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tarjeta revolving
No termino de pagar la deuda, cuando me retraso me añaden 30€ de gastos de reclamacion mas intereses. Cuando intento pagar el total de la deuda para poder cancelar la tarjeta, por telefono me dicen que lo tengo que hacer por la web y en la web no existe la opcion de cancelar la totalidad de la deuda.
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, EVO BANCO Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [35,90] euros en concepto de [.no se de que..]. No procede el cobro por [no he contratado sus servicios, no he autorizado este cargo y no me han prestado ningún servicio ] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.
Robo teléfono móvil
Buenos días. Les escribo por el trámite realizado por el robo con violencia realizado a mi hija menor el 21/10 y que todavía no se ha resuelto. Es más siguen pidiendo documentación absurda o que dicha información la tienen en el atestado policial o que son ustedes mismos lo que lo tienen que corroborar con la compañía telefónica y no nosotros. (dicho por la compañía). Incluso han ido más lejos al llamar a a mi hija siendo menor de edad e incluso al padre de la otra menor que también la acompañaba dicho día. A verificar la legalidad de todo esto. Pienso que es tiempo suficiente después de 1 mes de cerrar dicho caso y me salta la duda del porqué quieren alargarlo. Atentamente
Solicitar carta de pago
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que no puedo realizar la transferencia de mi vehículo debido a que consta sobre el mismo una reserva de dominio a favor de FINANMADRID, E.F.C., S.A. y que dicha entidad en la actualidad no tiene actividad y por lo tanto no puedo solicitarles una carta de pago. Adjunto los siguientes documentos: - Contrato de préstamo de financiación a comprador de bienes muebles. SOLICITO: Me puedan otorgar la carta de pago como que cancelé correctamente el préstamo del vehículo a efectos de poder cancelar la reserva de dominio que existe en el Registro de Bienes Muebles sobre el vehículo. Sin otro particular, atentamente.
fraude bancario
Me han hecho 4 cargos de 159 euros cada uno destinados a criptomonedas sin mi consentimiento. Se metieron en mi móvil mientras hablaba por teléfono. En el banco me lo rechazan porque dicen que ha sido una acción autorizada por comercio seguro con mi huella. Yo estuve poniendo la huella para abrir el móvil, para poner el manos libres etc....y la app del banco estaba abierta. Ya lo he reclamado varias veces y nada. Me han llegado a abonar el dinero en dos ocasiones y luego me lo vuelven a quitar. Llevo 21 años en el banco y nunca he tenido que pedir nada, hasta ahora , que tengo un problema y pasan de mí. Me siento defraudada por mi banco y ni siquiera me llaman para explicarme nada.
Cobro de supuesta membresia NO autorizado
Estimados/as señores/as: Era cliente de la web por un dia e introduje la cuenta bancaria para pagar 5€ de consulta rapidaz Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 49€. Hoy dia 18 de octubre , se ha realizado un cargo, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Solo acepte la ayuda rapida de un abogado abonando como ponia 5€ y nada mas como dijo la chica del chat con la que hablé. No dijo nada de abonar membresia ni nada. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad. SOLICITO que en la mayor brevedad de las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 49€. correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido
Me han cobrado credalitas 30,99 euros de mi tarjeta la cual no entiendo el por qué, exijo la devolución de mi dinero YA
reclamaciones indebidas a numero erroneo
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación A la atencion Srta. Blanca de Kruk España Estan enviandome reclamaciones de deuda por sms a nombre de un tal Chen, al parecer deudor de Investcapital ltd.... a traves de mi numero de telefono del que soy titular hace muchos años y no tengo nada que ver con ese señor. Como pueden comprender no tengo la culpa de que no verifiquen los numeros de telefono que les dan sus clientes, por lo que ruego dejen de enviar notificaciones al citado numero. Creo que el numero del deudor es el 651812560, segun indican en los correos. Gracias, espero verme atendido.
Cobro sin consentimiento
He escrito anteriormente una reclamación por un importe cobrado de 30.99 y ahora he visto mi cuenta y me han cobrado 29.99 a mayores... Esto no se ha informado en ningún momento Solicito la devolución del dinero inmediatamente Me han cobrado sin haberme aprobado ningún préstamo y solo decían que cobraban 1.99 para acceder a la información de mi cuenta para ver la viabilidad del préstamo
Se ha comprobado de mi tarjeta 35€ sin mi permiso y si yo darle mi número de tarjeta
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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