Últimas reclamaciones

Buenos días. A mediados de diciembre 2023 solicité baja de Asisa Salud, puesto que tengo un nuevo Seguro Médico contratado. Me sorprendieron comentando que la baja debió de ser tramitada como tarde el 30 de noviembre de 2023, y como no fue así, queda renovada un año más. Les comenté que no estaba de acuerdo y sin solucionar el asunto, me pasan el día de hoy (03-01-2024) una cuota anual de 705 € (encima un aumento de más del 20% respecto el año pasado).Considero totalmente abusivo que no permitan dar de baja el seguro y se renueve de forma anual, habiendo solicitado la baja del servicio dentro del año natural. No tengo constancia de esta información relativa a que debe de ser tramitado antes del 30 de noviembre. Muchas gracias

Estimados sres:El pasado día 28/12/2023, me pasaron al cobro a través de mi banco, el recibo correspondiente al año actual, de la póliza de seguro de hogar indicada anteriormente, con un incremento del importe de la misma superior al 100% respecto del año anterior, sin haber recibido previamente ningún aviso o comunicación por su parte relativo a este incremento.Pensando que este recibo pudiera ser debido a un error, el mismo día 28/12/2023, me puse en contacto con el mediador de “Proyectos y Seguros”, quien consultó el asunto con ustedes, que indicaron que no había error alguno en el importe del recibo y que pudiera ser debido a que tuve dos siniestros en el año 2022.Como quiera que ni me perece apropiada la explicación recibida, ni se me ha comunicado previamente dicha subida y considerando que la Ley 20/2015 del 14 de julio sobre la Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, ustedes se encuentran obligados a avisarme con una antelación de dos meses al vencimiento de la póliza de las nuevas condiciones.Es por lo que este seguro ya no es de mi interés, por lo que les comunico mi decisión de rescindir el contrato en la fecha retroactiva de su vencimiento (23/12/2023), para lo que doy orden al banco para que devuelva el recibo indicado.

Estimado equipo de Línea Directa,Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación y descontento con respecto a la reciente subida del importe de mi póliza de seguro de coche. Hasta la fecha, no he recibido ninguna notificación previa sobre esta modificación, lo cual considero fundamental para mantener una relación transparente y confiable con su compañía.Solicito amablemente que revisen este asunto y proporcionen la información correspondiente sobre la razón de la subida de la prima, así como cualquier detalle adicional relevante. Además, le ruego que procedan con la devolución del importe correspondiente a la diferencia entre la tarifa anterior y la nueva, ya que no he sido informada adecuadamente sobre este cambio.Agradezco su pronta atención a este asunto y confío en que resolveremos esta situación de manera justa y satisfactoria. Espero recibir una respuesta formal y detallada a más tardar 7 días hábiles desde la fecha de recepción de esta carta.Quedo a la espera de su pronta respuesta y agradezco de antemano su cooperación.Atentamente

Llevo desde el día 14 de diciembre de 2023 esperando la reparación de mi vehículo, ni el taller ni el perito ni Arval dan solución alguna teniendo mi contrato de renting suscrito con Caixarenting-arval , y habiendo pagado todas las cuotas incluso la última sin tener mi coche, llevo mas de 20 días naturales esperando solución, y se pasan la bola unos a otros, es inaceptable que durante 5 años cobren las cuotas, y no haya manera que cuando tienes un siniestro te lo resuelvan.

Buenos días, mi pareja ha cambiado de trabajo y tenemos ambos de forma gratuita un seguro médico incluido. No hemos podido proceder a la cancelación del seguro con asisa con anterioridad debido a que aún no se había cambiado de trabajo. Solicitamos la baja del seguro con asisa sin tener que pagar el año completo ante la negativa que nos han dado vía telefónica.

Me han estafado con mi tarjeta, i Visa no se hace cargo del reembolso! Tengo denuncia enbñs comisaria!

EL pasado 19. 20 diciembre puse una reclamacion por aquí , me llamasteis pero aun no se ha resuelto nada, seguimos en el mismo punto,.Véis normal que una incidencia lleve desde el 9 de agosto sin resolverse. estos es de película.

Buenas tardes, el día 27 de noviembre reporte un problema con el agua de la casa que había comprado hace un par de meses con una hipoteca y seguro SABADELL, tuve que esperar varios días para que fueran viniendo los fontaneros, revisando todo, y lo que me han ido diciendo, es que tengo que tener paciencia, que no pueden hacer nada mas que llamar y preguntar de vez en cuando, que tengo que sobrevivir sin agua, llevo 39 días sin agua a día de hoy, siendo una necesidad básica de una persona, lo cual me parece una vergüenza que decidan dejar que esto ocurra y ha hecho que pierda toda mi confianza tanto en la hipoteca como en el seguro, solicito que vengan los fontaneros, arreglen la fontanería, los destrozos que han hecho con el mismo tipo de baldosa que hay en la cocina o en el baño ( ya que han atravesado los obreros hasta la pared) o se me pague porque no creo que las vayan a poder encontrar, y se me deje las cosas bien, con carácter urgente.

Hola, he intentado abrir una cuenta inteligente en EVO banco, por abrir una hipoteca con vosotros,pero como todos los ciudadanos Europeos residentes en España, tengo NIE sin foto, al que se le debe adjuntar un documento del país de origen para identificación. Me han informado telefónicamente que no es posible abrir una cuenta con estos documentos, solo en caso de que el NIE tenga foto. Pues bien, eso es imposible porque España así lo ha establecido, ya que los documentos propios de cada uno de los países miembros de la UE son válidos a efectos de identificación en todos los países de la UE. EVO banco excluye a los residentes Europeos en España por este motivo. Es indignante que no haya una opción para abrir una cuenta bancaria online con la tecnología que hay actualmente. Reclamo que haya inclusión con todos los residentes legales en España para disponer de los mismos servicios.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles por décima vez, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar definitivamente la cuenta de la que soy titular en su plataforma virtual de BTC.Y ello por: No estoy conforme con las condiciones comunicadas por teléfono y por mail, a través de agentes diferentes que me han estado llamando repetidamente solamente para que deposite más cantidad de dinero. Estas condiciones no se me comunicaron al momento del alta, todo lo contrario, me aseguraron que un agente profesional me facilitaria la retirada de mi depósito inicial o de las ganancias, en el momento que yo lo decidiera. Sin embargo, no he conocido ningún profesional, todo lo contrario, me he visto violentamente acosada, tanto por mail como por teléfono. Adjunto los siguientes documentos: [grabación del alta al momento del contrato, el extracto bancario, correos electrónicos con el soporte técnico y diferentes agentes que han intervenido, grabaciones de las diferentes conversaciones telefónicas mantenidas con diferentes agentes, mails intercambiados …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de mi cuenta en su plataforma highbtcstock, así como la devolución del importe completo inicial con el que abrí la misma cuenta, que fueron 200€. Sin otro particular, atentamente.M.S.