Últimas reclamaciones

El día 04/03/2024 recibí la llamada de una persona que me informaba que tenían mis datos por una compra que hice el el FNAC en 2021 y un seguro que contraté con ellos. Me ofreció un servicio de reembolso y le dije que no estaba interesada pero me pidió permiso para enviar al correo electrónico que di en su momento información comercial. Acepté solamente el envío de información comercial pero en ningún momento acepte la suscripción a ningún servicio. Esa madrugada lo que recibí no fue información comercial sino la suscripción a 2 servicios: uno con la empresa A.M.P del Pack Sensation+ SERENA y otra con la empresa SFAM del Buy Back Classic. Solicito la baja inmediata de la suscripción al Pack Sensation+ SERENA y al Buy Back Classic ya que no he autorizado dichas suscripciones.

Hola, por error facturamos una maleta. Me parece mal que se puedan añadir maletas pero no eliminarlas estando a más de un mes del viaje.

El día 04/03/2024 recibí la llamada de una persona que me informaba que tenían mis datos por una compra que hice el el FNAC en 2021 y un seguro que contraté con ellos. Me ofreció un servicio de reembolso y le dije que no estaba interesada pero me pidió permiso para enviar al correo electrónico que di en su momento información comercial. Acepté solamente el envío de información comercial pero en ningún momento acepte la suscripción a ningún servicio. Esa madrugada lo que recibí no fue información comercial sino la suscripción a 2 servicios: uno con la empresa A.M.P del Pack Sensation+ SERENA y otra con la empresa SFAM del Buy Back Classic. Solicito la baja inmediata de la suscripción al Pack Sensation+ SERENA y al Buy Back Classic ya que no he autorizado dichas suscripciones.

Hola, Alquile un coche con firefly. Estuve una hora y media esperando para ser atendido tras un viaje internacional. Yo tenia el coche para las 17 horas y me lo entregaron a las 18.23. Solo habia una persona atendiendo y mas de 6 personas delante de mi cuando llegué. No hay derecho.

Estimados/as señores/as:En fecha 07/01/24 hice un pedido de un tablero para mesa y un cabecero. Me pongo en contacto con ustedes porque después de reclamar, conseguí que me enviarán el tablero, pero del cabecero no hay noticias, me comentan que el pedido ya no lo tienen y de la empresa de transporte tampoco lo tienenSOLICITO el reembolso correspondiente al cabecero o la entrega inmediata del artículo.Sin otro particular, atentamente.

Hace una semana solicité por teléfono la devolución del importe del pedido de 4 cajas de Ferzym, toda vez que ustedes hicieron la venta online del mencionado producto sin tener stock del mismo en el almacén, y sin poder darme siquiera una fecha aproximada de cuándo podrían enviarlo. Ustedes en la página indicaban entrega en 3 días, a sabiendas de que no lo tenían en stock. En un pedido anterior ustedes hicieron lo mismo, y el pedido tardó tres semanas en llegar, también por la misma razón: porque ponen a lq venta productos que ni tienen. En el seguimiento del pedido indican que la devolución está completada y a mí en ningún momento me han hecho ustedes el abono de la devolución. No informaron del retraso en la entrega por no tenerlo en stock, y tampoco han enviado ningún correo confirmando que se acepta la devolución. EXIJO SE ME DEVUELVA EL IMPORTE DE INMEDIATO. Devolución AOOMOXTHS 45,72 EUROS

Estimados/as señores/as:En fecha 13 de febrero hice un pedido de unos botines de la marca Bozoom, que opera a través de Privalia. Pedido que llegó con retraso.Me pongo en contacto con ustedes porque la compañía no quiere hacerse cargo de los gastos de devolución, aunque el producto es defectuoso, porque afirma que ya han pasado más de 7 días desde la llegada del producto. Una medida totalmente abusiva. Además, la verdad es que ya me puse en contacto pidiendo un reembolso antes, aunque sin especificar el tema del defecto de fabricación, con lo cuál no es cierto que transcurrieran 7 dias. Adjunto capturas con las respuestas del vendedor. SOLICITO el reembolso integro con gastos de envío incluidos.Sin otro particular, atentamente.

