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Problema con el envío y reembolso
Hola, realicé un pedido por Amazon el cual me tenía que entregar esta empresa y nunca me llegó. Era un regalo para mi hijo para papá noel. Puse una reclamación para que me hicieran un reembolso y se lavaron las manos.
FACTURA EMITIDA INCORRECTA
Queremos que nos emitan la factura por el pago correspondiente o la devolución de la diferencia.Hemos pagado la cantidad de 15.657,40€ y nos han emitido una factura de 13.186,04€. Hemos intentado ponernos en contacto con DELL en varias ocasiones sin haber obtenido ninguna respuesta.
Retraso de + de 3 horas en vuelo Budapest-Barcelona
Buen día, El pasado 23/12 realicé el vuelo W62377 que estaba previsto que saliera de Budapest a las 17:10, sin embargo salió a las 20:35. La hora de llegada era las 19:50 y llegó a las 22:55. Este retraso me ha provocado graves trastornos personales y gastos adicionales por lo que solicito la compensación que legalmente me corresponda, que entiendo es un minimo de 400€.
Problema con el resultado del tratamiento
Hola, he realizado un tratamiento con Dr smile, el cual no ha acabado como en un principio me dijeron en clínica que se me iba a quedar, además la segunda parte de este tratamiento al haber problemas con la App no he podido subir las fotos del seguimiento y ahora quieren que pague unos retenedores por no haber subido estas fotos, ellos dicen que se podían mandar al correo pero en ningún momento se me especifica que hay otras alternativas. Solicito que se me solucione el problema o devolveré los recibos pertinentes, ya que intento contactar con ellos para que me den una solución y no obtengo respuesta alguna, o pondré una denuncia.
Después de más de 15 días sin lavadora
Estimados/as señores/as:En fecha [08/12/2023…] hice un pedido de [una lavadora de 8kg …].Me pongo en contacto con ustedes porque de esperar más de 15 días la entrega de la lavadora, nos damos por vencidos y queremos que en la mayor brevedad posible nos devuelvan el dinero.SOLICITO […].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No se ha realizado el reembolso pasado un mes.
Estimados/as señores/as:En fecha 13 de noviembre hice dos pedidos del vestido Nicole en color granate y en blanco y negro con los números de referencia G3178 y G3179.Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la devolución de los pedidos anteriormente nombrados los días 23 y 28 de noviembre y todavía no se ha notificado el reembolso a la aplicación de pago que utilicé, que es Klarna.Reúno comprobante de la entrega de la devolución, así como todas las comunicaciones con Güendolina que prueban su falta de compromiso con el cliente y su nefasta atención y servicio postventa, hecho no aislado ya que si se busca el nombre la empresa en Google se puede comprobar que somos muchas las personas que nos hemos encontrado en la misma situación.SOLICITO inmediatamente el reembolso de ambos pedidos.
Reembolso de PS5
Buenas tardes, solicito la devolución del importe integro (437,88€) por la cancelación de un pedido de una PS5, adelante detallo las fechas desde el inicio de la incidencia:- 07/11/2023: Pedido realizado en la pagina web y pagado.-14/11/2023: Solicito la cancelación y reembolso del pedido. El pedido no se había enviado.-20/11/2023: El pedido sigue sin cancelarse. Vuelvo a solicitar la cancelación del pedido y el reembolso.-23/11/2023: TUIMEILIBRE cancela el pedido.-02/12/2023: Recibo correo de pedido reembolsado.-27/12/2023: tras 15 días laborables, sigo sin recibir el reembolso del pedido y tras casi dos meses después de hacer el pedido.
facturas cobradas
hola, hice una portabilidad a digi y pese a esto me siguieron cobrando la fibra y television durante el mes de octubre, noviembre y diciembre pese a que les informe que no queria continuar con su empresa en las 5 o mas llamadas que me realizaron por parte de retencion
No entrega del pedido
Buenas tardes:Realicé un pedido el pasado 30/11/23 de un importe de 145€. Estando ya a 27/12/23 sigo sin recibir el pedido ni el reembolso del dinero que ya he solicitado en varias ocasiones. Ruego procedan a la devolución del dinero ante la falta de stock de los productos.Saludos
Problema con el servicio
Hola, ya van varios pedidos en esta empresa, con los que tengo problemas... Bien por retraso la entrega, o como el pedido que realice hoy que después de la hora que dan de entrega 45-60 minutos pasado este tiempo en el que se supone que pone el pedido está siendo preparado, me pongo en contacto porque no hay actualizaciones del mismo y ya han retrasado la entrega otros 15 minutos, me dicen desde el chat que el pedido ha sido cancelado, por la empresa. Haciendo el pedido a las 13.45 para entregar a las 15 horas, me dicen a las 15 que el pedido lo acaba de cancelar el establecimiento.
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