Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Necesito verificar mi cuenta lo e enviado todo lo que me pedís y no lo hacéis y quiero sacar mi dinero ya que llevo casi un mes

Hola, tengo una caja regalo de la empresa smartbox y no hay manera de activarlo, ni escaneando código del bono ni introduciendo los dígitos manualmente.

Hola Realicé un pedido de dos collares Seresto el sábado 21/12/2024 resultaron ser totalmente falsos afectando a la salud de mis mascotas gravemente, exijo que se me reembolse el importe por daños y prejuicios ya que es perjudicial para las mascotas y hay que retirarlo inmediatamente

Compré un vuelo a través de eDreams para el 23 de diciembre de 24, una vez proporcionado los datos y aceptada la reserva se cambiaron los datos con los que registre la cuenta y se pudieron los datos de la persona que iba a tener el billete de avión. Días después de esto se hizo el cobro de eDreams prime sin aviso. Llamé la primera vez el día del cobro y como habían cambiado los datos del titular no me dejaron cancelar la cuenta y me informaron que hasta que no pasara el vuelo del día 23 no podía cancelar la cuenta. Volví a llamar el 23 y tampoco me dejaron y volví a llamar el 29 de diciembre con la persona a la que se habían cambiado los datos y la respuesta telefonía que nos dieron fue que se tenía que escuchar la primera llamada para intentar cancelar el prime y que en 48 horas nos notificarían por email la decisión. Ha pasado más de una semana y no nos dan ninguna solución al cobro que se hizo sin justificación alguna.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día domingo, 22 de diciembre de 2024 se compró una entrada para el concierto del 4 de enero de María Becerra en el Wizink centre por Viagogo con número de transacción 551100395. Se efectuó el pago de 125,35€ y solo recibí un recibo de compra y no la entrada misma para el evento. La empresa aseguraba que llegaría como tarde el mismo día del evento o recibiría un reembolso y no solo no he recibido ni la entrada, ni un reembolso sino que todavía no tengo ninguna notificación de Viagogo ni posibilidad de ponerme en contacto con ellos por ningún medio. SOLICITO Un reembolso completo del valor de la entrada de 100€ junto a los 20,95€ de tasas totales, 4,40€ de impuesto y la indemnización pertinente por el incumplimiento de las condiciones por parte de Viagogo, debido a que contaba con asistir al evento y estuve esperando la recepción de la entrada en el exterior del recinto donde tendría lugar el concierto. No solo no pude disfrutar el evento habiéndolo pagado ya, sino que ni siquiera una vez finalizado he recibido ningún tipo de ayuda o manifestación por parte de la compañía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quería un reembolso dado a que los organizadores del evento han "desaparecido" de alguna forma y no están actualizando, no están respondiendo mensajes ni dudas, genera desconfianza, y muy aparte de eso necesito el dinero para unos pagos urgentes e importantes que me han surgido, Enterticket no está dando solución y la verdad ya no se que más hacer.

Hola tras realizar mi pedido de un teléfono Xiaomi 14t valorado en 610€ que previamente pagué ,me decidí.a cancelarlo el 21 de octubre con el número de pedido 323170 tras varias llamadas que nunca he logrado poder hablar con ellos y correos con buenas palabras pero poca solución y tras pasar ya casi tres meses siguen sin devolverme mi dinero

