Últimas reclamaciones

Hola , realice un pedido el pasado 17/12 de un reloj, el cual ante la demora de entrega y falta de información decidimos cancelar el pedido. El pasado 17 enero nos comunican que el reembolso ha sido tramitado, y nos encontramos a día 06 de febrero y aún no tenemos nuestro dinero en el banco, por lo que veo en otras denuncias , es práctica habitual de esta empresa. Solicito mi dinero de manera urgente y por favor actuen contra esta gente porque no es la primera vez.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes Porque tras solicitar la devolución de las entradas para el concierto de Ateez en Barcelona mañana día 7 de Febrero y presentando todo lo que me solicitaron tanto a see ticket como a la empresa aseguradora,a día de hoy no he recibido respuesta y las entradas estan invalidadas. Desde hace 3 tías no tengo ni las entradas ni la devolución.No es lógico invalidar las entradas antes de que haya una resolución. Consumo me ha informado que esto no es correcto. SOLICITO la devolución de las entradas ,puesto que he enviado todo lo que me han requerido y un día antes del evento no tengo ninguna respuesta por parte de su empresa ni la empresa aseguradora. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras constantes llamadas ruego vuestro apoyo, realicé una reserva con AIRBNB número HM3YPCAEK4 en donde la anfitriona me confirmó hora y ubicación, llegado el día me pidió llegar antes de la hora y así lo hice, iba de camino cuando la llamo para pedir una referencia de ubicación y me indica que no tiene la habitación lista y que se ha confundido con otra reserva y no puede recibirme hasta las 18:30 y si llego antes no puedo esperar en la puerta porque sus vecinos se incomodarán, venía de un largo viaje y no podía esperar. La anfitriona me dijo que cancelara, al realizar la cancelación airbnb me cobra igualmente, al pedir la devolución me indican no tienen constancia de que el anfitrión no haya podido recibirme a pesar de facilitarles capturas de pantalla de WhatsApp y conversaciones por la misma plataforma. Ruego apoyo para que se realice la devolución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado reembolso del pedido antes referenciado el cual cancelé antes de salir del almacén por retraso de más de 15 días. La solicitud fué realizada con fecha 17/12/2024, a día de hoy en mi área clientes de su web aparece como tramitado desde hace más de una semana pero sigo sin recibir el reembolso (336.40€) SOLICITO : Abonen el reembolso lo antes posible. Resulta injustificable y de vergüenza este retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola Mi nombre es Guillermo Simarro Esplá con dni 11834865p. Tengo dos problemas con la compañía EDREAMS 1ºMe renovaron la cuenta PRIME sin yo autorizar nada, me trasladan que yo autoricé dicha renovación y es mentira,ADJUNTO CAPTURA CORREO. Me dicen que se cobraron 2 veces por que tengo 2 cuentas con ellos y es erróneo. 2ºDicha renovación me cobraron 2 veces.ADJUNTO 2 ESTRATOS de los cargos en la tarjeta de Abanca,tarjeta de la mi sociedad Carla and Company Assets SL. Llame varías veces al teléfono que tienen ellos en su web reclamando dichos importes 69,99€ cada recibo x 2= 139,98€ total. Me pidieron que les enviaran un correo reclamando dichas incidencias. ADJUNTO Solo pude conseguir la cancelación de la renovación para el 2026,pero la del 2025 como comento me la cobraron y como traslado 2 veces.ADJUNTADO Por lo cual solicito que se reclame con vuestra mediación esta ESTAFA Y FRAUDE EMPRESARIAL - CARGO NO AUTORIZADO. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Un saludo,

