Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. P.
06/10/2025

Servicio defectuoso y falta de responsabilidad

Estimados/as señores/as: El día 15.04.2025, dejamos seis cortinas en el establecimiento 5ÀSEC de la calle Santaló para su limpieza. Las cortinas medían 2,45 m de largo y 1,40 m de ancho. Al recogerlas, comprobamos que habían encogido 11 cm (miden ahora 2,34 m), por lo que ya no servían para su función original. Ante esta situación, solicitamos la devolución del importe abonado (134,28 €), pero se negaron. En su lugar, nos ofrecieron como única alternativa deshacer el dobladillo para intentar recuperar parte del largo. Ante la negativa a reembolsar el dinero y sin ninguna otra opción, nos vimos obligados a aceptar esa propuesta. Era eso o marcharnos sin cortinas y sin el dinero. El resultado final fue aún peor: las cortinas quedaron con una línea negra visible y permanente en toda la tela, consecuencia del doblez anterior. En este estado, están visiblemente deterioradas e inservibles. La empresa se niega a asumir su responsabilidad y no ofrece ninguna compensación, pese a haber causado un daño irreversible. Por tanto, no solo solicitamos la devolución íntegra del importe abonado por un servicio que no ha cumplido su finalidad, sino también la reposición de las seis cortinas, ya que nos encontramos en peor situación que antes de acudir al establecimiento. Una simple devolución del dinero no nos devuelve las cortinas ni repara el perjuicio causado: hemos pagado por un servicio del que no solo no hemos obtenido resultado, sino que ha provocado la pérdida total de los bienes entregados.

Cerrado
A. S.
06/10/2025

Problemas con el reembolso y la recogida

Hola, me han dicho que mi reembolso está procesado y que me lo reembolsarán cuando recojan el TV, ahora bien después de varias llamadas me dicen que se pondrán en contacto con la agencia de recogida para que se lo lleven y aquí no viene nadie ha recogerlo y hasta que no lo recojan no me pagan... Cansado de llamar y no hay solución alguna, te go un TV ocupando una habitación con las puertas cerradas para que no entren los niños y no vienen a recogerlo.

Resuelto
L. A.
06/10/2025

tardanza en solucionar problema en vivienda

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber abierto un parte por avería de fuga de agua en vivienda con el número 1388537/2025 el día 16 de septiembre, a día de hoy todavía no me lo han solucionado SOLICITO que me lo solucionen ya, que me devuelvan el dinero de la póliza que corresponde a lo que me queda de año del seguro y que me den de baja de su compañía. Al igual que no me renueven los otros tres seguros que tengo con ustedes Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. H.
06/10/2025

Reembolso

Hola realicé un pedido en all zone y tuve que cancelar por la tardanza y lo pagué por sequra y ahora me encuentro sin el pedido ni mi dinero llevo esperando mas de dos meses el reembolso y nada he hablado con all zone y todo largas y largas y sequra ha reclamado mi dinero pero hasta que no cancele mi pedido all zone me dice sequra que no me pueden reembolsar mi dinero y así llevo más de dos meses tengo todos los correos guardados de all zone y sequra espero me solucionen pronto por favor porque en total son 866 euros lo que me tienen qué reembolsar

Cerrado

Importe no correcto

Estimados señores, Hoy, 6 de octubre de 2025, solicité nota simple del registro de la que se informó un coste de 0€, y sólo al haber confirmado el pago, resultó que el importe final eran 30'13 €. Solicito anulación de la factura y devolución del importe cobrado.

Cerrado

Precio cinco veces el anunciado

Hola, realicé un pedido de una nota simple a este servicio, que se presenta con el logo del "Registro de Propiedades de España" sin ningún otro dato, que costaba según el anuncio unos 6€ y me ha facturado Nakamoto Europe S.L. 38,48€. Horrorizado, busqué en la web y enseguida di con listas de víctimas como yo que han pagado un precio cinco veces mayor al anunciado. Reclamo la anulación del pedido, devolución del importe y denuncio aquí públicamente a Nakamoto Europe S.L. por su proceder criminal, así como a Google por permitirles anunciarse en lugar tan prominente sin identificarse correctamente y practicando el engaño sistemático.

Cerrado

Cobro indebido

Solicite una nota simple por el supuesto valor ded 6,90 y al pasrme el cobro han sido 38,48. No me responden a los emails. Solicito la devolución inmediata de el importe cobrado a mayores...

Cerrado
L. Y.
06/10/2025
Net i Polit neteja SL

QUEJA FORMAL CONTRA LA EMPRESA NET I POLIT

Empresa reclamada: Nombre comercial: Net i Polit Actividad: Servicios de limpieza Medio de contacto: WhatsApp / Teléfono (no presencial) Fecha de inicio del conflicto: 1 de septiembre de 2025 Fecha de la cita fallida: 6 de octubre de 2025 EXPONGO: Que el día 1 de septiembre de 2025 inicié gestiones con la empresa Net i Polit para contratar un servicio de limpieza a fondo en mi domicilio. Desde el principio la comunicación con la empresa ha sido muy deficiente: tardaban días en responder o directamente no contestaban a llamadas ni mensajes por WhatsApp, quedando estos en visto sin ninguna respuesta. Durante casi un mes estuve insistiendo repetidamente para cerrar una cita, hasta que finalmente conseguimos acordar una fecha. Sin embargo, el día programado no se presentaron. Al intentar contactar con ellos por teléfono, la persona que me atendió afirmó que no tenía ninguna cita registrada ni sabía de qué le estaba hablando, a pesar de todas las gestiones previas. Lejos de ofrecer una disculpa o una solución, el tono fue desagradable y reprochador, sin asumir ninguna responsabilidad. Finalmente, la llamada fue interrumpida abruptamente por parte del personal de la empresa. Esta situación me ha causado una gran pérdida de tiempo, frustración y perjuicio al tener que buscar alternativas de urgencia. Además, tras investigar más a fondo, he comprobado que existen múltiples reseñas negativas en internet describiendo situaciones muy similares de desorganización y mal trato al cliente, lo cual refuerza mi sensación de que no se trata de un hecho aislado. SOLICITO: Que se estudie esta reclamación contra la empresa Net i Polit, por su falta de profesionalidad, atención y responsabilidad en el servicio ofrecido. Que se inste a la empresa a dar una respuesta formal y a asumir su responsabilidad por el perjuicio causado. Que, en su caso, se les sancione conforme a lo dispuesto en la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. Que se deje constancia oficial de esta queja para evitar que otras personas sufran situaciones similares. Quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que se requiera.

Cerrado

COBRO ENGAÑOSO

Estimados señores, Hoy, 6 de octubre de 2025, solicité nota simple del registro de la que se informó un coste de 0€, y sólo al haber confirmado el pago, resultó que el importe final eran 30'13 €. Solicito anulación de la factura y devolución del importe cobrado.

Cerrado
M. R.
06/10/2025
Smallpdf AG

Cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque acabado el período de prueba, se cobra servicio ANUAL (90€) sin consultar si se quiere por mensual antes que anual SOLICITO [Devolución del importe cargado cuyo importe es de 90 euros cobrado el 28sept ].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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