Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de mayo de 2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos con nº de pedido #842460 Han pasado15 días y no lo he recibido, he intentado contactar con ustedes vía telefónica y a través de correo electronico y no he recibido respuesta alguna al respecto. Adjunto los correos de confirmación del pedido y del pago realizado, así como los correos que les he enviado sin recibir respuesta alguna. SOLICITO se me haga entrega del producto y si hubiese algún problema con la entrega se me devuelva el importe íntegro en un plazo no superior a una semana. Sin otro particular, atentamente. Jose Ignacio Costa

1-Venta engañosa, trampa visual y manipulación: En la tienda de Av. Madrid, la dependienta (Fátima) me trató con una falsa amabilidad, ofreciéndome agua y caramelos para ganarse mi confianza. Sabiendo perfectamente que tengo una patología, se aprovechó de mí: tenían el colchón "Dormity One" expuesto físicamente en la zona exclusiva de colchones medicalizados. Me lo vendió asegurándome que era visco elástico y yo di por hecho que era medicalizado, esta dependienta no lo desmintio en ningun momento., pero todo era una trampa visual y verbal. Su propio técnico me confirmó después que es un colchón de espuma y no medicalizado. Nos engañan utilizando la propia distribución de la tienda para confundirnos. 2-La trampa de la garantía digital (Código QR): Esconden de forma deliberada las condiciones de la garantía tras un código QR. Saben perfectamente que muchas personas mayores no dominan la tecnología para leer un QR, dejándonos desprotegidos. Además, omiten verbalmente el derecho legal de desistimiento de 14 días. Solo mencionan las "120 noches de prueba" para forzarte a un cambio y retener tu dinero para siempre. 3-Deoartamento deLogística nefasto y producto sucio La coordinación con el almacén fue caótica, dándome dos fechas de entrega distintas. Para colmo, los transportistas trajeron el colchón arrastrándolo por el suelo y llegó con una mancha de suciedad que tuve que. El envoltorio de plástico que cubría el colchón estaba sucio y me obligaron a guardarlo durante una semana. 4-Defecto estructural confirmado por su propio técnico: Al mes de uso, el colchón sufrió un hundimiento , mostrando protuberancias y arrugas insoportables que me destrozaban la espalda. El propio técnico oficial de Dormity acudió a mi domicilio y confirmó por escrito el fallo estructural (SE HUNDE) y la aparición de protuberancias, desvelando además el engaño: “el colchón es de espuma y no es medicalizado”. 5-Retención ilegal de mi dinero: A pesar de que su propia política de garantía estipula la devolución del dinero ante un fallo estructural de fábrica, se niegan en redondo a devolverme el importe. Me han dejado desamparada, con la espalda destrozada y habiéndose quedado con mi pensión. 6-Coacción comercial y abuso de vulnerabilidad Obligan al cliente a comprar otro colchón de su marca para no perder el dinero. Se aprovechan de la necesidad urgente del cliente (enfermo de la espalda) forzándole a aceptar un cambio de producto ante la lentitud de los plazos de arbitraje de Consumo, que tardan meses en dictar sentencia. Por lo tanto considero que chantajean económicamente a una pensionista mientras espero las resoluciones pues no me puedo permitir mientras espero el comprar otro colchón de otra empresa.

Buenos días ,el pasado mes de abril realicé un pedido de un traje modelo Darío a la tienda online Valentina Voss en el Puig, Valencia. Recibí el pedido después de 1mes,al probármelo era una talla para un niño. Procedí a enviarles un correo electrónico comunicándoles que iba a devolverlo. Me tuve que desplazar a correos y pagar 20 euros para efectuar la devolucion a la direccion que tienen en internet ,en El Puig, Valencia.y ahora me viene devuelto el paquete por segun correos no encontrar la empresa.

