Últimas reclamaciones

Buenos días, ruego el reembolso de la factura P23COY000458430 de importe 87.03 e con fecha 8 noviembre 2023, por ser una refacturación del periodo 22/junio/22 al 24/jul/22. Según el Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica, que en su artículo 96 establece la procedencia de realizar refacturaciones complementarias en caso de un funcionamiento incorrecto de los equipos de medida.El citado artículo indica que “si se hubieran facturado cantidades inferiores a las debidas, la diferencia a efectos de pago podrá ser prorrateada en tantas facturas mensuales como meses transcurrieron en el error, sin que pueda exceder el aplazamiento ni el periodo a rectificar de un año“. Además, hace extensible esta situación a errores de “tipo administrativo“: “los cobros o devoluciones tendrán el mismo tratamiento que el señalado anteriormente“.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Bangkok al de Toulouse, haciendo conexión en Estambul, TK0059 Y TK 1805 respectivamente, que tenía su salida a las 7:40 horas del día 4 del mes de abril de 2024 por lo que la llegada normal a Estambul hubiese sido 14:10 con una escala en el aeropuerto y una nueva salida hacia el aeropuerto de Toulouse a las 15 y llegando a las 17:45. Con un coste de 1737,42€ para dos personas.Adjunto los siguientes documentos:Confirmación de la reservaAnulación de la reserva Con 20 días de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado, el de vuelta. Se me ofrece hacer un cambio de vuelo gratuito, el siguiente vuelo con las características más parecidas al seleccionado ( duración total, duración de la escala) sale el día 5 de abril a las 23h.Alargando inevitablemente la duración del viaje con sus correspondientes gastos asociados SOLICITO el reembolso del importe de:Los gastos de llamadas telefónicas a atención al cliente, servicio bastante ineficiente, en la factura se ve la cantidad de llamadas y tiempo necesario SOLO para confirmar el cambio de vuelos y la selección de asientos. Adjunto factura.El gasto suplementario del alojamientoEl gasto del transporte del alojamiento hasta el aeropuerto Sin otro particular, atentamente.Raquel mas gomez

Hola fui a la oficina de máster d en Lérida 25100 hablé con el chico de la oficina que estaba interesado hacer el curso de policía local hablamos claramente sobre los requisitos de curso para poder opositar el curso de policía local le hice preguntas muy claras antes de inscribirme en el curso le dije antes le inscribirse en el curso podría desistir cuando quiera y sin problema me dijo si no hay problema luego me inscribir en el curso hace pague la matrícula inscripción a cabo de 2 meses del la fecha de inscripción del curso hablé con la oficina que quería desistir me del curso por qué no tenía los requisitos para hacer el examen a parte del título de educación secundaria obligatoria me exijan el nivel de A2 de catalan el carnet De A 2 de moto yo no cumplía con este requisito entonces fui a la oficina hablé con chico y la tutora del curso que no podía continuar que queria desistir me del curso por qué no reunía las condiciones para presentar a examen entonces me ellos me decían que yo no podía desistir me del curso lo que si podría hacer cambiar de curso le dije esto a mi no me convence hicimos un trato antes de que inscribiyiese del curso ellos dijeron que no lo siento lo se puede abandonar el curso habría.que seguir o cambiar de curso pero no sé me puede cancelar el contrato lo yo no hice nada a partir de esta fecha que le dije que no quería seguir con el curso pasaron 3 meses en estos 3 meses ellos cada mes de me quitaban la cuato mensual de curso entonces fui mi banco a que devolvieran estos 3 últimos recibos que sacaban ellos desde entonces ellos.no para de llamar y mandame cartas de gestión de cobros máster d Zaragoza

Hola,El 13/3 contratamos un envío de dos cajas de Móstoles a Madrid.El 18/3, tras no haberse recogido el material ni tener ninguna notificación, intentamos contactar telefónicamente con Correos Express, es un sistema mecanizado no facilita ninguna ayuda, mediante el formulario de incidencia en web solo deriva a la ficha de seguimiento que tras 5 días sigue apareciendo como INFORMADO. Finalmente reportamos la incidencia por mensaje directo en la Red Social XEl 18/3 desde X solicitan más datos y finalmente señalan que no pudo realizarse la recogida por falta de documentación, se facilita de nuevo los datos y reactivan la recogida.El 21/3 la situación se mantiene y el estado sigue en INFORMADO, a través de X volvemos a contactar de nuevo, sin recibir ninguna respuesta.El 22/3 A través de X Correos Express contesta pidiendo los datos de nuevo para reactivar la entrega.El 25/3 el estado de envío sigue en INFORMADO, a través de X solicitamos de nuevo la recogida y volvemos a dar los datos de envío. Informan de que reactivan la recogida.El 26/3 el estado sigue invariable, volvemos a solicitar información a través de X y esta vez nos informan que la mercancía no se pudo recoger por no estar preparada, no es creíble 13 días después y así se responde, se facilitan de nuevo los datos de envío y la confirmación de la disponibilidad del material. Realizan un nueva activación de la recogida.El 26/3 el estado pasa a ADMITIDO y a EN RUTA A LOCALIDADEl 27/3 El estado se alterna de EN REPARTO a ESTACIONADO un par de veces por la falta de bultos, en X informan que el plazo para ejecutar el seguro es tras 48 horas sin actualización del estado de envío.El 2/4 Estado ESTACIONADO. En X solicitamos información y de nuevo piden los datos.El 3/4 Se facilitan los datos y el estado pasa a NUEVO REPARTO no entregado por falta de material.El 5/4 Pedimos la manera de reclamar, pedir el reembolso, el seguro y recuperar la mercancía inmovilizada sin tener respuesta a esta solicitud.El 8/4 En X trasladan que abren una reclamación y traslado al departamento correspondiente y que responderán cuando tengan más información sin más datos.

