Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. E.
29/05/2023

Pedido perdido

Estimados/as señores/as: En fecha 12/05/2023 adquirí en su?página web www.cecotec.es el producto Bongo Serie S Infinty Han pasado 17 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el importe integro de la compra de forma inmediata o se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
N. R.
29/05/2023

Falta de asistencia técnica

Buenas tardes, llevo contactando esta empresa que elegí para instalar paneles fotovoltaicos gracias al comparador de OCU desde el pasado viernes por la mañana, por un problema de reconfiguración del wifimeter tras cambiar de router. Tras varias llamadas y correos electrónicos solicitando la resolución del problema, aún no me han contactado ni enviado técnico alguno. Quiero que sepan que es muy insatisfactorio el servicio que prestan.

Resuelto
N. R.
29/05/2023

Falta de asistencia técnica

Buenas tardes, llevo contactando esta empresa que elegí para instalar paneles fotovoltaicos gracias al comparador de OCU desde el pasado viernes por la mañana, por un problema de reconfiguración del wifimeter tras cambiar de router. Tras varias llamadas y correos electrónicos solicitando la resolución del problema, aún no me han contactado ni enviado técnico alguno. Quiero que sepan que es muy insatisfactorio el servicio que prestan.

Resuelto
R. C.
29/05/2023

Engaño comercial

Hace unos 4 meses realice mi potabilidad a vodafone de 3 lineas fibra y fijo, el comercial al comercial que me atendio le dije exactamente que necesitaba un terminal y fijamos un terminal en que me explico todos los detalles de pago y mensualidades fijamos todo y realice el contrato de voz y luego me enviaron el contrato todo quedo perfecto hasta que me llegaron todos los equipos y nunca el terminal( terminal que necesito para mi trabajo) me hacia falta y llame para resolverlo fue cuando empece a darme cuenta de la trama y la mentira creo que tendré abiertas una 8 reclamaciones en las que me han ido mintiendo en todas que si no habia terminales que si en 20 dias se lo damos ahora ya parece que en las ultimas me reconocen que he sufrido engaño comercial pero incluso dentro de vodafone me dicen que no saben que hacer que tengo un contrato firmado pero que obtienen respuesta de mis reclamaciones desde ese departamento, me siento engañado solo para llevarse mis lineas y ademas engañado en todas mis reclaciones.

Resuelto
M. M.
29/05/2023
Epik Graphics

Problema con el pedido

Estimados/as señores/as:En fecha 20/05/2023 hice un pedido de pegatinas de VFR.Me pongo en contacto con ustedes porque estoy cansado de querer contactar con ustedes para que me den una solucion y dejen de darme largas con el pedido.SOLICITO la cancelación de mi pedido y el reembolso inmediato de los 44,78€ que he pagado por un pedido que nunca llegó a ser enviado, llegando a considerarse una ESTAFA.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. M.
29/05/2023

Pedido cancelado

Me han vendido un producto por 12'77€ con una rebaja del 47% aplicada que luego resultaba ser mentira. Han cancelado mi pedido diciendo que era un error de precio porque han vendido mas de los que pensaban. Su oferta anterior era solamente dos euros superiores, no ha habido ningún erro de precio ni vendían a perdidas

Resuelto
A. V.
29/05/2023

Problema con la entrega del producto

Estimados/as señores/as: En fecha 01/05/2023 adquirí en su?página web de Aliexpress los siguientes productos: Soporte redondo de madera para pared, maceta creativa y moderna para el hogar, estante de almacenamiento de libros, decoración de fondo de habitación raffiti Game Art Canvas Painting Gamer Room Decor, Arena Gaming Poster Prints Wall Art Pictures para dormitorio, Cuadros para el hogar y Lumiuous-llave de arranque y parada de motor de coche, anillo de encendido para Renault Koleos Fluenec Latitude Kadjar Captur Talisman Megane RS Sandero.Se ha indicado que dichos productos han sido entregados pero no ha sido así. Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado información válida que me permita hacer seguimiento del paquete. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: facturas de los productos.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. S.
29/05/2023

problemas con el reembolso

hola, realice un pedido el pasado dia 16 de mayo , pero ese mismo dia se cancelo la compra por ambas partes , pero Wallapop todavía no me ha devuelto el importe de dicha compra ,en la política de Wallapop dice que en un plazo máximo de 10 dias habiles deberia recibir el reembolso y a fecha de hoy aun no he recibido nada .y Wallapop no contesta a los mensajes que le envio.

Resuelto
J. T.
29/05/2023

Facturacion de un servicio de mantenimietno del cual me he dado de baja hace 11 meses

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen baja del suministro hace once meses y no parece posible por las siguientes circunstancias [según contrato 1000700437 firmado en fecha marzo del 2011, en la clausula de cancelación del contrato en uno de los puntos que la cancelación del acuerdo se popdra realizar a instancias de cualquiera de las partes ]Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. S.
29/05/2023

ENVIO RO293032065TH!!!!!!

BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH RETENIDO EN ADUANA ESPAÑA DESDE 10-5.NINGUNA INFORMACION DE CORREOS Y INEPTITUD TOTAL DE ATENCION AL CLIENTE. NO SOLUCIONAN NADA,SOLO EMAIL CON DISCULPAS ABSURDAS.TOTALMENTE AJENOS A LA INCIDENCIA. PASAN DEL TEMA!!!!!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L RONDA

Cerrado

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