Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. R.
03/06/2026

Pedido sin entregar

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de febrero adquirí en su página web dos conjuntos de punto con envío estimado de 40 días. Ha pasado mes y medio del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Confirmación de envío cancelado en el seguimiento de ctt express SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.

Resuelto
L. B.
03/06/2026

Reparación no realizada

Estimados/as señores/as: En fecha24/12/2024 adquirí en su página web el producto Xiaomi Robot Vacuum X20Max EU. Número de factura NLES2C00000001355767 Código de referencia de la reparación CF-06421FC4 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 07/04/2026. Se envío para su reparación y no se reparó. Se envío otra vez por solicitud del departamento de garantía de la marca y se devolvió igual y además con daños del transporte al no ser embalado en condiciones. He solicitado una solución al departamento correspondiente en varias ocasiones, y no he recibido ninguna. Habiendo pasado un tiempo mas que excesivo, y habiendo hecho un uso absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Un saludo

Resuelto
C. B.
03/06/2026

Producto defectuoso sin amparo de WALLAPOP

Mismo sentimiento de "impotencia" que con el otro correo recibido por parte de WALLAPOP, puesto que el propio vendedor reconoció en el chat que mantuvimos tras recepcionar yo el paquete, de la existencia de esas líneas blancas de fabricación en el producto y sin embargo desde WALLAPOP no han resuelto esta disputa mas que informando "no seguir con la disputa" ni mediacion alguna". La situación que genera, además de frustrante, es de muy incómoda asimilación. En otro orden de cosas, la proteccion que WALLAPOP cobra por servicio de envio, debe de ser un ingreso más como consecucion de objetivos monetarios, que de garantizar nada al usuario, beneficiando unicamente a los vendedores de tiendas; no particulares... Es mi particular vision despues de ver como, aportando todas las pruebas que se me reclaman para la "disputa", niegan lo evidente: producto defectuoso de fabrica

Resuelto
P. B.
03/06/2026

Problema con el producto y con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 26/02/2026 adquirí en su página web https://www.litfad.com/ el PRODUCTO CON REFERENCIA SKU2202859122, Nº DE PEDIDO 1244275 Han pasado 65 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. G.
03/06/2026
NUKI

MAL FUNCIONAMIENTO

Llevo dos meses reportando un problema con Nuki Smart Lock, con el funcionamiento del Auto Unlock, que no abre la puerta de manera automática. He enviado muchas evidencias, tanto graficas como visuales, y me han dicho una serie de cosas las cuales he ido probando sin tener solución. El articulo está en garantía. A dia de hoy y después de dos meses no me dan solucion, me mandan correos cada tiempo pidiendome mas pruebas y que pruebe cosas, las cuales he hecho todas y no me dan solucion ni quieren mandarme un reemplazo.

Cerrado
M. M.
03/06/2026

Garantía gafas defectuosa de gafas.es

Buenas tardes, acabo de regresar de la óptica de ustedes en Alcalá de Henares y resulta que me dicen que ya no pueden hacer nada, os explico, cuando el 19 de marzo recogí las gafas les dije que notaba que veía raro, pero me dijeron que era adaptación fui pasada una semana porque continúa viendo mal, me molesta la claridad aunque se supone tienen antireflejante y al mirar a los lados sin volver la cara veo la cosas curvas, no rectas, lo mismo que noté desde que las recogí, me dijeron que era muy poco tiempo para adaptarme y hoy cdo he ido pues que ya es mucho tiempo, yo de tonta desde el día uno tenía que haberlas devuelto y no que ahora pretenden me quedé con unas gafas que están defectuosas y que me van a afectar la vista en lugar de ayudarme. En mi opinión desde el primer día lo que han intentado es justificar un mal trabajo, y la afectada soy yo. Os hago la reclamación para que me revisen y arreglen las gafas, pq aquí en Alcalá lo único que hacen es poner justificante que si es adaptación, que es ajuste y llevo muchos años con gafas y sé lo que pasa al cambiar y nunca ha sido lo que me ha pasado con estas desde el minuto uno. No existe atención al cliente por lo que hay una desprotección total al consumidor. Son lo peor de lo peor. Número factura: ES-F26032468 Fecha Factura: 19/02/2026 Número de pedido: ES-SO26051915 Gracias. Lic. Milagros Gil Brotons

Cerrado
A. A.
03/06/2026
chimeneas magma S.C.P

sin cumplimiento devolución anticipo

contratada barbacoa Malibu de Leña y pagado anticipo hace un año se ha reclamado en multitud de ocasiones incluso por burofax. Ahora se pide devolución anticipo por incumplimiento. ya denunciado en juzgado.

Cerrado

Me han robado

Hola, realice un pedido y aboné 520 eur por un plato de ducha el pasado 2 de febrero 2026. A dia de hoy 3 de junio 2026, no lo he recibido, y tampoco me devuelven mi dinero. Es muy difícil hablar con ellos y cuando lo consigues, te mienten, te dicen que esperes una semana mas.... A mi me han dicho que el plato lo ha roto la empresa de transporte Ontime. y cuando les digo que no es mi problema y que me devuelvan el dinero, me dicen que mañana. En fin. Por favor no compren nada en este sitio. No entiendo como Leroy Merlin trabaja con ellos. Tambien voy a poner una reclamación en esta empresa.

Cerrado
O. L.
03/06/2026

Mesa defectuosa

Desde que les escribí sobre el pedido 1630921331294 aún me contestaron el 28 para decir solamente que lo pasaban a post venta y a día 3 sigo sin saber que hacer con una mesa defectuosa que no se puede montar.

Resuelto
O. L.
03/06/2026

PEDIDO DEFECTUOSO NO CONTESTAN

El día 19 a las 9:45 les envié un correo electrónico a atencionalcliente@embargosalobestia.com en referencia al pedido defectuoso pedido 1630921331294 de una Mesa de Comedor Grove Redonda 76x120-160-200x120cm. Me envían que me contestarán antes de 48 horas. Ha pasado una semana ni me han contado ni me han dado una solución. Quiero que me envíen la parte defectuosa o una mesa nueva. Pero es imposible contactar con los mismos. Les envío fotos adjuntas del correo.

Resuelto

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