Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
cancelacion desfile carnaval de Águilas
Estimados/as señores/as: Compre 5 entradas para el desfile de Carnaval de Águilas del sábado dia 8 de marzo de 2025, a las 18:00h. Con fecha 8 de marzo, tanto la federación, como guardias de seguridad nos avisan de que se ha cancelado el desfile por lluvias, y por lo tanto nos devolverán el dinero... En ningún momento se nos avisó de que se podría posponer... Cual es mi sorpresa, cuando a otro día leo que si hubo desfile y que si salieron las mitad de las comparsas programadas. Solicito la devolución del importe de mis 5 entradas ,con un importe de 15e cada una, porno haber podido ver ninguna de las comparsas del desfile, y por la mala organización de dicho evento. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: Solicito la devolución del importe de mis 5 entradas ,con un importe de 15e cada una, porno haber podido ver ninguna de las comparsas del desfile, y por la mala organización de dicho evento. l Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente
Reserva pagada sin entrega de tikets
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 19 de marzo realice en la web My Top Tour reserva de 3 entradas parque Güell Barcelona para el 5 de abril con pago inmediato de tarjeta de crédito sin que al día de hoy haya habido entrega de los tickets. Localizador #1501742801245 Importe 104,97
El servicio no existe
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recientementehe recibido un regalo smartbox que consiste en un spa y masaje para dos. Bueno, pues al acceder al contenido mediante la aplicación resulta que no existe ningún lugar donde se pueda conseguir ese servicio. Por el contrario oferta otros incompletos o sea, solo spa o solo masaje pero que pagando un extra se consigue la parte del regalo que falta. He intentado hablar asistencia al usuario pero es un bot que habla en italiano o en inglés. Y sus respuestas son evasivas ya predefinidas. SOLICITO que se cumple lo prometido en el paquete smartbox ya que es un contrato vinvulante. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Hace una semana me cargaron 69,99€ en mi cuenta por lo que llaman ventajas eDreams (eDreams prime). Ahora, mis pasos a hacer la reclamación con la empresa fue llamarles. En casos como este con otras empresas he reclamado y no ha habido ningún problema con el reembolso. Me dijeron que me harian la devolución del importe total de 69,99€ Hasta la fecha no he recibido ninguna comunicación ni confirmación de la devolución y exijo derechos como consumidor.
Devolución prime
Hola, compré un vuelo y a los dos días me cobraron un cargo de 90 e por servicio prime que yo no había contratado. Llamé para cancelarlo y me dijeron que me devolvería el dinero pero han pasado 15 día y todavía no tengo el reembolso.
Problema devolucion del dinero
Realize un pedido de un iphone 16 pro (990€) y no llego el envio hice la devolucion y tampoco man devuelto el dinero
Pedido no entregado y cobrado
Estimados/as señores/as: Soy Nicolás Cabrera De La Cruz hice un pedido el 11 de enero del valor de casi 22 euros ( Caso abierto en Atención al cliente Burger King 00919980 ref:_00D0Y2IWb2._500P4NhLCB:ref ) Pedido #0110048756 Me pongo en contacto con ustedes porque se me dijo que estaba en investigación y no he recibido noticias llevo meses y solo pido que se me devuelva el dinero, devuelta de mi pedido o reembolso, todo ello sumado alguna compensación por las molestias causadas y la falta de atención del cliente. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola, Mi nombre es Mónica, tras realizar la compra de la suscripción al software Wondershare Recoverit el pasado 18/03/2025, solicité ayer 19/03/2025 el reembolso del pedido B38J84657YN507592H y me fue denegado. Tras la instalación del programa, no pude recuperar ningún dato tras análisis profundo. La actual política de reembolso que usa Wondershare está basada en la que utilizan en la sede de la empresa (China) y aquí están operando en mercado español, dentro de la Unión Europea, la cual aplica una legislación estándar a todos sus países miembros, entre la que se encuentra el derecho de reembolso por desestimiento de 14 días naturales desde la fecha de la compra. Debido a la falta de ejecución del programa para el uso para el que está encomendado y a mi derecho a acogerme al desestimiento anteriormente citado, en plazo, reitero mi solicitud a recibir el reembolso lo antes posible de la compra realizada. Saludos,
Problema con el reembolso
Después de comprar un móvil el 24 de septiembre de 2024 en la página web de allzone, esta empresa( por llamarla de algún modo) no me lo envio alegando que no tenían suficiente stock (a los dos meses de su compra) invitándome a cancelar el pedido y es lo que hice, cancelarlo. Pues a día de hoy 20 de marzo de 2025 sigo esperando el reembolso del dichoso movil, pido ayuda por este canal ya que en su correo llevan dándome largas unos cuantos meses ya, gracias de antemano.
AllZone no quiere cancelar mi pedido
Reclamo por que AllZone me da largas a la hora de petición de cancelar un pedido,tras no recibir la petición de llamada tras 20 veces de contactarlos y recibir respuesta a los 20 correos electrónicos que los he mandado , no cumplen con los plazos de entrega que marcan a la hora de hacer el pedido , me siguen contestando a mi petición de cancelación que mi pedido se me entregará entrega 48/96 horas , por Gls y tan siquiera tengo número de seguimiento del pedido…he ido a la central Gls que se ocupa de mi zona y ellos no saben nada de ningún pedido a mi nombre , solo quiero mi reembolso para poder comprar en otro comercio Número de pedido AllZone 397843
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores