Últimas reclamaciones

Sufrí fraude por parte del banco BBVA y eso que llevo más de 10 años con este banco y confiaba que nada pasaría con mi dinero ! Me han robado 200 euros de la cuenta .Por ningún medio no recibí nada para confirmar la operación ni el aviso ! Tampoco vosotros (BBVA ) no llevó a cabo el sistema de autenticación al que le obliga la normativa,esto significa que vosotros (BBVA )no aplicó la debida seguridad ,elegible en la Directiva UE PSD2 . Debido a esto RECLAMO total devolución de los 200 euros que me han robado/estafado !

Buenos días. Realizo un envío el 18 de agosto de 2023.Envío una montura inglesa con complementos y el paquete se cruza con unas chanclas adidas.El paquete actualmente sigue perdido.Pongo una reclamación por perdida a la que no me contestan.Llamo, me dicen que el paquete está perdido pero que no hace falta que ponga ninguna reclamación más que como he llamado por teléfono han tomado nota y que lo tienen apuntado.Tengo el dinero perdido tanto de la montura, como de los gastos de envío ya que el paquete está perdido, no aparece y no me dan una respuesta a la reclamación puesta.Por correo no contestan y por teléfono cada vez que llamo nadie me puede ayudar.

No puedo ver los movimientos efectuados en mi cuenta actualizados, ni en mi página privada de su web ni en la app. Los veo pasados 4 ó 5 días. Lo he comunicado varias veces y me contestan que cuando se hace una compra y queda retenida unos días no se ve hasta que se hace el cargo, lo cual no entiendo, debería poderse ver al menos lo que hay retenido, pero no, no lo veo hasta una vez cobrado, lo cual crea inseguridad, ya que si por ej. me robasen la tarjeta o datos y hicieran compras, yo no me enteraría hasta unos cuantos días después, mientras podrían utilizarla todo lo que quisieran.Tengo y he tenido cuentas con otros bancos y no hay ese problema, puedo ver los movimientos retenidos en cualquier momento y en tiempo real.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me están diciendo sus trabajadores, que yo tengo un compromiso de 1 año, primero que nunca he querido ese servicio anua si no de mes a mes y punto. ? SOLICITO LA CANCELACIÓN INMEDIATA Y EL REEMBOLSO DE LOS 2 ÚLTIMOS MESES, YA QUE NO HE SIDO CONSCIENTE EN NINGÚN MOMENTO DE FIRMAR NINGÚN CONTRATO ANUAL NI NADA POR EL ESTILO. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, solicito la devolución de la cuota de alta y la baja como socio en OCU, tras haberme atendido una comercial que me vendió por interés dicho alta, después de haberme confirmado que me solucionarían los dos problemas que tenía y al hablar con asesoría jurídica, no pueden solucionar ninguno de ellos. Por teléfono en atención al cliente, me dan largas y no quieren pasarme con ningún responsable ni facilitarme un correo de contacto para poner una reclamación.

Hola realice un pedido en esta empresa el cual no me satisfacia les hice saver lp que pasaba pero nada no hacen caso me han hecho mucho daño no poder dormir ni descansar El colcho es como si durmieras en el suelo se hace la forma del cuerpo tiene vaivenes imposible dormir desde el primer dia guardado esta no lo quise tirar como hice con otros productos de esta empresa los somiets hacen un ruido espantoso que es esto porfavor cuanto tiempo debe pasar para que me hagan la devolucion. Llevan mas de año y medio o mas

Compré por error unas entradas en la web Viagogo, me di cuenta que la web era fraudulenta, al entrar en le mail y ver que no disponía de las entradas y que no me daban una fecha exacta. Les reclamé en el momento pero me dicen que son son un mercado secundario y que mi derecho como consumidora de 15 días para reclamar les da igual.

El 18 de septiembre de 2023, reclamé los gastos hipotecarios a santander_reclamaciones@gruposantander.es y el 25 de septiembre de 2023 recibí respuesta negativa en relación a dicha devolución por parte de Santander Una vez más, y ahora a través de la OCU, os vuelvo a reclamar y solicito el reembolso de la totalidad de los gastos que pagué al realizar la hipoteca en 2016 en concepto de registro de la propiedad, gestoría y tasación, así como la mitad de los gastos notariales, sabiendo que el plazo expira el próximo 24 de enero y estando en mi derecho de recibir dicha devolución dictaminada por la TJUE y Tribunal Supremo en enero de 2019 donde quedaron fijados de manera definitiva los gastos que los bancos deben devolver a los consumidores una vez se declaró abusiva la cláusula de imposición de gastos.

Hola , realice un pedido que debían entregarme, según ustedes mismos el día 23/12/23 pero no pasaron por casa, el día 26/12/23 lo mismo a pesar de que ambos días siempre hubo alguien en casa para recepcionarlo por aquí no apareció nadie, cual es mi sorpresa que me lo ponen como rehusado el 26/12/23, logro en vuestra página cambiar la fecha de entrega antes de que lo pongan como rehusado, pero ayer lo vuelven a poner, y aquí estoy que no se si lo entregaran hoy o lo devolverán, he hablado con la empresa donde realice el pedido y como pone fecha de entrega hoy no pueden ayudarme, pero ustedes lo tienen como rehusado, y no se puede contactar con vosotros, no puedo estar en mi casa todo el día esperando a que su repartidor se digne a cumplir con su trabajo. Quiero que mi pedido sea entregado en el día de hoy y que se me comunique a la hora aproximada

Hola, pedí a BBVA Allianz Seguros que enviara a un servicio técnico para arreglar una lavadora-secadora Infiniton, le comunicamos la marca del electrodoméstico previamente. Me comentaron que el desplazamiento no se cobraba y que el diagnóstico se cobraba pero luego se descontaba cuando se hiciera el arreglo si aceptábamos el presupuesto. Esto quedó grabado en la llamada. Acepté y enviaron al técnico. La empresa Ganfasser hizo la visita nos cobró 60,50 con una factura que pone en el concepto Asistencia/ Envío profesional / Conexión Cargoasegurado(Visita realizando diagnóstico de la avería e informetécnico, sin reparación de la misma (gama blanca). Pero dicen que no lo reparan porque no tienen las piezas. Sin embargo he llamado a otro servicio de reparación que me ha proporcionado la marca y me dicen que si no tuvieran las piezas las piden sin problema a la marca. He llamado a BBVA Seguros y me dice que si ellos se niegan a arreglarlo por no tener las piezas que no puedo hacer nada y que tengo que abonar los 60,50 euros. Les he comentado que eso no me lo dijeron o primero. Lo segundo, me dijeron que lo descontaban del arreglo total, pero no he podido acceder a ese arreglo porque ni siguiera han pasado un presupuesto al negarse. Y lo tercero, BBVA Seguros paga el desplazamiento y en esa factura efectivamente pone envío de profesional. Quiero que me devuelvan los 60,50 euros ya que me informaron erróneamente del servicio, el servicio técnico no ha querido arreglarlo solo tenían que pedir las piezas a la marca y sin embargo el servicio técnico se ha negado a arreglar el electrodoméstico. Y en la factura no especifica qué es traslado y qué son las horas de trabajo del técnico. Gracias.