Últimas reclamaciones

La póliza de seguro de mi vehículo tenia vencimiento el 12 de octubre 2024, y a través de un presupuesto ofrecido por DIrect Seguros, el 25 de septiembre del 2024, por una cobertura de Todo riesgo con franquicia de 200€ decido cambiar con Direct Seguros una vez venza mi actual póliza. El mismo dia 25 de septiembre ME COBRAN el cargo del futuro seguro y me indican que se pondrán en contacto conmigo para la peritación del vehículo. El 07 de octubre recibo un mensaje conforme debo entrar en un enlace para enviar las fotos del vehículo, teniendo plazo hasta el dia 10 de octubre. (Ya son fechas demasiado justas contando que se pagó el día 25 de septiembre). El día 10 envío las fotos. El 12 inicio seguro con la póliza contratada, y el dia 14 de octubre a las 20:40h recibo notificación que mi póliza ha sido modificada debido a la peritación y de tener una franquicia de 200€ la pasan a 600€. Debido a una rascada que tiene en una zona. Al margen de esa subida, esos daños quedan excluidos del seguro. Llamo y sin mucha más información ni presentarme opciones (si reparo yo por mi cuenta, recuperar el presupuesto inicial) me dicen que si no me interesa tengo 14 días para desestimar el seguro, pero, DESDE EL DIA 12 DE OCTUBRE! Es decir me piden que legalmente tengo 14 días para renunciar al seguro, pero ellos ya me están avisando con 12 días de antelación. Según explicaciones de la operadora, van saturados de faena, ellos no, pero yo debo cumplir los plazos legales. Entiendo que debido a un golpe, consideren que han de modificar la franquicia, O excluir cierta zona de la cobertura, pero aumentar drásticamente (de 200 a 600) la franquicia, y excluir la zona me parece ABUSIVO. Y por otra parte, reclamo que, desde el día 25 de septiembre que realizo el pago, hay MUCHO margen para gestionar ésta situación y cambios y yo hubiese tenido margen para valorar opciones, pero avisándome 4 días DESPUÉS de iniciar la póliza , y 13 días después de haber contratado y pagado el seguro. Sin opciones y con unas condiciones de seguro pésimas por una muy mala gestión de la compañia.

Después de una inversión inicial de 250 euros en una plataforma de trading, se realizan operaciones y se gana hasta un total de 1032.32 euros, se gana además un sorteo de bitcoin que asciende a 6312 euros, en el inicio se me comenta que no se puede sacar lo invertido el primer mes, solo beneficios, ha pasado más de un mes, no se puede sacar nada, me hacen abrir una billetera cripto para poder sacar dinero, primero me obligan a sacar lo ganado en un sorteo, bien , se crea una billetera y no se recibe nada, les digo que me da igual ese dinero ganado en el sorteo, que quiero lo invertido, solo 250 euros transferido a la tarjeta de forma legal, usando una de las opciones de la aplicación de retirada, pero se me comunica que es imposible enviar dinero a bancos. Recibo un correo fraudulento con el que me piden realizarles 3 transferencias cripto a ellos para poder enviarme el dinero a la criptobilletera, que esta bloqueada, cosa que es mentira...no les sigo el juego y les amenazo con denunciar a la OCU, les da igual. Se merecen una buena denuncia, que les cierren el negocio con el que cometen fraude y engañan a la gente. Por último les digo que no quiero que sigan invirtiendo nada dentro de la plataforma hasta que se arregle todo, y me comunican que seguirán invirtiendo hasta que saque el total del dinero, cosa que no se puede.

Haya Real State, es propietaria del 50% del edificio donde vivo, son dos viviendas. La puerta de entrada al edificio, la reventaron para intentar ocupar la vivienda que ellos poseen. La tuve que cambiar ya que no tenia arreglo y no me abonan la mitad de la factura, que es su responsabilidad

