Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 06-07-23 adquirí en su?página web www.norauto.es unas barras de techo y sus 4 kits de fijación para mi cocheHan pasado más de 18 días naturales y no he recibido el producto aún. El 18 de Julio me dijeron que la empresa de transportes Seur había perdido el paquete y que me enviarían otro. Bueno pues a día de hoy sigo sin haber recibido el pedido.Me he puesto en contacto varias veces por teléfono con ustedes y siempre me dicen que no saben en que estado está, ni me dan número de seguimiento ni nada.Adjunto pantallas de mi pedido inicial, y después otra de reenvío de pedidoSOLICITO que me entreguen el artículo a la mayor brevedad posible ya que me urge bastante Sin otro particular, atentamente.

Hola, la causa de reclamación es debida al derecho de desistimiento de vuestro curso. El 18 de julio me apunté a vuestro curso con mis respectivas dudas a nivel económico debido a mi situación de desempleo. El día 21 de julio, sin apenas haber pasado 4 días, y después de observar que la cuantía a invertir necesaria para empezar y realizar el curso no me es posible en este momento y no era conocida en el momento de la contratación del servicio, pedí darme de baja de este. Vosotros por vuestra parte intentasteis convencerme de que la cuantía a invertir no debería ser preocupación ninguna ya que podía empezar con pocos recursos.Como segundo contacto os quise remarcar mi decisión firme de nuevo por querer darme de baja y vuestra respuesta fue que no puedo cancelar, ni devolver ni darme de baja del servicio. Y que estoy exenta del derecho de desistimiento. Con esta carta reclamo mi derecho como consumidora al desistimiento del curso:Salvo las excepciones previstas en el artículo 103, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste… (art. 102)Y la excepción al derecho de desistimiento a la que vosotros apelais, m, no sería aplicable en este caso y por tanto como consumidora no he perdido, en ningún caso, mi derecho de desistimiento.

Me llamo Luz Maria Felis Vidal, y en fecha 20 de octubre de 2021, realice una compra en la tienda La casa del electrodoméstico una cafetera PHILIPS EP 2235/40, CAFETERA ESPESO AUTOMATICA SERIE 2200.En fecha 3 de julio del 2023 me pongo en contacto con el servicio técnico de la casa PHILIPS a través del teléfono 912 15 88 55, a las 12: 41 minutos. (adjunto captura de las llamadas, prueba 1)El día siguiente, día 4 de julio del 2023, recibo mediante correo electrónico a la dirección de felisvidal@gmail.com el aviso de la compañía de transporte GLS avisándome que el día 5 de julio procedían a recoger la cafetera, con el numero de pedido 8000332009 de ANOVO-PHILIPS y con el numero de seguimiento 88422960 (adjunto captura del correo electrónico y captura de lo que me aparece al realizar el seguimiento, estas capturas serán las pruebas 2 y 3). Esta entrega se realiza con la caja original de la compra de la cafetera, aportando en su interior la factura correspondiente y totalmente precintada por la parte de arriba donde yo como propietaria anote mi nombre y apellidos como mi número de identificación fiscal (D.N.I).En fecha 12 de julio recibo varias llamadas de LIDER TRANS-SAFOR con número de teléfono 962872199 comunicándome que mi cafetera se había extraviado y que le diera por favor detalles de cómo era la caja donde iba la cafetera. (adjunto captura de las llamadas de ese día por la empresa, esta será la prueba numero 4), sin tener mas noticias de ellos. Informo a la casa PHILIPS de lo sucedido lo cual ponen en gestión las averiguaciones pertinentes, informándome de ello por correo electrónico el mismo día. (adjunto captura del correo electrónico siendo la prueba numero 5)Al no tener ninguna información al respecto, hoy día 17 de julio, llamo a la casa PHILIPS para solicitar información de la situación lo cual la señorita que me atiende no sabe informarme ni decirme donde se encuentra mi cafetera.Por todo esto quiero solicitar tanto a la empresa de trasporte GLS, la cual es responsable de la pérdida como a la empresa Philips dentro de sus responsabilidades que se me abone el precio de la cafetera que yo abone en su momento y de la cual adjunto factura de ello (prueba numero 6). También solicito a la empresa GLS una indemnización por los daños causados al perder mi cafetera.