Buenos días.Al adquirir unas entradas por la plataforma ticket master, hace unos meses, de forma engañosa, por una plataforma externa a esta, se te indica la opción de registro para beneficiarte de descuentos en próximas compras de entradas. Yo accedí a la oferta, donde no leí ningún momento coste fijo mensual por el servició. Recibí en mí tarjeta un importe de 18 euros. El día 27/03 realice reclamación escrita y oral, donde se me certifica a mí número de cliente: 59463557003 vía oral y vía escrita en un mail, dicho día 27/03 la cancelación de mi suscripción y el abono del os 18 euros por no haber hecho consumo del servicio. Y que en plazo de 6 días laborables, ya consumidos, recibiría el importe de abono de los 18 euros. Pero a día de hoy 8/04/2024 ni he recibido el abono y lo peor es que han vuelto ustedes a pesar de mí cancelación el día 27/03 corroborada por ustedes en mail recibido dicho día a volver ha realizar un cargo de 18 euros más. Lo cual a menos error, para el cual exijo una reparación inmediata, o consideraré el asunto como una estafa y lo pondré a más de esta plataforma en manos del OMIC de mí municipio y en manos de mis abogados particulares para que ejecuten demanda contra su empresa por mala praxis comercial. Por lo que les exijo a devolución de los 36 euros, a cancelación definitiva de mi suscripción y al borrado según me ampara la RGPD de todos mis datos personales en sus bases de datos.Para esta ejecución les insto como plazo máximo al próximo día 10 de abril del corriente.Atentamente.Javier Murillo.xavimurillo@yahoo.es.630425208

Buenos dias el 28 de Marzo del 2024 recibi un cargo de 19.90 euros de la empresa Reducpriv.com sin haber hecho ningun pedido ni suscripcion ni consentimiento alguno.

Buenos días, recibidos hace un mes aproximadamente una Smartbox en cuya caja venía estipulado que incluía estancia con mascota, así lo solicitaron las personas que nos la hicieron llegar en la tienda. Sin embargo, no solo no se contemplaba la opción de mascotas al registrar el bono y tuvimos que buscar por nuestra cuenta si los hoteles disponían de este servicio o no tampoco se han hecho cargo del importe que supone la noche con el animal en el lugar seleccionado. Al ponernos en contacto y enviar fotografía con la prueba de “incluye mascotas” sus respuestas han sido deficitarias, sin ninguna explicación o interés por solventar el problema. Del tipo: “Lo lamentamos, no va a ser posible” o “el hotel que han seleccionado cobra suplemento por mascota”, algo que ya sabíamos y por eso nos pusimos en contacto con atención al cliente.Tanto el servicio como el trato deja mucho que desear. Por no hablar de la nula disponibilidad de alojamientos los fines de semana, que es cuando la gente puede viajar, por norma general. Así como la falta de herramientas para gestionar los temas de animales. No pueden publicitar un servicio con el que no cuentan. Muchas gracias Un cordial saludo

Buenos días, me cerráis la reclamación 240084243 argumentando que las facturas no han sido puesta al cobro, cuando es falso, ya que endesa me ha cobrado las facturas P24COY000085382 y P24COY000084339 de importes 55.13 e y 33.66 e y yo he sido el que las he devuelto por no corresponder. Ruego que se anule la deuda de 88.79 por no corresponder el cobro de dichas facturas fuera de plazo.

Estimados/as señores/as: En fecha sábado 6 de abril adquirí en su?página web https://www.ubereats.com/es un pedido de comida a domicilio en Goiko Reus. Han pasado 1 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé el pedido Nº 3031914039864160 el día 05 de Marzo de 2024, con entrega estimada el día 14 del mismo mes. No he recibido el producto y tampoco el reembolso del mismo.Me he puesto en contacto varias veces con el departamento de reclamaciones y no he obtenido respuesta. Solicito la devolución de los 18,87€ a la mayor brevedad posible.