Últimas reclamaciones

Estimados señoras/señores, Me llamo María Pilar Ginovart Roca y soy desde años cliente del Esportiu Rocafort. A causa de una enfermedad no he podido visitar el Gimnasio por unos meses. Me ofrecieron una cuota de mantenimiento para no perder mi cuota normal y mantener la taquilla donde guardaba mis pertenencias, lo acepté. Tras casi un medio año quería retomar las visitas y he reactivado la cuota normal, por desgracia he visto que mi taquilla desapareció. Tras una consulta me explicaron de forma no coherente a favor y en beneficio de ellos que fue un cambio en la empresa las cuotas de mantenimiento no incluyen taquilla ...es decir me rompieron el candado y me quitaron todas mis pertenencias que solo recuperé dos toallas y dos bañadores y chanclas. Lo que no he podido recuperar son dos CANDADOS DE VALOR DE MAS DE 15 EUROS CADA UNO Y UNA CESTA BOLSA DE PLASTICO COLOR GRIS CALADA, valorada en 10 euros, CHAMPUS Y JABON DE CALIDAD por valor de más de 50 euros aparte de unas aletas pequeñas de por un valor también de unos 50 euros, 1 gorro y unas gafas de unos 19 euros. Lo normal será de guardar mis cosas enteras, y sea como como abandonado, por una cierta temporada. (que sería lo mas lógico). In situ me dijeron que no saben nada y no pueden hacer nada.... A causa de este he suspendido inmediatamente todos los pagos y solicito la baja de mi suscripción, me dicen que tengo que firmar la baja, pero no me dan lo que es mío. Encima, la chica encargada de recepción, trabajadora de muchos años allí conociéndome como abonada me contestó diciendo: "relax" sin darme solución ninguna y pasando del tema. Me pongo en contacto con ustedes porque para negociar una solución amistosa. DE ESTE MODO SOLICITO: - Disolver definitivamente mi suscripción -Averiguar y retornarme mis pertenencias (Aletas de natación, gel Eucerin, champú kerastase, crema corporal Eucerin, peine, dos candados con numeración de 4 digitos - También acepto una compensación de los pagos pendientes que corresponden aproximadamente con el valor de mis pertenencias eliminadas. Sin otro particular, atentamente, María Pilar Ginovart Roca

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido y he solicitado la cancelación y no se me ha tramitado: Referencia Pedido: 325433472 Envío en proceso Fecha : 30/12/2024 Pago : Pago con tarjeta Redsys Total : 1.055,94 € SOLICITO la cancelación y el reembolso inmediato. 

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pre-order de un funko pop con número de pedido 324420 el 5 de julio de 2024 y a día de hoy 23 de marzo de 2025 no he recibido el producto, he enviado 2 correos electrónicos pidiendo explicaciones y solicitando el reembolso y no he recibido ninguna respuesta por parte del vendedor, además la tienda se encuentra en proceso de cierre. SOLICITO el reembolso del importe que pague, 17,44 euros a través de Bizum Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 26 de noviembre, compro un movil en esta web por valor de 994,88€. El día 27 de noviembre pasa a preparación El día 26 de diciembre, cansado de esperar les envio un email para saber que pasa con mi pedido, y directamente me manda numero de seguimiento ( a dia de hoy sigue funcionando ) Son todo excusas hasta el 22 de enero, que harto de esperar, cancelo el pedido. Estamos a 23 de marzo, y mi dinero no está en mi cuenta todavía. Les envías un email y responder mensajes pre definidos. Han pasado todas las fechas que indican en su web y el dinero sigue sin ser reembolsado

Tras la compra de un billete, EDreams ha realizado en mi tarjeta un cobro NO autorizado de 89,99€, este tipo de prácticas me parece lamentable e ilegal, además de engañar, exijo que se me devuelva el la totalidad del importe así como eliminar todos mis datos tanto de la tarjeta como personales.

