Últimas reclamaciones

Buenas tardesRealicé una portabilidad a su compañía el mes pasado (Julio 2023), porté la fibra y el tlf móvil el 5 de julio y el técnico me dijo que yo no tenía que hacer ninguna tramitación, que ellos se encargaban de todo, que yo sólo tendría que devolver el router a (Lowi) cuando se pusieran en contacto conmigo.Mi sorpresa es que Lowi me ha seguido cobrando el importe de la fibra que tenía con ellos porque me dicen que no está dada de baja. Que la baja de la fibra sólo la puede dar el cliente y no puedo hacerlo ninguna compañía, por lo que me cobran el importe completo de la fibra del mes de Julio 30,25€ (25€ +iva) y de Agosto 9,15€( 8,06€ + iva) correspondiente a los 10 días de agosto, ya que ese día es cuando llamé a Lowi al ver la factura de Julio y me explicaron todo.Con todo esto, he pagado un total de 40€ a Lowi porque ustedes me dijeron que la compañía Digi gestionaba todo y no es cierto! Por todo lo mencionado anteriormente, solicito que sean ustedes quien lo paguen, ya que el error ha sido vuestro.Quedo a la espera de recibir sus noticias Gracias, un saludo

Encontré un pelo en el helado de Mercadona, que se llama Barreta coco lo he comprado el día 13/09/2023. No he contactado por ahora con ellos. Tengo fotos y vídeo y se puede ver bien que el pelo venía en el helado desde su fabricación. Me parece una importante negligencia por parte de Mercadona.

Compré una caja de datiles de 1 kg de 7 euros en carrefour y después de comer unos cuantos nos dimos cuenta que tenian gusanos vivos, tal como se puede ver en video.

Hola buenas, el pasado día 01 de febrero de 2023 compré el teléfono realme gt 2 a través de Carrefour OnlineAnoche, y sin motivo alguno y de forma repentina, la pantalla se ha puesto de color verde y ha empezado un mal funcionamiento del dispositivo además de un sobrecalentamiento excesivo que no permite que se haga uso de él por lo expuesto. El teléfono nunca ha sufrido ningún golpe, ni caída, ni agua, cuidado perfectamente al 100%, y la carga de batería realiazada exclusivamente con cargador que venia con el producto. He realizado Hard reset por si fuese algún problema de software pero sigue igual por lo que tiene que ser de algún fallo interno a nivel de hardware. (tengo videos e imagenes para adjuntar de como se ve)Puesto en contacto con Carrefour me derivan a una empresa de terceros llamada Digital Revolution y ésta empresa a su vez me deriva a la marca del teléfono que es REALME con quien ha sido imposible contactar con ellos. Ya que la sensación que tengo es que nadie quiere prestar un mínimo para ofrecerme un derecho como es el de la garantía de un producto y como todos quieren escurrir el bulto, creo que la forma de actuar es poner esta reclamación y en conocimiento de la OCU de lo que está ocurriendo.Creo que mi reclamación tiene que ser a quien le realicé la compra, es decir, CARREFOUR, y que sean ellos los que tengan que hacer la gestiones oportunas ya que yo realicé la compra con ellos precisamente por que pensaba que darían un buen servicio postventa. Si hubiese tenido conocimiento que el servicio postventa me lo da una empresa que ni conozco directamente no lo hubiese adquirido.

Hechos:1. En fecha 22/07/2023 se produce inundación por aguas fecales en el Local ubicado en C/ Maxpe 5 de la localidad de Deba.2. En fecha 24/07/2023, la empresa ubicada en el Local de C/Maxpe 3 informa que en días previos ha tenido también un episodio de inicio de inundación por aguas fecales.3. En fecha 07/08/2023 la empresa de desatascos Hache Dos O realiza el desatasco y limpieza de la tubería de saneamiento desde la arqueta de Maxpe 5, la arqueta de Maxpe 3 y la arqueta pública.Consecuencias:La inundación del Local de Maxpe 5 por aguas fecales ha producido el hinchamiento del suelo laminado existente en el mismo, cuyo coste de reparación asciende a 4678,88 EUR +IVA.Reparación de los daños producidos en el Local de Maxpe 5:Debido a que la tubería de saneamiento obstruida en su salida a la arqueta pública es compartida por las Comunidades de Propietarios de Maxpe 3 y de Maxpe 5, se propone que cada una de ellas se haga cargo del 50% de los costes de reparación de los daños ocasionados en el Local de Maxpe 5.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de RMU al de PMI, que tenía su salida a las 14:45 horas del día 27 del mes de Agosto de 2023 por lo que la llegada normal a PMI debería haber tenido lugar a las 15:45 horas del día 27/08/2023, con un coste de 59,89€.Adjunto los siguientes documentos: Reserva del vuelo, correo de certificación de la cancelación. Nº de pasajeros: 1Con 10 minutos de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe de los billetes y los gastos ocasionados por el desplazamiento al aeropuerto en vano. Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

En agosto hice una compra de un móvil, que me llego en distinto color al solicitarlo, intenté ponerme en contacto con vosotros durante semanas hasta que me confirmasteis que era el mismo móvil de otro color. He pedido la factura corregida y aún sigo sin recibirla, y hoy por la mañana el teléfono ha dejado de funcionar la pantalla, creo que es una estafa de móvil y que no es lo que yo pedí. Solicito la devolución del importe del móvil 260 €

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 1de septiembre comuniqué unsiniestro derivado por una fuga deagua en la cocina.Después de haber pasado un fontanero y un perito, todavía no se ha solucionado el problema.El caso es que no podemos hacer uso normal de la cocina ya que ya se nos ha inundado en 3 ocasiones.Tampoco entendemos el motivo por el cual estan tardando tanto en reparar el siniestro SOLICITO envien a un profesional que pueda reparar la fuga de agua que según nos comentaron se produce por un atasco Sin otro particular, atentamente.Nuria

el 12/09 hice un pedido que ponia entrega en 24-48h. A día 18/09 pone que lo entregaron ayer domingo pero no me entregaron nada, (además que en domingo no hacen entregas...). La empresa no responde y tampoco tiene teléfono para contactar. Solicito que se haga entrega de mi pedido o me reembolsen el dinero

El pasado 24/07/2021 adquirí un iPhone 12 pro max por importe de 1.379,00€. Hasta el momento, el teléfono aparentemente no había dado ningún problema, hasta que el pasado 13/09/2023 se dio a conocer que los iPhone 12 muestran un índice SAR de 5,74 W/kg, superando el límite estándar de 4 Watts/kg establecido para la exposición de extremidades. Asimismo, en Francia ya se ha ordenado que se dejen de vender dichos modelos y en España la OCU ha recomendado su retirada del mercado.Es por este motivo, que puede ser nocivo para la salud, que solicito que se me reembolse el importe íntegro del teléfono, en tanto he estado expuesta a radiaciones innecesarias durante más de dos años, con los posibles efectos nocivos que esto pueda reportar a mi salud.