Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [que se me aplique el descuento que se me ofreció por parte de Vodafone que nada tiene que ver con las facturas que se me están pasando, se me engaño y tengo las conversaciones de whatsap y se me hicieron distintas grabaciones porque yo no decía que si y me llamaban y me explicanmban que era solo una formalidad que debía decir si y después se me aplicaría el descuento, si no me lo van a aplicar quiero irme sin penalización, gracias…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Tenemos 4 líneas móviles contratadas y estamos afectados por la mala cobertura en Majadahonda (Madrid) zona del carralero - Avda de la Oliva. Hemos puesto en su conocimiento mediante consulta e incidencias de las deficiencias del servicio. Tengo conocimiento de que los técnicos revisaron la antena e hicieron algunos ajustes que no han servido para nada. El mismo técnico me comunicó que no se puede hacer más y no hay más solución. La cobertura es tan mala, que las llamadas se entrecortan, se cortan o directamente da error de llamadas, no puedes descargar un ticket o mandar una foto ni hacer videollamadas. Tienen conocimiento de esta situación pero cierran las incidencias en el mismo día, dando por solucionado el problema que lleva más de un año produciéndose. Tienen una tienda Movistar en la zona afectada, deben de conocer el problema. SOLICITO que se arregle la situación y que mientras esto ocurre ya que vivimos y trabajamos en la zona afectada y los niños van al instituto, solicito una rebaja de la factura en las 4 líneas mientras se mantiene la incidencia. De no dar solución por su parte nos veremos obligados a un cambio operador, más económico. Adjunto foto de los SMS de cómo cierran la incidencia, añadir que dos rayas es mi mayor cobertura Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, realice un pedido a Aliexpess con número de envío CNESP46009123400046458794 , el 16 de marzo lo habían parado en aduanas pidiendo documentación, el 4 de abril la mande, incluyendo la factura de 6.79€ con el IVA pagado y ya no he tenido más respuesta. Quisiera saber cuando me va a llegar el paquete puesto que lleva varios meses parado .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 29 de abril mi cuenta de whatsapp fue suplantada a través de un código trampa al que respondí engañado. Solicité una revisión y pasadas 24 horas me restablecieron el servicio. Después de eso, Whatsapp volvió a cancelar mi cuenta en varias ocasiones, supuestamente por SPAM. De nuevo solicitaba revisiones y se restablecía el servicio pasadas horas. Desafortunadamente, tras varios episodios de este tipo, mi cuenta fue cancelada parece que definitivamente, ya que no me permite solicitar más revisiones. SOLICITO que se restablezca el servicio en mi cuenta lo antes posible, ya que no he cometido ninguna actividad ilícita o contra la política de Whatsapp, ni tampoco he hecho uso de SPAM alguno. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes,les escribo para poner una reclamacion,decirles que en la factura de este mes,me ha llegado un cambio de tarifa a superior sin que yo ni ningun miembro de mi familia la halla solicitado,hemos consultado ya por telefono y en tienda,y nos dicen que le habremos dado nosotros,y no es asi,debe de haber un error,y quisiera solucionarlo cuanto antes,por que repito una y mil veces que no le hemos dado a nada para este cambio de tarifa asi por la cara,ya que lo que queremos es pagar lo menos posible,y no como para ampliar a mas la factura,esto es un error garrafal y grandisimo,y no se como ha ocurrido esto la verdad,y ustedes se echan la pelota unos a otros,para marearnos,y que llamemos por telefono o que nos pasemos por alguna tienda de orange,quiero una solucion a esto de alguna manera posible,o me tendre que dar de baja en esta compañia y pasarme a otra,y llevo muchos años con ustedes,pero esto es decepcionante,y me parece que son muy incompetentes y bastante ineptos,espero una pronta respuesta y solucion a esta incidencia

Hola, no soy ya cliente de la empresa y no dejan de llamarme a diario y a horas no laborables para decirme que si estoy contento con el servicio, y cuando intento responder para decir que no soy cliente me cuelgan directamente. Quiero que dejen de llamarme a mi número personal de móvil por favor.

Hola. Con fecha 14/02/2024 recibí un correo de la empresa Bussiness Action. la cual dice actuar en nombre de Finetwork para reclamarme una deuda de 157.99 euros. El día 14/02/2024 les envié correo informando que en el momento de la baja no había ninguna deuda pendiente, y que el equipo fue devuelto a través de correos. El día 28/05/2024 recibí un nuevo correo de la citada empresa Bussiness Action reclamándome nuevamente la misma cantidad, sin ningún tipo de justificación y amenazándome con una denuncia ante los tribunales he incluirme en listas de morosos si en el plazo de cinco días no satisfacía la cantidad reclamada sin justificación. Les he escrito correos el 28 de mayo y 29 de mayo solicitando justificación de la supuesta deuda y fecha de la devolución del equipo a través de correos. La contestación de Bussiness Action a mis repetidas solicitudes es que pasaban el caso al departamento pertinente, que ellos sólo tienen la información que les da Finetwork y que me pusiera en contacto con Finetwork. Añado que de todos estos correos ha estado en copia su empresa en el mail atencion@finetwork.com. El lunes día 3 de Junio, siguiendo las indicaciones de Bussiness Action, envíe un nuevo correo a Finetwork, solicitando nuevamente el desglose y justificación de la cantidad reclamada y la fecha de recepción del equipo devuelto, sin obtener respuesta hasta la fecha de hoy. Ayer, día 7 de Junio, volví a recibir un nuevo correo de Bussiness Action dándome otra vez un plazo de 5 días para pagar la citada y supuesta deuda, sin aportar la información que repetidamente les he requerido. Como creo que tengo derecho legal a conocer los fundamentos de su reclamación, interponga esta reclamación a través de la OCU, para sentar los precedentes necesarios ante futuras acciones legales a que pudiera dar causa su negativa y sus amenazas y coacciones. Espero su respuesta

Estimados/as señores/as: CONTRATÉ UN SERVICIO DE RECOGIDA ENTREGA 24 HS DE CORREOS EXPRESS A TRAVES DE PACKLINK PARA QUE FUERA RECOGIDO EL DIA 6 DE JUNIO. ESTE DIA MI MADRE SE QUEDÓ TODO EL DIA EN SU CASA PARA ENTREGAR EL PAQUETE EN CUESTIÓN. NO SOLO NO PASÓ NADIE A RECOGERLO, SI NO QUE ADEMÁS, CONSTA COMO INCIDENCIAS EN PACKLINK QUE EL REPARTIDOR PASÓ DOS VECES POR LA CASA, SIN ENCONTRAR A NADIE. ES UNA MENTIRA ENORME. TOTAL, EL PAQUETE SIN ENTREGAR, NADIE EN CORREOS EXPRESS QUE SE HAGA CARGO Y TODO EL MUNDO SE LAVA LAS MANOS.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [llevo una semana esperando un paquete resultante de una copra, enviado por SEUR. El estado varía entre en reparto o en transito, indicando que se ha averiado el vehículo 2 veces. Al poner una incidencia o reclamación en la página web me indican que no están pagadas las tasas de recepción y que me ponga en contacto con el proveedor. Estos últimos indican que el paquete se envió sin ningún problema tras pagar los 5 EUR de coste por dicho envío. Es imposible contactar con SEUR, siempre das con un contestador automático. En estos días tampoco he recibido mas notificación que los avisos que incluyen en la web (adjuntos) SOLICITO poder recibir mi paquete y, si no es así, que me reembolsen el mismo. Prefiero recibir mi paquete. Al menos, que me contacten Sin otro particular, atentamente.