Últimas reclamaciones

Hola, Realice un pedido de un abrigo de invierno en julio de 2023. Hasta diciembre de 2023 no use abrigo porque era para el frio. Tras 4-5 puestas el abrigo está que se deshace el tejido. No es que se hagan bolas, es que esta destrozado. El abrigo es blanco roto y no ha sido ni lavado. Nisiquiera se ha manchado. Pero los botones estan medios descosidos y el tejido esta hecho polvo. Ha mandado fotos a zara y me dicen que es por el roce. Un abrigo con 4-5 puestas. Su precio era de 140 eur aproximadamente. Solicito la devolución del abrigo por el precio que yo pague en rebajas (50 eur aprox), pero Zara me dice que el problema es el roce (a pesar de que tengo tejido destrozado y lleno de bolas hasta en la parte delantera de las solapas, no se que rozará ahi) . Y aunque fuese por el roce, en 5 puestas no es admisible.

Estimados/as señores/as:En fecha 09/12/2023 hice un pedido de una funda de tablet por el importe de 13.36.Me pongo en contacto con ustedes porque hice la devolución del producto (que tenía devolución gratuita y al final tuve que pagarla yo) y me han rechazado el reembolso alegando que no tienen el producto cuando lo envíe con correos en envío certificado y me notificaron la entrega a la dirección que aliexpress me pidió devolver. Adjunto comprobante del envío, seguimiento del mismo, así como las condiciones de devolución gratuita del producto. Solicito la devolución del importe del producto que he devuelto dentro del plazo establecido, así como el importe de los gastos de envío que asumí cuando tenía devolución gratuita. Sin otro particular, atentamente.

Hola.. Hace una semana se me gestiono un cambio de panel por parte de LG porque no funcionaba correctamente.. A la hora de gestionar la instalación se me concreto que me lo cambiarían ellos, cosa que no fue así y me dejaron con el panel en casa y en la Obligación de ponerlo yo, en consecuencia el panel llego con un rayón en el borde y no me vino embalado con los emboltorios originales dentro del panel.. A día de hoy LG no se hace cargo del remplazo del panel alegando que e sido yo.

De nuevo hoy 08/01/2024 , su departamento comercial me ha vuelto a llamar a las 15:10h desde el 917910684. son varias las peticiones, incluyendo el correo electrónico formal que les envié el año pasado y seguís llamándome. Contestasteis que habíais eliminado mis datos y seguís llamándome. Es una vulneración reiterativa y muy grave del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor en mayo de 2016. Llamais incluso a las 21h, basta ya.

El día 1 de noviembre del presente año 2023 compramos una placa de inducción a través de la tienda online de Samsung, la recibimos el día 7 y ese mismo día vimos que no nos servía e iniciamos el proceso de devolución. Esto es, llamamos a atención al cliente y pedimos devolver el artículo, la devolución fue aceptada y se nos dijo que quedásemos a la espera de una llamada por parte de la compañía de mensajería. Pasó una semana y no supimos nada, volví a llamar, obtuve la misma respuesta. Así hemos estado estas nueve últimas semanas, cada lunes llamo de nuevo a atención al cliente y cada lunes se me dice que debo esperar a que la compañía de mensajería me llame. Nunca me han contactado ni por teléfono, ni por email. Tampoco se me ha dicho qué servicio de mensajería es el que me llamará. No se me da ninguna solución. Han pasado más de dos meses, la placa de inducción que compramos es un objeto muy grande, hay riesgo de que la tiremos al movernos por la casa ya que no hay un espacio donde la podamos guardar con seguridad, además de que necesitamos la devolución del importe (309,82€).

Estimados/as señores/as:Con fecha 18 de diciembre compré dos artículos en la tienda vidaxl.es, quienes realizan los envíos con su empresa, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino entre 4 y 6 días.El paquete no ha sido entregado, a fecha de hoy, 8 de enero de 2024.Se trató de realizar la entrega el pasado 6 de enero, sin aviso previo, llamándome cuando estaba el repartidor en la puerta, a lo que le indiqué que podía estar en casa en 15 minutos y el repartidor respondió que se me entregaría el lunes, 8 de enero. Al no recibir hoy el paquete, he llamado para informarme sobre el estado del envío, momento en el que me han informado de que el pedido ha sido devuelto al remitente.SOLICITO: Que se realice la entrega en un plazo no superior a 48 horas y, en caso contrario, una indemnización por los perjuicios causados por un importe de 172,98 €, equivalente al valor de los productos comprados y no entregados.Sin otro particular, atentamente.

Hola necesito por favor que está empresa de créditos me haga la devolución de mis 28€ q me hicieron el cargo justo el día 31 de 2023 no me interesa más sus servicios de créditos ni de publicidad.

Buenas tardes, El dia 1.11.2023 realice unas compras en Aliexpress, que me enviaron en un paquete con la entrega prevista en 10 dias naturales. El dia 08.11.23 el paquete fue recibido por la empresa Ecoscooting Delivery SL para la entrega en mi domicilio. El dia 28.11 recibi su ceorreo, donde me informaban, que la entrega se realizaba este dia. Estuve en casa todo el dia (28.11.23) y por la tarde recibi otro correo, que decía que no han podido entregar el paquete, por que nadie estaba en casa. Enseguida me puse en contacto con la Ecoscooting, explicando que no es verdad y que nadie ha venido con el paquete. Me contestaron, que en los próximos 3-5 dias volverán a pasar para entregar el paquete. Hasta el dia de hoy, 08.01.24, nadie ha venido para entregar el paquete. Voy llamando casi cada dia para saber, cuando me lo van a traer y lo único que escucho, que van a poner una incidencia y me contactaran en breve. Ya tienen mas de 5 incidencias y no ha cambiado nada. Nadie me contacta, lo único que me han sabido decir, es que desde el dia 29.11.23, mi paquete no ha salido del almacén. Para devolver el dinero, el vendedor de Aliexpress me pide el documento, que el paquete esta perdido. He solicitado este documento varias veces y no me lo envinen. Cuando hago la pregunta mas fácil para una empresa de reparto Donde esta mi paquete y cuando me lo podían entregar? no me dan ninguna respuesta. Creo que un servicio así es lamentablemente pésimo y no dan ninguna solución. Ruego que me faciliten la información de mi paquete y la fecha de su entrega o que me envíen el documento, conforme que el paquete esta perdido.

Buenos días. En fecha 5 de diciembre realicé un pedido de productos de salud por valor de 79.88€. En fecha 18 de diciembre les escribí solicitando saber cuando podría recibir mi pedido, pues ambos productos comprados forman parte de mi medicación hepática.En fecha 19 de diciembre recibo contestación, en la que se me indica que la empresa está a la espera de recibir mis productos.En fecha 27 vuelvo a preguntar vía mail ( el teléfono de atención al cliente no devuelve las llamadas) por la llegada de mis productos ante el mutismo y la falta de información, y dado que he tenido que comprar los productos por mi cuenta, solicito formalmente se me devuelva el importe pagado, 79.88€.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/12/2023 adquirí en su?página web un pedido con varios productos.Han pasado 20 días y no tengo noticias del pedido, tampoco puedo contactar con ustedes por teléfono y en el seguimiento de pedido aparece como pago aceptado.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.