En febrero de 2023 solicite una portabilidad de la linea móvil a movistar por motivos personales. Insistí en que quería mantener el resto de servicios, siendo estos el servicio de internet y la televisión. Se me informó que sin ningún problema se haría y el precio bajaba a 43 euros más o menos desde 69 euros. Lo verifique varias veces porque por la naturaleza de mi profesión, es imprescindible no quedarme sin internet en casa. Mi sorpresa, el día 1 de marzo se me da de baja sin previo aviso de todos los servicios, quedándome completamente incomunicado en mi trabajo y sin una linea de internet cercana. Tras llamar de urgencia a la compañía para resolver el tema asumiendo que era una equivocación, me contestan que tardaría 15 días en reestablecer el servicio. Totalmente inasumible por mi parte, ya que cada día sin internet me supone aproximadamente 150-250 euros en ingresos. Es una situación que me ha generado pérdidas de más de 500 euros por falta de servicio a clientes durante 3 días que conseguí reestablecer el servicio con otra compañía.Solicito la llamada telefónica que me dijeron se estaba grabando. La he pedido en el servicio de atención al cliente y no me la otorgan.

Hola. Realice un curso de Técnico en Actividades Comerciales, completé las 12 asignaturas y en el título solo ponéis 11 asignaturas, inglés no la ponéis porque ustedes no la habéis corregido, a pesar de que he insistido. He puesto varias reclamaciones y al principio si me contestaban, pero desde octubre ya ni eso. Ruego por favor que se acabe esta pesadilla, después de pagar por un curso que te lo venden súper bien diciendo que vas a tener un tutor a tu disposición y resulta que a los 2 meses del curso dejan de dar señales de vida, después de más de 3 meses llamando a un teléfono y otro por fin me lo cogen, ya que habían pasado todos los plazos de los exámenes, me abren las asignaturas que me quedan pero con inglés hay mil problemas, aún así lo hago y no me lo corrigen. Reclamo mi título y me lo mandan mal, así hasta 3 veces y en la última vez que reclamo me lo mandan con 11 asignaturas en vez de 12, lo vuelvo a reclamar y me dicen que inglés no me lo ponen porque no lo he hecho, contesto diciendo que no es verdad y adjunto fotos y videos de que lo he hecho y ellos no lo han corregido. Ha sido la peor experiencia que he tenido en vida, he pagado más de 2000€ sólo porque me envíen unos libros, así que por lo menos quiero mí título correcto, con mis 12 asignaturas que he completado

Hola, en el mes de septiembre se me ofreció una promoción desde mi compañía de teléfono realizada por una trabajadora de su compañía haciéndose pasar por empleada de la mía. En ese momento se comenzó a gestionar la portabilidad de dos líneas móviles y fibra en hogar pero se canceló desde el primer momento debido a la suplantación de identidad a la hora de realizar la oferta.A lo largo de estos meses he recibido mensajes de un importe a abonar cada vez mayor junto a un aviso de desconexión de servicios, los cuales jamás fueron conectados ni contratados.Durante estos meses he reclamado a vuestra compañía dicha deuda y servicios, diciéndome que no poseo servicios contratados pero que sí hay una deuda por impago y generando diferentes solicitudes de reclamación para solucionarlo de forma amistosa.A día de hoy he vuelto a generar petición interna pero sigo sin haber recibido respuesta por parte de su compañía de todas las anteriores reclamaciones y continuo recibiendo avisos de deuda en incremento. Debido a que no poseo ni he poseído ningún servicio contratado, no se realizó ninguna instalación ni se ha disfrutado de tal tarida derivada de una suplantación de identidad, solicito se revise y se anule dicha deuda.Quedo pendiente de respuesta.Gracias.