Estimados/as señores/as: A mediados de marzo su empresa me instaló un sillón en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque los instaladores no hicieron bien su trabajo o por lo contario el sillón viene defectuoso. Me mandasteis a un comercial para intentar solucionar el problema pero como él no es instalador no supo que hacer, de hecho tuvimos que dejarle hasta material para poder cambiarnos las patas que por cierto venían rozadas. Después de innumerables llamadas, mensajes sin contestar por fin me contestan y me dicen que fábrica dice que el sillón está bien, después de haber visto las fotos y vídeos que mandé a tienda y donde ellos me decían que eso no podía ser, que no me preocupase que mi sillón iba a quedar perfecto. SOLICITO que un instalador venga a mi casa a colocarme bien el sillón o, si por lo contrario, esa parte esta defectuosa me la cambien. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días: Día 15 de marzo realicé un pedido de dos vestidos con Maison Barcelona con un valor de unos 86 euros, después de unas cuantas reclamaciones el pedido me llegó día 8 de abril, ya que los productos vienen de China. El producto resultó ser de mala calidad y defectuoso, nada que ver con las fotografías de la página web: https://maisonbarcelona.es/ Solicité la devolución, me enviaron el formulario de reclamaciones que tenía que devolver rellenado junto con las fotografías del producto a devolver y me informaron que tenia que pagar 34,99 euros para la devolución, y que tardarían un máximo de 3 semanas en recoger el paquete. A día de hoy (4 de junio) todavía no han pasado a recoger el paquete y ya no me contestan los correos. En su página web no indican que se tenga que pagar esta cantidad exagerada para un devolución: Devoluciones En Maison Barcelona queremos que tu experiencia sea impecable. Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido, conforme a la normativa vigente. Las prendas deben devolverse sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original. Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, indicando tu número de pedido. Nuestro equipo te facilitará los pasos a seguir. Una vez recibida y revisada la devolución, procederemos al reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra siguiendo nuestra política de devoluciones. Por lo tanto solicito el reembolso de la totalidad del pago 85,90 euros

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Me dirijo a ustedes para hacer una reclamación sobre un pedido que realicé 23 de abril y para el que el periodo de entrega ha sido ampliamente superado. Pagué 34.99€ por la camiseta Real Madrid Special Edition y sigo sin tener actualización del pedido. He intentado contactarles al correo de contacto que ofrecen en su web (info@theurbansocers.com) pero parece no estar operativo porque me vuelve un buzón con que el correo no existe. Exijo la solución inmediata de esto. O bien asegurando que recibo la mercancía o mediante la devolución del importe íntegro. Sin más comentarios, quedo atento a su respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha [23 /05/ 2026.] adquirí en su página web smartmediasolving el producto desbrozadora a baterías y cargador con accesorios de corte] Recibí el pedido incompleto a falta del cargador, una batería y la desbrozadora es de menor potencia y calidad. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura y justificante de transporte. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas después de nueve años me paso el fallo adblue de fallo de fabricación de Peugeot el coche tiene 125000 km y nueve años la casa oficial no me quiso cubrir nada de esa reparación reconocieron que es fallo de fabricación me dijeron directamente que no entraba en garantía y luego me informe y si entra les reclamé a ellos por teléfono luego en la web directamente me denegaron pasándoles la factura sin explicaciones con su sistema automático sin estudiar el caso así que me gustaría reclamar por aquí a ver si consigo algo

Estimados/as señores/as: En fecha marzo adquirí en su página web La casa del Electrodoméstico el producto campana extractora. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por diferentes sitios: el frente y el lateral abollados. Lógicamente, al montarlo, la campana está torcida por esas abolladuras. Cuando recepcioné por segunda vez la segunda campana, estaba sola en casa y no podía con 40kg de electrodoméstico. Cuando vino el montador, habían pasado 8 días desde la recepción y ya no se hacían cargo. He estado 2 meses sin cocina por no tener la campana en tiempo y forma. No son capaces de comprobar que su proveedor surte en condiciones la mercancía. No se responsabilizan de nada. Son intermediarios que no se hacen cargo de absolutamente nada. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o bien me reembolsen por los daños ocasionados, ya que ese producto tiene taras. Sin otro particular, atentamente.