Demora en reembolso

Hola , realice un pedido el pasado 17/12 de un reloj, el cual ante la demora de entrega y falta de información decidimos cancelar el pedido. El pasado 17 enero nos comunican que el reembolso ha sido tramitado, y nos encontramos a día 06 de febrero y aún no tenemos nuestro dinero en el banco, por lo que veo en otras denuncias , es práctica habitual de esta empresa. Solicito mi dinero de manera urgente y por favor actuen contra esta gente porque no es la primera vez.

Estimada Raquel, Respecto a la solicitud sobre el estado de la tramitación de su reembolso le informamos que dicha solicitud ha sido derivada al departamento correspondiente que debe revisarla y agilizar el proceso lo máximo posible para que usted lo vea efectivo. Disculpe las molestias. Si necesita más información, no dude en contactar nuevamente con nosotros. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Pero que revisar que lleváis dos meses, que no me importa por el departamento que tenga que pasar, ¿Cuántos departamentos hay para estar 2 meses sin devolver un dinero que no es vuestro? No quiero mas historias, quiero mi dinero, tienen un dinero que no es suyo ESO ES ROoBAR Esta lleno de denuncias las redes de estas practicas que usan, poner precios por debajo de mercado para después no enviar los artículos y estar meses sin devolver el dinero, ( ASI ES FACIL INVERTIR VERDAD ) Me contestan cuanto tengan una fecha de devolución exacta que sino es esta semana los voy a denunciar por ESTAFAaDORES que es lo que son.