Últimas reclamaciones

He recibido dos cargos procedentes de Meta Pay que opera con Facebook que no reconozco.Un cargo procede de LCKYPCK.com 8776138179 US de 37,67€Otro cargo procede de ORNATE nnovtvmctgr.com HertfordshireGB de 48,39€Buscando las empresas donde supuestamente he hecho una suscripción no existen y, desde mi entidad bancaria, me han comentado que proceden de Meta Pay.En teoría he autorizado esta operación y no las reconozco ni sé de dónde proceden. He tenido que bloquear la tarjeta y aún así me han cobrado el primer cargo de 37,67€He recibido un correo de mi entidad bancaria como movimiento sospechoso, y me han aconsejado que también lo denuncie en la OCU, puesto que es como si la operación se hubiera hecho en Estados Unidos, cuando yo no he salido de España y, además, las operaciones se hicieron el sábado 13 de enero de 2024 y yo ese día tengo una factura de repostaje de gasolina en mi lugar de residencia.Necesito solucionar esto, además me asusta porque desconozco totalmente cómo han podido hacerse con mis datos y autorización.

Hola ,compré este lavaplatos hace apenas 6meses ,a primeros de noviembre solicité servicio técnico ,ya que no funcionaba ,a base de insistir ,apareció el técnico el dia 20 y tras revisar e lavaplatos me dijo que era la resistencia (5meses y ya da problemas ) aposté por cecotec ya que tengo (microondas-robot cocina-airflyer ) y por ser una empresa española y creyendo que iríamos rápido con los recambios en caso de avería ,me equivoqué !!!! 38 días después y habiendo tenido cenas y comidas familiarizares de navidad (3 en concreto ) he tenido que limpiar todo a mano . Solicito reparación rápida o ya podéis venir a buscar e lavaplatos y la devolución del dinero .

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 11 de enero de 2024 cancelaron mi reserva no cancelable en el Light Hotel de Sofía, ofreciéndome una habitación similar en el Hotel Lion Sofia con un sobrecoste.Al protestar por el incremento de precio, confirmaron que reservarían ? la nueva habitación sin sobrecoste, lo que acepté y solicité la confirmación de que el resto de las condiciones adicionales (una sesión gratuita de spa), también se mantendrían.Solicité también que me enviasen la nueva reserva o número de reserva que presentar en el hotel. Hoy, después de casi una semana de múltiples emails y dos llamadas de teléfono en las que me confirmaban que no habría problema y que me enviarían un número de reserva pronto, me han enviado un email diciéndome que han cometido un error, que reserve yo misma en ese hotel una alternativa que ni siquiera existe en Booking y que solicite la factura de esa habitación específica que no existe para que me hagan el reembolso de la diferencia. La semana de espera ha hecho que todas las habitaciones de la zona hayan aumentado notablemente sus precios, de manera que me acaban de enviar una reserva en un establecimiento de calidad inferior y sin spa.Adicionalmente, en la primera de las llamadas que hice a Booking, tuve la desgracia de ser atendida por una persona muy maleducada que llegó a colgar el teléfono en dos ocasiones y llamaba después. Incluso se negó a darme su nombre)SOLICITO que CUMPLAN su compromiso y me envíen la reserva de la habitación se uso individual y con acceso gratuito al spa en el Hotel Sofia por 251,66 BGN.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,Desde marzo del 2023 no he recibido mis facturas ni sus cobros por problemas de Endesa.El lunes 17/01 puse una reclamación 231324883 porque ahora las están empezando a emitir y cobrar todas en cuestión de días.Estás facturas tiene ciertas cosas con las que no estoy de acuerdo y dejé claro en esa reclamación pero no me han hecho ni caso:1-Estan aplicando en IVA del 10%. Si las facturas se hubieran emitido en fecha, sería del 5%, por lo que no soy yo quien debe asumir el extracoste de sus errores, deberían descontar ese 5% y asumirlo ellos.2- Solicite en la reclamación pago fraccionado, ya que ellos mismos lo ofrecieron cuando empezó a fallar su programa de facturación, pero me han cobrado otras 3 facturas en 2 días, haciendo caso omiso a lo que solicite.3-Teniendo una tarifa única de 55€ en la última factura emitida en fecha en febrero 2023, ahora me entero que en marzo se recalculo y pasó a ser de 65€, es decir que ahora tengo que pagar 10 facturas con un coste superior al pactado y no me han dado la oportunidad de buscar una alternativa o cambiar a otro distribuidor ya que no tengo permanencia. Mi derecho a elegir un mejor servicio durante casi 10 meses ha desaparecido de golpe.La normativa establece que la factura se debe emitir en un plazo máximo de cinco días des de la fecha de lectura del contador, por esto creo que estoy en mi derecho de reclamar el perjuicio que esto me está causando: recibir 10 facturas de 65€ de golpe es inasumible para cualquier familia, especialmente en mi caso con una persona dependiente y los cobros hechos hasta la fecha me parecen abusivos y que vulneran mis derechos como consumidor.