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque he detectado un cargo por la renovación de mi suscripción sin haber recibido ningún aviso previo ni información por escrito. Según pueden verificar en su sistema, me suscribí aprovechando la oferta de lanzamiento y hace meses que no utilizo la aplicación. Del mismo modo que envían folletos y correos electrónicos promocionales sobre sus servicios, considero que la renovación de la suscripción o cualquier cambio en los precios debería comunicarse de manera clara y directa por email. En sus propias condiciones contractuales se establece lo siguiente: "Buddyfit podrá, con un preaviso de por lo menos 30 días, modificar las Condiciones Contractuales de buena fe, comunicando dichas modificaciones al Cliente por correo electrónico. El Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato en un plazo de 15 días a partir de la comunicación de las modificaciones." Sin embargo, en ningún momento he recibido notificación alguna sobre la renovación ni sobre el incremento en el precio. Por lo tanto, la empresa no ha informado de manera adecuada dicha renovación. Además, según la normativa vigente, una notificación exclusiva a través de la aplicación no se considera válida. Por ello, solicito que me proporcionen una prueba de que fui notificado por otra vía o, en su defecto, procedan con la cancelación de la suscripción y el reembolso del importe cobrado. Quedo a la espera de su respuesta. Correo de la cuenta: josemaria.tramullasleon@gmail.com Un saludo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa ONECLICK GRANDA, nos vendió una entradas por valor de 172€ para 4 miembros de mi família y al ir a hacer la visita la empresa había quebrado en junio, pero la compra la realizamos en septiembre y la hicieron igual sabiendo que no podían cumplir con su labor. Así que nos quedamos sin visitar la Alhambra de Granada, y habiendo reservado con suficiente tiempo de antelación con los resultantes perjuicios tanto económicos como morales. SOLICITO a ONE CLICK Granada la devolución del importe pagado de las susodichas entradas, ya que no han mostrado ineficientes e incapaces de proporcionar el servicio por el que han cobrado el importe. Sin otro particular, atentamente.

Buen día , el día 21 de febrero realice la compra del billete el cual era para el 28 de marzo y así lo hice en la app . Resulta que al dar confirmar luego me aparece otra fecha que no es la que yo asigne que es 24 de abril . No se cómo se cambió .pero ese mismo día me comunico con edreams atravez de la app exponiendo el caso , ya que no es mi culpa que se cambiara la fecha y adicional que fué casi de manera inmediata que logro darme cuenta , y lo reporte , está empresa se comunica Conmigo al día siguiente dando me la opción de pagar mucho más de lo que ya me habia costado el billete , estoy afirmando que no es la fecha que me correspondía viajar la que quedó e inclusive me ha tocado comprar otro billete con la fecha 28 de marzo porque es cuando la necesito . Es decir no me dieron ninguna solución de lo que tengo derecho en menos de 24 horas y más cuando fue la app quien la cambió , nadie va a comprar una fecha y al instante reclamar por otra . Llamo a la aerolínea y me dicen que es sdreM quien me debió ayudar ya que estaba dentro de las 24 horas que podía hacerlo sin costo el derecho del cual fue negado . . Muchas gracias espero su comprensión y pronta respuesta

A finales de diciembre me llaman de Vodafone para que renueve el contrato con unos cambios más beneficiosos. La Srta. que me atiende me comunica que las ventajas que tenía seguirían como hasta ahora pero pagando la subida de tarifa anual y que me incluiría de forma gratuita el uso del segundo chip del móvil además de más gigas. Solamente tenía que firmar un año de permanencia. Hago el cambio, y en la primera factura que recibo en enero viene con el cargo de 5EUR (siendo el primer mes gratuito) por el chip duplicado. Llamo a Vodafone y me dicen que se habrá equivocado la chica, porque en el contrato viene el cobro. No solamente me han tomado el pelo (de nuevo) sino que cuando llamas te atienden como si fueses tonta y que es culpa tuya por no leer bien la letra pequeña de los contratos. En resumen, Vodafone se aprovecha de la buena fe de las personas y te engañan siempre que pueden. Por tanto, yo solo pido una disculpa oficial de la empresa y que la próxima vez expliquen detalladamente todos los cambios. Atentamente, Ruth