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Cobro abusivo por arañazo
Estimados/as señores/as: El día 22 de junio del 2024 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web www.avis.es. del coche PEUGEOT 3008 PURE TECH MAN en la terminal 3 de la estación de Atocha. El alquiler del coche finalizaba el día 26 de junio de 2024 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en la terminal 3 de la estación de Atocha. El coche se devolvió. Durante la entrega hemos detectado un arañazo en la puerta trasera del vehículo y se me reclaman 845 euros. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Presupuesto de reparación y fotografías de arañazo. Lamentablemente, este arañazo, casi imperceptible, ya estaba al retirar el vehículo y yo no lo percibí hasta que había dejado la agencia, por lo que entiendo que he de hacer frente al gasto, por haber confiado en AVIS y no haber revisado el vehículo en detalle. Estoy dispuesta a hacer frente al gasto, siempre que se respeten los precios de mercado, dado que lo que pretende cobrar es considerado abusivo. Sin otro particular, atentamente.
Problema de venta y reembolso
Pedí un iphone 13, el cual ponía que llegaba entre el 1 de julio y 4 de julio. Después de mandar varios correos a los que no me contestaron, el pedido estaba en preparación desde el domingo ( ponía de 3 a 6 dias hábiles la entrega) hoy consigo hablar con atención al cliente y me dicen que va retrasado que hasta el 12 no llegaría a lo que le contesto que entonces cancelo porque lo necesito para el sábado (regalo de cumpleaños). Me llega el correo de cancelación y me pone que se cancelará en 48h hábiles y el dinero que lo devuelven entre 7 y 15 dias hábiles cuando ni salio del almacén y necesito el dinero ya porque pusimos bote varios amigos para el regalo y ahora por culpa de estos impresentables no podemos comprar otro.
facturas indebidas
Hola, nos estan reclamando una cantidad de 210,37 euros de un recibo que hemos devuelto porque no tenemos factura alguna y no sabemos a que se debe. aparte nos estan llegando ahora facuras muy elevadas de meses anteriores y devolviendonos cantidades que tampoco sabemos a que se deben. llamamos y nos dicen que es una restauración. fuimos a la oficina y nos dijeron que no nos pueden ayudar y que tenemos que esperar a que nos llamen. nos llaman y nadie sabe nqda de esa factura pero nos amenazan conque si no la abonamos nos cortan la luz. por favor solucionarlo de una vez.
cartero no realiza el reparto
El cartero de correos lleva tres meses sin repartir el correo en mi barrio (Barrio del Beiro en Granada capital), y parece ser que va a estar así seis meses mas. En la WEB de correos no se pueden hacer reclamaciones, y los teléfonos para esto tampoco funcionan. Totalmente desconectados de sus usuarios. Y no dan ninguna solución a reponer al cartero.
incumplimiento del contrato No.
explica brevemente el motivo de tu reclamación Estimados/as señores/as: Con el presente estoy reclamando su CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, firmado en la fecha del 17.10.2023 . A. su instalación de la estructura , en concreto la marquesina, no coincide con los acuerdos del 09.10.23 que he efectuado con el Sr. Juan Duran durante nuestra reunión en el terreno, ubicado en la Calle los Claveles 6, parte alta del edificio Alabria. B. su instalación electrica, en concreto el certificado eléctrico resp. la legalización de la fotovoltaica, no se ha terminado hasta la fecha. C. su tramite de la subvención, no se ha efectuado hasta la fecha. Quedo a la espera de su respuesta. atentamente Sonja Anna Stehle
Problema con el reembolso
Solicite un pedido y me dijeron a las dos semanas que no tenían el producto cuando al pagarlo decía en unos 10 días ,lo cancele para buscarlo por otro sitio y aún después de un mes no me han devuelto el importe del producto,está ya solicitado pero sigo esperando .gracias
Reembolso por incumplimiento de plazo de entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 18/06/2024 hice un pedido (YIPMBEJSY) en MEGADIETETICA (ANTILIA SOLUCIONES S.L) y a día 07/04/2024 todavía no lo he recibido. Les escribí por email y nunca obtuve respuesta alguna. En su pagina web indican que el plazo de entrega es de 3-7 días, y han pasado más de dos semanas. El caso es especialmente grave cuando se trataba de una leche de fórmula especial que no se puede conseguir en tienda física, y contaba con que llegaría en el plazo estipulado. Al no ser así, han puesto la salud de un bebé en RIESGO. Viendo reseñas sobre esta página ahora sé que nunca la iba a recibir. Es complentamente intolerable. Es por ello que solicito la devolución del importe correspondiente (45,89€) de manera inminente. Sin otro particular, atentamente.
Cargo no reconocido
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que necesito me expliquen el cargo recibido en el mes de Julio por importe de 39.90€ SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Y me devuelvan el dinero ya que yo no he hecho ninguna otra compra en esta Web y en ningún momento avisaron que muchos meses después me fueses a cobrar ese dinero. Sin otro particular, atentamente.
Compensación vuelo retrasado
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Jerez que tenía su salida a las 12.00 horas del día 29 del mes de junio de 2024 por lo que la llegada normal a Jerez debería haber tenido lugar a las 13.45 horas del día 29. Adjunto los siguientes documentos: Mi Boarding pass del vuelo de ida y del de vuelta Nº de pasajeros: 1. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Lo mismo ocurrió en el vuelo de vuelta del aeropuerto de Jerez a Barcelona que tenía su salida a las 16.30 h del día 1 de julio de 2024 por lo que la llegada debería haber sido a las 17.45 h del día 1. De nuevo, el vuelo de vuelta sufrió un retraso de más de tres horas horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Rosa Domènech
INCUMPLIMIENTO PLAZO DE ENTREGA
Estimados/as señores/as: En fecha 20/06/2024 adquirí en su página web un producto de telefonía móvil, con número de pedido 276793. Han pasado 15 días naturales y 11 días laborables y no lo he recibido. Su política de envíos dispone que el plazo de entrega es de 3 a 6 días laborables. NO ADQUIRÍ EL PRODUCTO BAJO NINGUNA OFERTA ESPECIAL, NI EN ÉPOCA DE ALTA DEMANDA. Tras dos correos, NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN, diciendo lo mismo que a todos, problemas con logística. Tras UNA llamada que han atendido (de 20 que he llamado), me comunican que hasta el 12 de julio, no se realizará el envío, lo que serán 23 DÍAS. SOLICITO que el envío se realice hoy y se me haga entrega del producto.
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