Tras haber consumido en uno de los restaurantes del Grupo, concretamente Burger King he intentado en reiteradas ocasiones ponerme en contacto con esta empresa para que me faciliten la factura correspondiente a nombre de mi empresa y han hecho caso omiso tanto de mis correos como de mis 2 peticiones realizadas a través del portal https://facturacion-ticket.alsea.es/

Hola, me gustaría reclamar los gastos hipotecarios de una hipoteca que tengo con Unicaja banco

Hola, el día 9 de Enero se me notificó que recibiría al día siguiente un material por valor de 1500€ que necesitamos urgente para el desempeño de nuestra actividad profesional. Hace ya más de una semana de ello y no tenemos ninguna información por parte de correos express. Son 3 reclamaciones a través de su plataforma y solo recibimos correos automáticos . El teléfono que ponen a disposición del cliente es un robot y no hay nadie a quien pedir explicaciones. Estamos desesperados porque obtener cualquier tipo de información es imposible. Necesitamos algún tipo de asesoramiento para poder al menos recuperar nuestro dinero. Llevamos 8 días sin salir de casa esperando la entrega.

Hola, realicé un pedido en su página web de un colchón el pasado 9 de diciembre de 2023. El mismo día que lo recibimos, reclamamos hacer un cambio debido a que el colchón venía sucio. Tras varios dias de espera a la recogida del mismo y entrega del nuevo, volvimos a contactar y cancelar el cambio por la devolución ya que iban a tardar en traer el colchón nuevo. Toda reclamación esta dentro de los 14 días que estipula cecotec para hacer devoluciones/cambios de sus productos. Esto sucede la semana del 27 de diciembre. El día 3 de enero proceden hacer la recogida del colchón, la empresa OnTime. Tras varias llamadas a cecotec para solicitar que se haga efectivo el reembolso, seguimos esperando nuestro dinero a 18 de enero de 2024, habiendo enviado tambien el comprobante de la recogida. Solicito que se realice el reembolso de inmediato.

Buenas necesito que me ayuden con este tema. La APP de citas Solteros Con Nivel, me está cobrando mensualmente una cantidad elevada, pero ni me deja entrar en la aplicación, ni me envía ningún enlace para restablecer la contraseña, ni me anula la cuenta como en su día lo solicite. Tengo el acceso totalmente vetado pero me siguen cobrando cada mes y no sé cuánto tiempo durará esto.Gracias. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/12/2023 adquirí en su?página web 'allzone.es' el producto con referencia 071369354Han pasado 43 días y no lo he recibido. La empresa de transporte no efectuo la entrega en la dirección proporcionada entregándolo en un 'parcel shop' sin ningún tipo de acuse de recibo.El envío se clasificaba como producto de alto valor y aún así el paquete no fue entregado al comprador.El expediente de esta incidència ya fue abierto hace días, demorándose constantemente por parte de ustedes alegando que ya se ha tramitado al departamento correspondiente.Informarles que dispongo de un seguido de pruebas documentales para no cesar en la reclamación llegando hasta los últimos organismos que proceda.SOLICITO se me reembolse el coste del producto de manera inmediata.Sin otro particular, atentamente.