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque realice la compra de un billete de avión para un amigo y de repente este mes veo un cargo de 89.99€ de Opodo. No me he suscrito a nada simplemente he comprado un billete de avión. SOLICITO que se me abonen los 89.99€ y una confirmación de que esto no volverá a ocurrir ni cuento con ningun tipo de suscripción de nada a Opodo o cualquier empresa relacionada del mismo grupo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a principios de año hice una reserva en Edreams y me salió una opción más barata si entraba en Edreams Prime, que pensaba que seria como todas las suscripciones de 1 mes de prueba y luego te cobran(el mes), pero para mi sorpresa no fue así, a los 15 días de suscribirme me llego un cobro de casi 90e porque me habían renovado a la suscripción ANUAL. SOLICITO devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días Necesito la factura COMPLETA de mi estancia en Hotel Mediodía Madrid Plaza del Emperador Carlos V, 8, 28012, España Estancia entrada 27 de noviembre y salida 28 de noviembre NO SIRVE RECIBO DE PAGO. Número de confirmación 10580109989043118907 Pin 481370 Check in 485722959 Check in recomendado 102-18112058 Ruego me remitan ya la factura COMPLETA y no instrucciones para solicitarla antes de la estancia por eso ya lo hice en su momento, ko indicaciones de que mire en spam porque no entró en spam ninguna factura de esta reserva Por amor de Dios están obligados a mandar la factura ¿ a qué vienen tantos problemas?

Buenos días. La semana pasada me robaron el móvil y de alguna manera lograron entrar en mi cuenta de Travel Club. Entré yo en mi cuenta y vi los pedidos, habían intentado comprar algo usando todos los puntos y como eso no les funcionó empezaron a comprar vales de 10€ para Zalando y Amazon entre otros. Intenté anular esos pedidos pero era imposible. Intenté contactar con Travel Club por teléfono y tan solo conseguía hablar con máquinas que me pedían datos y tras darles todo nada, me pedían los datos de nuevo. Así que mientras veía que me estaban vaciando la cuenta de puntos escribí una reclamación a Travel Club para que pararan eso y pedí que anularan todos los pedidos que se estaban haciendo ese día (31 de enero) y los que pudieran hacerse los días posteriores. Probé cambiando la contraseña y añadiendo una verificación en 2 pasos y nada, seguían haciendo compras. También intenté gastar yo los puntos para al menos disfrutarlos yo pero no podía, me aparecía un mensaje de saldo insuficiente aun teniendo los puntos que costaba. Han pasado 6 días y me han vaciado prácticamente todos los puntos y nadie ha hecho nada ni se han puesto en contacto conmigo. Además no sé qué pasa con el acceso a esa cuenta, ¿no puedo bloquearlo? ¿seguiré acumulando puntos que podrá disfrutar otra persona?. Hoy he conseguido hablar con una persona y dice que se revisará la reclamación que hice el mismo día que me fueron quitando los puntos (31 de enero). Solicito que me reembolsen los puntos que tenía el día 30 de enero, ya que avisé con tiempo y nadie ha hecho nada y he ido viendo como iban canjeando mis puntos sin poder hacer nada. Un saludo.

El pasado día 31/01 hice mi primer pedido en esta web. Como medio de pago elegí Bizum.. Toda la operación fuer correctamente e incluso al terminar me salió la pantalla de “pedido completado”. A los 2-3 días de hacer el pedido me metí de Neón en la web para ver si ya me lo habían enviado y me indicaba “ pedido cancelado” Les pregunto el motivo y me dicen que a ellos no les aparece el pago..les explico que el pago si que se realizó en mi cuenta y el dinero me lo descontaron en el momento de pagar cuando hice el pedido.. Me dicen que hablara con mi entidad bancaria y eso hice. En mi banco me dicen que el pago se hizo con normalidad y que por lo tanto, al tratarse de un pago inmediato el dinero lo tienen que tener ellos porque si hubiera algún problema a ellos les aparecería.. Me pongo de nuevo en contacto con Primor y les mando justificante del pago que me dio mi banco así como captura de pantalla de la confirmación del pedido después del pago en su web… y ni siquiera me responden.. He intentado contactar con ellos y nadie me contesta ni me dice nada … Y aquí sigo, sin dinero u sin pedido y lo peor es que ni siquiera me contestan ni me ofrecen una solución.. Me siento estafado!!