Últimas reclamaciones

hola desde el inicio de contrato no disponemos de wifi wn casa debido a problemas con los aparatos y la factura si la han cobrao

Buenos días.Lamento tener que ponerme en contacto con su departamento, pero necesitaría informar y pedir su colaboración para poner fin a una situación de tensión y reiteradas faltas que se vienen desarrollando desde hace más de un año con uno de sus empleados encargado del reparto entre semana en mi zona.Por hacerles un recorrido lo más escueto posible a lo acontecido durante este tiempo, destaco las principales infracciones: ? Incumplimiento del punto de entrega > Al principio nos “enviaba” los paquetes en el ascensor, después de solicitarle en numerosas ocasiones la entrega en mano, evolucionó a subirlos personalmente a nuestro rellano pero dejándolos a mitad de camino de la puerta de mi casa. Este hecho nos provoca gran perjuicio ya que, en numerosas ocasiones son mis padres los encargados de hacer la recepción y se trata son una pareja de edad avanzada y movilidad reducida, obligandóles a salir de casa para recogerlos. ? Manipulación descuidada de los paquetes > Arrojándolos o deslizándolos desde la puerta del ascensor. ? Actitud objetivamente irrespetuosa > Ante la petición de entrega en mano, responde maleducadamente y con prepotencia. ? Falsificación de las firmas del los destinatarios > Al tener memorizados nuestros DNI en su móvil, deja en los paquetes lejos del felpudo o en el ascensor y se va sin que confirmemos la recepción. ? Amenaza y falsedad de avisos de entrega > Ante las reiteradas peticiones sin éxito de entrega en mano, le llamé al orden para que dejase los paquetes en el felpudo, y tras decir que no era su obligación amenazó: No pidas ningún paquete porque no te lo voy a traer. Desde entonces no hemos vuelto a recibir de sus manos ninguno de los pedidos, y todos los seguimientos virtuales han sido falseados, tanto como ausencia del domicilio o información incompleta. ? Todo y no representar una afectación particular, debo añadir que esta misma persona infringe reiteradamente ordenanzas de tráfico estacionando en la única entrada de ambulancias de la clínica sita en la calle de mi domicilio (dispongo de pruebas gráficas, si son de su interés).Durante todos estos meses ni una sola entrega bajo la responsabilidad de su empleado ha sido ejecutada según la normalidad presupuesta. Los dos últimos envíos con material sanitario tuvieron que ser recogidos en persona en las oficinas de correos, tras 10 días de falsos intentos de entrega.Hoy 18 de septiembre a las 09:13 he recibido otro sms de intento de entrega fallido del envío con referencia 3230006697497550 habiendo gente en casa y teniendo evidencias audiovisuales que demuestran que nadie de su empresa ha llamado en mi domicilio a dicha hora.Todo y estar muy satisfecho con el servicio que he recibido de su empresa hasta el momento de los hechos relatados, así como de la atención y disposición del resto del personal con el que he tratado (como el repartidor de fines de semana que es amable y profesional), me he visto obligado a solicitar a los comercios emisores, que los envíos sean realizados mediante cualquier otra empresa logística, sin embargo no resulta una solución satisfactoria para nadie.Rogaría una resolución completa lo más rápida posible de esta inadmisible situación, que nos perjudica a todas las partes, y no hacernos perder más tiempo y dinero y tener que insistir por vías más costosas y complejas.Dicho todo esto, estoy a su disposición para cualquier duda o aclaración.Muchas gracias de antemano por su tiempo y atención.Saludos cordiales, les deseo tengan un buen día.

Hola, tengo un IPhone 12 y quisiera reclamar a Apple la sustitución del mismo ante la sospecha de la emisión de radiaciones nocivas para mi salud. Tras la retirada del iPhone 12 en Francia al detectarse que sus emisiones de ondas superaban el límite legal de la Unión Europea, pido encarecidamente que me cambien el teléfono por uno que probadamente no tenga riesgos o sospecha de ellos para mi salud.

Hola,puse un anuncio en wallapop,pague para que el anuncio fuera destacado ,5,99€,en una hora me borraron el anuncio y me quedo el pago echo sin devolverme el dinero.

Buenos días,El día 4 de septiembre envié un paquete a Noruega a través de UPS.Según su seguimiento, llega a Noruega el día 7.Ese mismo día se realiza un intento de entrega fallido y el día 8 otro, en el domicilio del destinatario. En este punto desde UPS me recomiendan elegir un punto de entrega.Así lo hacemos.Desde el día 8 de septiembre hasta hoy ( día 18 de septiembre) nadie sabe decirme dónde está el paquete.Hablo con diferentes personas de la organización: unos me dicen que espere, otros que el paquete está en destino ( cosa que compruebo que no es cierta pues llamo personalmente al punto de recogida para preguntar), otros que comunicarán la situación a la empresa destinada al trasporte en Noruega....Conclusión: no sé qué ha pasado con mi paquete, dónde está...El paquete contiene calzado para mi hija que está en Noruega. Contaba con él hace ya más de una semana.

Hola, les regalé a mis padres (74 años) un viaje comprando un paquete de vuelo + Hotel por Lastminute. La facturación abrió ayer y tienen que hacer la verificación. No saben ni encender un ordenador. Allá se van a pagar 100 EUR (50 EUR/cada uno) por algo que les deberíais enviar sin mayor complicación como hacen TODAS las Compañías.No necesitan un registro como si fuesen presidiarios. Era su regalo de cumpleaños....Espero que esto sirva de algo.María

Hola , realice un pedido en AliExpress el 29 de julio con un coste de 30 euros, que enviaron mi paquete con esta lamentable empresa. El dia 16 de agosto el pedido estuvo en reparto según los correos que eme enviaron y el día 24 me lo entregaron supuestamente. He intentado contactar varias veces a esta empresa por diferentes medios y no he tenido respuesta. En AliExpress no me devuelven el dinero porque esta empresa dice que me lo ha entregado , que es mentira. Esto es un robo en toda regla.

Hola buenos días, el día 15/09/2023 llame a atención al cliente para dar de baja el servicio definitivamente y la persona que me atendió no fue muy profesional, solo quería darme largas para no atender mi petición.Ruego den de bajá el servicio definitivamente ( esta propuesta esta hecha con una semana de antelación como se me indico antes de irme de vacaciones).Gracias.

Vinted:Me BLOQUEAN LA APP durante un mes como CASTIGO. Ustedes dicen que LES PARECE que el articulo que he subido a su app para la venta puede ser falsificación. Y se quedan tan agustito. Resulta que ese mismo articulo, sandalias Balenciaga nº 41, llevan varios meses a la venta en su app y resulta que ahora, sorprendentemente, les parece que son FALSIFICACION. Además dicen que me penalizan por ser la TERCERA OCASION. La primera podia ser, la segunda reconocieron su error y volvieron a permitir el articulo, por lo tanto, NO ES LA TERCERA VEZ. Se trata de unas sandalias que mi esposa ya no utiliza desde hace unos años, es un modelo antiguo. Despues de bastantes años saben ustedes que es casi imposible que alguien conserve lo que solicitan, como factura, etiquetas o caja. Les he advertido de todo esto pero parece que no les importa su ABUSO DE PODER que produce quebranto económico.saludos

Hola, realicé el pedido 7HTUA de 151,10 el 24/10 y 11 meses después no he recibido la devolución tras la cancelación que me hicieron 2 meses después sin recibir el pedido.