acuerdo en color azul y que me actualizaran el precio Solicito el envío inmediato con el reembolso de la diferencia de precio, o la devolución integra del importe de forma inmediata inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Pedido dentro de período de devolución. Contactó con ellos vía email, para devolver o cambiar y no contestan. Obligándome así a quedarme con algo que no me sirve.

Me suscribí para ver unos partidos puntuales y cuando hice la contratación no decía, por ningún lado, que el pago mensual del servicio tenía un contrato de permanencia a 12 meses. Hoy 25/02/2025 he solicitado la baja y me informan que no me pueden dar de baja el servicio porque tengo permanencia. Ellos podrán ver que sólo he usado su APP 1 o 2 veces desde que hice la contratación.

Seguimos con el caso... la empresa de mrd esta. Aceptar la pta devolucion del dinero perros judios. Os habeis quedado con el dinero y con el movil. Lo estoy intentando hacer por las buenas, por las malas ya sabeis lo que toca. Os estoy avisando llevo 2 meses asi... 1 semana mas y me presento alli

PEDIDO EL 27-1-2025 QUE NO ES REEMBOLSADO A PESAR DE QUE EL PRODUCTO NO SE HA ENTREGADO Y CANCELADO A LOS 20 DIAS. LLEVAN HOY 9 DIAS CON EL MENSAJE CANCELACION EN TRAMITE. DEUELVAN EL DINERO DE UNA VEZ

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido mis ventanas, solicitadas y pagadas el 25 de noviembre de 2024. SOLICITO la devolución íntegra del importe pagado (5866,29€), en el plazo máximo de una semana, y anulación del servicio solicitado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…