Cobro sin autorización de 39.90e

HECHOS Y FUNDAMENTACIÓN PRIMERO.- Esta entidad ha imputado un gasto de 37 euros en mi extracto del mes en curso (octubre 24) que no se corresponde con ningún uso de la tarjeta Oney Alcampo. SEGUNDO.- Por un cambio de cuenta bancaria en la que tengo domiciliados los recibos, se devolvió el recibo correspondiente al mes de agosto, siendo abonado posteriormente por tarjeta de debito cuando la entidad advertió el impago. Entiende esta parte que dicha cantidad se corresponde con algún tipo de comisión / gasto derivado de esta devolución. TERCERO.- Esta acción es contraria a la Orden Ministerial EHA/2899/201. La Orden Ministerial EHA/2899/20111, de 28 de Octubre, concretamente al artículo 3, establece que “sólo podrán percibirse comisiones o repercutirse gastos por servicios solicitados en firme o aceptados expresamente por un cliente y siempre que respondan a servicios efectivamente prestados o gastos habidos”. CUARTO.- El Servicio de Reclamaciones del Banco de España recoge este igualmente criterio en su memoria del servicio de reclamaciones: Es criterio del Servicio de Reclamaciones del Banco de España que el adeudo de esta comisión sólo puede ser posible si, además de aparecer recogida en el contrato, se acredita, entre otras cuestiones, que su devengo está vinculado a la existencia efectiva de gestiones de reclamación realizadas ante el cliente deudor. ONEY no ha efectuado ninguna gestión de reclamación, ni telefónica, ni por escrito que justifique el devengo de dicha cantidad. El Tribunal Supremo también se ha pronunciado y ha anulado este tipo de gastos y comisiones por cobrarse de manera automática sin tener en cuenta otras circunstancias. QUINTO.- Además, y como criterio adicional, se considera que la aplicación automática de dicha comisión no constituye una buena práctica financiera, ya que la reclamación debe realizarse teniendo en cuenta las circunstancias particulares de cada impagado y de cada cliente. En efecto, solo cuando se analiza, caso por caso, la procedencia de llevar a cabo cada reclamación, se justifica, bajo el principio de la buena fe, la realización de gestiones individualizadas de recuperación.» Por todo ello SOLICITO: · Que sea inmediatamente anulada dicha cantidad y que el recibo que se pase a primeros de septiembre se corresponda con los gastos efectivamente realizados con la tarjeta ONEY Alcampo durante el mes de julio (75 euros), por no corresponderse a ninguna gestión de reclamación llevada a cabo por esta entidad. Esta parte advierte expresamente que solo atenderá al cargo de dicha cantidad y cualquier recibo que no se corresponda con la misma será devuelto por no ser procedente la cantidad del mismo. - Que en caso de que ONEY insista en cobrar dicha cantidad, procederé de inmediato a dar de baja la tarjeta ONEY Alcampo, así como el contrato relacionada con la misma.· Tengan en cuenta mi historial como Cliente desde al menos cinco años sin que jamás se haya incurrido en mora. Sin otro particular, confiando en no verme obligado a considerar otras acciones y esperando a que se acceda a mis peticiones.

Se solicito que el lavabo perdía agua por el WC y vinieron a revisar y solucionar el problema. Para ello levantaron una arqueta de piedra la cual han roto y han desplazado para del suelo, como se puede ver en las imágenes que adjunto. Según ellos, es un daño colateral, con lo cual no estoy conforme; esa arqueta se ha abierto muchas veces sin ningún problema (siempre que se tenga un cierto cuidado claro). Solicito se me repare ya que las respuestas siempre han sido esquivas o mentiras, por lo que me veo en la obligación de poner una denuncia a través de esta plataforma.

Solicité el día 3/10/24 un servicio por un problema en hogar de techo cayendo por humedades y a día de hoy, 16 de Octubre no se han dignado ni siquiera a contestar. He llamado y me dicen que falta el informe del técnico. He hablado con el técnico y me dicen que hable con el seguro. ¿Esto es sentirse seguro? ¿Y si se me cae el techo? De momento, cada vez que he solicitado la ayuda del seguro me dicen que no cubre lo que solicito (a saber cómo de pequeñas son las letras pequeñas, porque no entiendo qué es lo que me aseguran) Supongo que en este caso tampoco me lo cubrirán, pero ¿que ni siquiera contesten? ¿Y si se me cae el techo? Pagando un seguro de hogar y no sentirse seguro me parece demasiado triste y decepcionante. Incluso el técnico que vino a casa me dijo que no merece la pena tener seguro de hogar. Es desesperante que solo vayan a por el dinero y ya está. Cogí este seguro desde hace unos meses porque pensé que por fin, un seguro me ayudaría, pero no tienen ningún interés en atendernos como clientes. Necesito ya, una respuesta urgente!! Generali Seguros para nada, no me siento segura

BUENOS DÍAS, SE HA ENVIADO EN 2 OCASIONES LA ANULACION EN TIEMPO Y FORMA Y NO HAN ANULADO NADA, SOLO QUIEREN REMITIRME A OFICINA DONDE SE HIZO LA PÓLIZA PARA QUE NEGOCIE UN SEGURO NUEVO. POR FAVOR, RUEGO SE ANULE EL MISMO. NO EXISTE EL BIEN QUE ESTABA ASEGURADO CON LA CESION DE DERECHOS Y ADEMÁS, QUIERO ANULAR .

BUENOS DÍAS, SE ENVIO DOCUMENTACION EN TIEMPO Y FORMA, Y HAN COBRADO EL RECIBO. NO NOS PERMITE DEVOLVER Y SÓLO REMITEN A QUE PASE POR OFICINA. NO NOS DEVUELVEN EL IMPORTE Y SE ANULA EL MISMO. ADJUNTO DOCUMENTACION ENVIADA EN TIEMPO Y FORMA.

Friday, November 10, 2023 1:46:51 PM To: servicio.cliente@caixabank.com [servicio.cliente@caixabank.com] Subject: ANULACION SEGURO DE VIDA Nº contrato: 5504410501700 a vencimiento 30/11/2024 - MANEL FORNER BERBEL - DNI 48701210K Buenos días Por la presente solicito: Anulación a vencimiento 30/11/2024 de mi seguro de VIDA Nº de contrato: 5504410501700. Ruego respuesta por email a jlmcpersonal@outlook.com Gracias de antemano, un saludo. esto se envío junto a la documentacion en tiempo y forma.