Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra en vuestra página el día 20/12 porque indicaba que tardaba la entrega entre 24/48 horas y hoy es 2/1 y sigo sin el producto en casa.
Lo compré para un regalo de Papá Noel y obviamente me quedé sin poder entregarlo. He contactado con ustedes a través del perfil de Instagram, les he mandado un mail, he contactado a través del formulario web y no he obtenido respuesta alguna.
Hablo con la empresa de transporte y me vacilan igualmente, así que estoy bastante enfadada, la verdad.
SOLICITO el reembolso del producto en mi tarjeta bancaria porque ya no lo quiero.
Sin otro particular, atentamente.
Bea.
