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Transferencia bancaria
Hola me realizaron una transferencia bancaria de una casa de apuestas de un premio que gane jugando y el banco Sabadell me tiene bloqueado el dinero debido a que tengo que demostrar de donde viene ese dinero en varias ocasiones e ganado más premios y me han hecho transferencias la misma casa de apuestas y nunca avía avido problemas asta el día 23 de agosto, les mandé los justificantes que me pidieron y asta el día de hoy no me han contestado ni devuelto mi dinero que puedo hacer
Cancelacion del seguro con efecto retroactivo
Estimados señores, He hablado con 3 gestores desdel dia en que solicite la baja de seguro de negocio del cual ya no tengo nada que ver hara un año ya, en diciembre tal y como se puede ver en los mensaje de wathsap se me prometio la baja, en febrero insisti y se me prometio una baja retroactiva y mas adelante se me nego esa possibilidad, solo reclamo lo prometido pues no seguire pagando un seguro de un negocio que no llevo. Gracias Natalia ayllon
Me han quitado de la cuenta 35€ míos
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Imposibilidad cancelación cuenta bancaria
Buenas tardes, Deseo cancelar la cuenta bancaria de la que soy titular en Caixabank, la cual solo utilizo para el pago de dos seguros de hogar de Segurcaixa que están a mi nombre, para ello, he solicitado mediante diferentes medios el cambio de domiciliación de estos seguros para poder cancelar la cuenta de La Caixa. Esta petición ha sido rechazada porque según me informan, estos seguros deben cobrarse en una cuenta de Caixabank a mi nombre, algo de lo que no fui informada en su momento. Esta imposibilidad de cambio de domiciliación de estos seguros hace que no pueda cancelar la cuenta bancaria y me ocasione, por ello, el cobro de unas comisiones trimestrales por tenerla abierta (60 euros al trimestre). Es decir, de seguir así, pagaría al año 240 euros en concepto de comisión bancaria frente a los 456 euros anuales que abono por los dos seguros, algo desde mi punto de vista desproporcionado. Quiero hacer constar que he intentado liquidar en la propia oficina de Caixabank el importe total de lo que me queda por pagar de los seguros hasta su vencimiento por anticipado, pero tampoco quieren acceder a ello, obligándome a mantener la permanencia con los seguros hasta noviembre de 2024 y abril de 2025 con la exigencia de mantener abierta la cuenta bancaria hasta esta última fecha. Como quiera que no es posible domiciliar este producto en cuenta ajena y no deseo esperar al vencimiento para cancelar la cuenta, les solicito cancelar ambas pólizas con anterioridad. Muchas gracias de antemano.
Problema con la cancelación de la financiación
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Cofidis, con número de contrato 29978000699414 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses y productos vinculados a su entidad. Y ello por: El día 17 de Junio del 2024 contraté un servicio con centros único, financiado con su entidad. La primera cita la me la confirmaron para el día 03 de Julio del 2024, para mi sorpresa me presento y mi cita no aparecía porque desde la centralita según nos explicó una empleada, daban citas sin avisar a los centros. Bien, ella nos da otra cita, para el 17 de Julio de 2024, cuando llegamos el centro está cerrado, había cerrado un día antes sin aviso previo. He intentado varias veces ponerme en contacto con la empresa, CENTROS ÚNICO, nombre comercial de la mercantil LA GAVIA ASESORES S.L., no ha sido posible, por lo que he interpuesto una denuncia y una hoja de reclamaciones ante la dirección general de comercio, consumo y servicios. Ley de Contratos de Créditos al Consumo permite al usuario en mi caso yo, reclamar a la entidad financiera, la paralización del crédito puesto que el tratamiento financiado ni si quiera se ha llevado acabo por lo que los bienes o servicios objeto del contrato no han sido entregados en todo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: la cancelación del préstamo ya que he intentado varias veces solicitar mi historial con la empresa centros único, pero al estar en concurso de acreedores. No obtengo respuesta. Sin otro particular, atentamente.
ME ROBAN
Me han hecho 3 cobros SIN autorización los dçias 13, 15 y 28 de Agosto por importe total de 93,96€ necesito que se me devuelvan mi dinero, al solicitar un crédito se nos informa de que has de pagar 0,99€ NO 93€ en UN MES. Cuando quieroo entrar en mi perfil, CLARO, dicen que NO EXISTE. Me pueden ayudar?
Cobro no autorizado
El día 19 de agosto entré en la web para pedir una consulta laboral por chat con un precio total de 5€ que pagué inmediatamente. El día 28 de agosto he recibido un cargo de 49€ por parte de la empresa sin motivo alguno. No me han mandado ningún recibo o justificante de ninguno de los pagos. Reclamo el importe de 49€ y que se abstengan de realizar más cargos en mi tarjeta
Movimientos fraudulentos no reembolsados
Hace cinco meses que denuncié unos movimientos fraudulentos, no autorizados por mí, en mi cuenta. Puse la denuncia en la Policía Nacional listando los movimientos realizados sin mi consentimiento, sin mi conocimiento y sin mi autorización. Después de eso, inicié el proceso de reclamación con mi entidad bancaria: Evo Banco. Evo Banco se desentiende del asunto alegando que no ven ninguna irregularidad en los movimientos ya que, al parecer, se hicieron siguiendo los parámetros normales de compra (pin de seguridad incluido). Desconozco los métodos que usan los delincuentes cibernéticos para poder salvar los parámetros de seguridad pero he expuesto, por activa y por pasiva, a mi banco que esos movimientos no los he hecho yo y que yo no recibí los mensajes que el banco te manda con los códigos de seguridad para autorizar esas compras. Sin embargo, siguen desentendiéndose del asunto. Seguiré reclamando a través de los cauces que considere oportuno para que se me devuelva el dinero que se me ha robado, pero espero que este texto ayude a concienciar a otras personas que confían su dinero (fruto de su esfuerzo) a Evo Banco y que sean conocedores de los riesgos a los que se exponen.
Estafa en cobro con tarjetas
Estimados/as señores/as: No siendo cliente de la entidad CREDILISTO , en el día de ayer me han hecho un cargo de 31 euros a través de la tarjeta bancaria, datos que deben tener de algun momento en que entré a solicitar un préstamo on line, pero que no llegó a concretarse ni firmar ningún contrato. Hoy mismo, voy a poner una denuncia ante la Guardia Civil para que se investiguen estas prácticas fraudulentas
problema con una financiación vinculada
Compré un bono de 15 sesiones en centros Único en Torrelavega, el centro ha cerrado sin previo aviso saliendo a concurso de acreedores no pudiendo seguir con el servicio, se financió con Cofidis, una financiación vinculada a un servicio, me comuniqué con ellos aportando prueba de compra, datos de la aplicación como sesiones realizadas, bono contratado, email enviado a centros único reclamando, todo mis datos, incluso facilité las claves de acceso a la aplicación y video accediendo para demostrar todo lo pedido por ellos, su respuesta es que no puedo hacer nada y tengo que seguir pagando las cuotas, les pedí paralizar los pagos hasta que se regularice o aclare la situación del centro o hasta que pueda seguir disfrutando de lo comprado, la respuesta fué ponerme unos intereses de demora (ya que paralicé el pago de la última cuota ya que no iba a poder disfrutar de lo comprado). Se supone que si es una financiación vinculada a un servicio y no hay servicio, el contrato no se estaría cumpliendo y por tanto quedaría anulado, y deberían no solo no seguir pasando cuotas y amenazando con poner en lista de morosos si no devolver lo proporcional a lo no disfrutado.
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