llame para hacer servicio de mantenimiento y recarga de gas al aire acondicionado por 580 euros, el aire continua sin funcionar, he llamado dice que me mandan a un técnico desde el Viernes 21.07, he vuelto a llamar hoy 24.07 y nadie me llama de vuelta, inclusive ya no me atienden en ningún numero al que llamo

Estimados/as señores/as:En fecha 8/07/23 hice un pedido de dos prendas.Me pongo en contacto con ustedes porquesigue sin llegarme después de 15 días. De hecho, lleva desde el 10/07 en la página de Correos como Prerregistrado (PreAdmisión), pero todavía no se ha enviado NADA. He pagado casi 100€ y sigo esperando que al menos me den una explicación de porqué el retraso y si se va a enviar o no. SOLICITO RESPUESTA CUANTO ANTES.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque inicie una suscripción en la plataforma de deportes DAZN el día 19-3-2023 por 9,99 euros mensuales. En la página web y en los anuncios de esta oferta se indicaba que se podía cancelar la suscripción cuando quisiera. Me han actualizado el contrato automáticamente a uno anual de pago fraccionado en donde me están cobrando 12,99 euros al mes a pesar de que yo cancelé mi suscripción hace 2 meses y sin previo aviso. Cuando me suscribí no indicaban esa información y ahora quieren que este pagando hasta el año que viene. No puedo afrontar el pago de los siguientes meses y me han dicho que generaré deuda. Me gustaría saber si puedo hacer algo, el anuncio es claramente publicidad engañosa ya que por lo que veo mucha gente en Internet ha tenido el mismo problema y están engañando al consumidor. Los términos y condiciones no vienen bien especificados y lo primero que se hace es poner la tarjeta y datos como en cualquier plataforma. SOLICITO reclamación de los meses cobrados a 12,99 euros mensuales y finalización de mi contrato con DAZN inmediato ya que no puedo hacer frente al pago de las siguientes mensualidades.? Sin otro particular, atentamente.Silvia.

Realicé un pedido Kiwoko para dejarles comida a mis animalitos y llevo 16 días sin que haya llegado. He llamado muchas veces y es imposible no me ponen con ningún agente. El pedido aparece en Seur como en gestión desde el 11 de julio y nada de nada en ninguno de los dos ni por teléfono no por email... Estoy desesperada además de los perjuicios de faltarme la comida para mis bichitos.

La empresa Mateo Megías Gestión de Seguros, ubicada en Molina de Segura, a través de su máximo responsable, el propio Mateo Megías, dio de baja mi seguro de auto MERCEDES GLK 8647HPP sin informarme y de manera unilateral (no sé cual fue el motivo). Debido a esa acción estuve circulando durante 2 meses SIN SEGURO con mi vehículo, hasta que tuve un siniestro (culpa del contrario) y me entero de que mi vehículo NO TIENE SEGURO. LAMENTABLE la gestión de este señor que pone en peligro a su cliente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en mi tableta Ipad, no es posible ver Dazn, debido a que es un dispositivo de fabricación anterior a 2018. En el proceso de contratación de su servicio no advierten de esta circunstancia, por lo que no he podido advertir que no podrîa ver las emisiones en esta. Siendo este el dispositivo que tengo a mano en la mayorîa de las ocasiones, me resulta imposible ver la programación cuando no tengo otro medio a mano. El servicio de atención al cliente me ha enviado un enlace en donde se supone que figuran los dispositivos compatibles, pero ni funciona ni se advierte en el proceso de contratación.SOLICITO, por tanto, la resolución del contrato y abono de la parte proporcional no consumida de los 12 meses que he pagado. Sin otro particular, Jorge Landaluce Elvira Usuario: jorgelandaluce@imsgest.com

Buenos días, hice una reserva del vuelo Alicante - Ibiza de Ryanair, y al tener asientos aleatorios tuve que hacer el check-in 24 horas antes, pero la aplicación me denegaba la entrada y no se encontraba la reserva, me decía que ocurría un problema. Debido a eso, tuve que esperar para sacar la tarjeta de embarque en el aeropuerto, teniendo que pagar 31,04€. Por lo tanto espero que el dinero me sea reembolsado, ya que el fallo fue de la aplicación.