Estimados/as señores/as:
A principios de diciembre adquirí en Temu, dos pedidos con varios artículos en cada uno de ellos , en seguido me llegó la notificación que lo recibiría a través de A tu hora express.
Desde ese momento dicha empresa me ha comunicado a través de la App de Temu que han intentado entregarme el paquete dos veces, cosa que aseguro es mentira.
Intento contactar con ellos y es imposible, solo contestador automático que te remite a enviarles un mail...mail que no contestan jamás.
Temu se compromete a hacerme el reembolso, pero en realidad yo no quiero el dinero(aunque aceptaré el reembolso) yo lo que quiero son mis paquetes.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