EL PASADO 15/10/2024 CONTACTÉ CON LA EMPRESA RECLAMADA CON EL FIN DE ADQUIRIR EL BONO QUE ANUNCIABAN EN SU PÁGINA WEB. OBVIAMENTE, LAS CONDICIONES QUE ME CONDUJERON A COMPRAR EL ABONO ERAN LAS QUE ELLOS ESTABAN OFERTANDO EN SU PÁGINA WEB. TRAS CONVERSACIÓN VÍA WHATSAPP, REALICÉ LA ORDEN DE TRANSFERENCIA AL IBAN QUE ME INDICARON PARA PODER RESERVARLO. DEL DÍA 29/10/2024 AL DÍA 11/11/2024, AMBOS INCLUSIVE, LA ACTIVIDAD QUEDABA SUSPENDIDA POR LOS EFECTOS DE LA DANA. (SE PARALIZA EL CÓMPUTO). EL DÍA 12/12/2024 AÚN NO HABÍA USADO EL ABONO (PUESTO QUE LAS CLASES DE SURF QUE ORGANIZAN, SE LLENAN EN CUESTIÓN DE MINUTOS, PORQUE OFERTAN CLASES CON CUPO PARA 10 O 16 PERSONAS, CUANDO EN EL GRUPO DE WHATSAPP HAY 498 MIEMBROS, ACTUALMENTE) Y PIDO LA CANCELACIÓN DEL ABONO Y EL REINTEGRO ÍNTEGRO DEL IMPORTE ABONADO , YA QUE SEGÚNLAS CONDICIONES QUE OFERTAN, Y CITO TEXTUALMENTE, "EN CASO DE, UNA VEZ COMPRADA LA OFERTA, DESEAS CANCELAR, POR EL MOTIVO QUE FUERE, REALIZAMOS LA DEVOLUCIÓN DEL 100% DEL PRECIO DE LA OFERTA, DURANTE LOS 2 PRIMEROS MESES DESDE LA RESERVA DE ESTA OFERTA Y EN CASO DE NO HABER COMENZADO A CONTAR LOS DÍAS DE TU ABONO". COMO CUMPLO LOS REQUISITOS QUE INDICAN, LES PIDO LA DEVOLUCIÓN DEL 100%. EL MISMO 12/12/2024 ME NIEGAN LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE. HE INTENTADO EN, HASTA TRES VECES, QUE ME DEVUELVAN EL DINERO, LLEGANDO INCLUSO A ACEPTAR LAS CONDICIONES QUE ELLOS MISMOS SE HAN INVENTADO (BASADO EN CLAÚSULAS COMPLETAMENTE ABUSIVAS Y POR LAS QUE NO HE FIRMADO ABSOLUTAMENTE NADA). POR ELLO, PIDO EL REINTEGRO ÍNTEGRO DEL IMPORTE DEL ABONO, POR LOS MOTIVOS EXPUESTOS EN EL ESCRITO QUE SE ADJUNTA, DANDO CUMPLIMIENTO A LAS CONDICIONES OFERTADAS EN SU PÁGINA WEB, POR LAS CUALES ADQUIRÍ EL ABONO OFERTADO, Y A LOS DERECHOS Y DEBERES CONTEMPLADOS EN LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y OTRAS LEYES COMPLEMENTARIAS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 17 de Diciembre recibieron en sus almacenes una devolucion que yo realize con bastante antelacion. El dia 31 de diciembre recibo un correo donde se me deniega la devolucion por el siguiente motivo: "Uno o varios artículos incluidos en tu devolución no fueron aceptados por Artículo irrelevante." Entiendo que el tiempo de procesamiento ha sido excesivo no se si en ese transcurso ha debido de perderse, algo que esta totalmente fuera de mi responsabilidad. Tras esto he llamado en reiteradas ocasiones al telefono de Atencion al cliente, y no me dan absolutamente ninguna explicacion, simplemente que el articulo recibido no es una consola. No me dicen que es lo que han recibido, ni me dan ningun tipo de explicacion mas. Esto me parece totalmente inaceptable, ya que como es logico, yo devolvi la consola, si la han perdido o nose lo que ha pasado no es mi problema. Imagino que podran buscarla por el numero de serie o vaya usted a saber que. Localizenla y devuelvanme mi dinero se los pido por favor. Como yo siempre he confiando en Sony, empresa de la cual tengo muchos aparatos, consolas, televisiones, auriculares, equipos de musica, telefonos etc.... Espero pueda seguir confiando en ustedes. SOLICITO se me devuelva el importe integro de la compra, ya que yo he devuelto el articulo por el que pague la cantidad de 799.99 € Los datos del pedido son los siguientes: Número de pedido: 1072767046 Número de devolución: 6004205360 Mis datos son: Juan Jose Gomez Morales juanjogomez81@gmail.com 604110495 Adjunto la etiqueta de devolucion. Ruego se pongan en contacto conmigo lo antes posible

Estimados/as señores/as:  Realicé un pedido de una caja y no me llegó notificación al correo, mi cuenta dice que "no existe" y se me ha cobrado el importe íntegro. Quiero poner una reclamación y que se me devuelva la cantidad al completo ya que no me ha llegado la caja y no se me pueden cobrar gastos de envío, ya no la quiero. Gracias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…