Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […26/02/24.] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …MEDIA MARKT MAJADAHONDA ] el producto [NEVERA CANDY CCE3T618FW…]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..FEBRERO 2026]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… TENGO FACTURAS, COPIA RECLAMACIÓN EN TIENDA. NO ME DEJA SUBIR ALGÚN ARCHIVO, POR TAMAÑO. TENGO CONVERSACIONES POR WHATSAPP Y LLAMADAS TELEFÓNICAS GRABADAS.

Estimados/as señores/as: En febrero de 2026 adquirí en AutoHero un Nissan Qashqai, contratando a su vez la "Garantia Hero Premium 12 Meses" (350€ adicionales). A los 2 meses de la compra del vehículo y con tan solo 300 km recorridos, me deja tirado porque la bateria se ha agotado. Con lo cual me dirijo a una tienda Norauto para realizar el cambio de bateria. En ese momento compruebo que me vendieron el coche con la bateria practicamente sin carga, pues como puede apreciarse en la foto de la documentación aportada, la bateria se encontraba en el final de su vida útil (7 años) en el momento de la adquisición del vehículo. Cuando me dirijo al concesionario de AutoHero para reclamarles que la garantía se haga cargo de la bateria, hacen oidos sordos y se desentienden del tema. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/04/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Considero que me vendieron el coche con vicios ocultos (bateria agotada, con tan solo 300 km de recorrido) y solicito que me reembolsen el valor de la bateria que tuve que pagar en Norauto por importe de 181 €. Adjunto los siguientes documentos: - Contrato compraventa del vehículo - Fotos de la bateria incluida en el vehículo de AutoHero y de la nueva bateria adquirida en Norauto. - Factura de Norauto

Realicé un pedido el 20/05 el cual tendría que haber llegado el viernes 22/05, y hoy 26/05 me dicen que está extraviado quiero un reembolso cuanto antes

Hola. Compré cuatro ventiladores. Uno de ellos hace ruido. Después de una larga conversación por wassap intento poner una incidencia. No me dejan pasar del segundo paso. Pretenden que mis casi 70 años, abra el ventilador para ver si está bien cableado y les envié una foto. Como no puedo hacerlo se corta el proceso de incidencia.

Estimados/as señores/as: El pasado día 9 de marzo de 2026, compré en su web on line el artículo iPhone 17e, el cual incluía su oferta promocional 90 euros por enviar mi antiguo iPhone 11. Me pongo en contacto con ustedes porque después de devolver el artículo y cambiarlo por un modelo superior: iPhone 17, no se me ha abonado la cantidad de 90 euros que me deben por la entrega de mi antiguo iPhone 11. Desde esa fecha he llamado más de 20 veces, he mando multitud de correos y me han estado mandando de un departamento a otro con horas de espera en las llamadas y siguen sin hacerme la devolución. Adjunto fotocopia algunos de los mútiples documentos donde pone que tengo un abono de 90 euros que yo, jamás he recibido. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y la devolución de mis 90 euros. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. No me deja añadir más ficheros.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de mayo, mi pedido debería haber llegado, hoy 26 de mayo mi pedido no llega, el repartidor ningún día se ha presentado en el domicilio, donde el mismo ha marcado que estuve ausente en el domicilio cuando no es cierto Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla de la cancelación de la entrega de mi pedido , he dejado de recibir notificaciones de que llegará SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/05/2026 adquirí en su página web fixpart.es el producto Candy/Hoover 43033198 ventana lavadora - panel de control con la parte táctil del frontal Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Factura 2- Confirmacion de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Me pongo en contacto con ustedes para trasladarles dos incidencias pendientes de resolución: **1. Pedido nº 0126500381** El día 3 de mayo de 2026 realicé un pedido del juego para PS5 *Split Fiction*, que incluía un póster promocional. Cuando fui a recoger el pedido, el póster no me fue entregado. El día 6 de mayo presenté una reclamación a través de su formulario web, con número **26000795972**, pero a día de hoy sigo sin haber recibido respuesta. Además, el sábado 23 de mayo acudí a la tienda GAME de Fuenlabrada, donde también tramitaron una reclamación interna a GAME. Sin embargo, hoy, 26 de mayo, continúo sin tener ninguna información ni solución al respecto. **2. Pedido nº 0126602241** El día 3 de mayo de 2026 compré a través de la web el juego *Just Dance 2025 Limited Edition CIAB* para PS5. Se trataba de un regalo, por lo que el juego fue desprecintado posteriormente. Al comprobar el contenido, vimos que no incluía disco físico, sino un código para canjear en PS5. Nuestra sorpresa fue que, al introducir dicho código, la consola indicaba que ya había sido canjeado. El día 18 de mayo presenté una reclamación a través de su formulario web, con número **26000797251**. El día 19 de mayo recibí respuesta con una serie de indicaciones, entre ellas la posibilidad de recogida a domicilio. Respondí al correo en ese mismo momento indicando que prefería la recogida a domicilio. Desde entonces, no he vuelto a recibir ninguna respuesta ni se ha puesto nadie en contacto conmigo para gestionar la recogida. Además, durante la redacción de esta reclamación he estado llamando al teléfono de atención al cliente de GAME y llevo **26 minutos en espera**, sin que nadie atienda la llamada. Por todo ello, solicito que revisen ambas incidencias y me den una solución lo antes posible, ya que han pasado varios días sin recibir una respuesta clara ni una gestión efectiva por parte de GAME. Quedo pendiente de su respuesta. Un saludo.